"प्वाइंट" (बैंक): ग्राहकों और कर्मचारियों को प्रतिक्रिया

एक ऋण संस्था के चयन करने के लिए हाल की घटनाओं को देखते हुए बहुत गंभीरता से संपर्क किया जाना चाहिए। लेकिन कोई भी निर्णय प्रतिष्ठा से पूछते हैं, रेटिंग और समीक्षा का पता लगाने चाहिए ग्राहकों के लिए खुद को और एजेंसी के कर्मचारियों को छोड़ सकते हैं जो करने से पहले। तो, सबसे होनहार और बढ़ रहा है संस्थानों में से एक के लिए एक "बिंदु" (बैंक) माना जाता है। यह और हम के बारे में समीक्षा इस लेख में चर्चा करने के लिए कोशिश करेंगे।

बैंक के बारे में संक्षिप्त जानकारी

होनहार शीर्षक "प्वाइंट" के तहत एक ऋण संस्था "डिस्कवरी" सबसे बड़ा रूसी वित्तीय समूह में का हिस्सा है। यह "ऑनलाइन व्यापार" की शाखाओं में से एक के प्लेटफॉर्म पर बनाया गया था, एक बार लोकप्रिय Khanty-Mansiysk बैंक "खोलना" से संबंधित। बैंक "प्वाइंट" (कानूनी संस्थाओं, जो हम नीचे का वर्णन है, इस संगठन के काम की गुणवत्ता का मूल्यांकन करेंगे की समीक्षा) 2015 में अर्जित किए हैं।

यह सेवा लगभग पूरी तरह से प्रसिद्ध इंटरेक्टिव "Bank24.ru" का दोस्ताना टीम द्वारा नियंत्रित किया जाता हाल ही में अपने लाइसेंस से वंचित। ऑनलाइन सेवाओं व्यवसाय पर "बिंदु", और साथ ही छोटे और मध्यम आकार के व्यापारों के लिए विविध प्रदर्शन कर भुगतान लेनदेन में माहिर हैं। वर्तमान में, बैंक रूस के सभी शहरों के साथ काम है, लेकिन वह एक दूरदराज के आधार पर होता है।

क्या सेवाओं बैंक द्वारा की पेशकश कर रहे हैं?

इसके उद्घाटन के बाद से, संगठन व्यापार प्रतिनिधि के उद्देश्य से सेवाओं की एक सीमा प्रदान करता है। संचालन अपने ग्राहकों को एक वित्तीय संस्था का अनुसरण कर रहे प्रदान करता है कि सबसे सामान्य प्रकार में:

• निपटान और नकद सेवाएं;
• जमा खातों (उद्घाटन, रखरखाव, विस्तार और समापन) के साथ काम;
• विदेशी मुद्रा लेनदेन के निष्पादन;
• नकदी के लिए त्वरित पहुँच प्रदान करते हैं।

इन सभी सेवाओं और अपने ग्राहकों के लिए एक "प्वाइंट" (बैंक) प्रदान करता है। समीक्षा उद्यमियों को जो उन्हें का लाभ लेने में कामयाब रहे, कंपनी की बढ़ती लोकप्रियता से संकेत मिलता है।

कितना सुविधाजनक है "अंक" में एक खाता खोलने के लिए?

कई उपयोगकर्ताओं के अनुसार, बैंक के प्रतिनिधियों को उनकी सेवाओं के अधिक आकर्षक बनाने के लिए हर संभव बनाता है। उदाहरण के लिए, बहुत ध्यान वे खाते खोलने की प्रक्रिया भुगतान करते हैं।

अनुभवी उद्यमियों के अनुसार, यह केवल ऑनलाइन आवेदन करने के लिए आवश्यक है। 8 (800) 2000-024: वैकल्पिक रूप से, आप अपने आप को हॉटलाइन के बारे में सभी आवश्यक जानकारी बता सकते हैं। इस तरह के एक योजना के लिए "डिस्कवरी" और बैंक पहले से काम किया था। "प्वाइंट" है, जो की समीक्षा अक्सर न केवल कानूनी व्यक्तियों, लेकिन यह भी व्यक्तिगत उद्यमियों, जो एक ही करना पसंद करने के लिए छोड़ दें।

कब तक खाता "अंक" में खोला जाता है?

इस तरह के tochka.com बैंक की वेबसाइट के रूप में एक खाता खोलने के लिए, है, यह केवल अपने संपर्क फोन नंबर छोड़ने के लिए और क्लिक करें "भेजें" के लिए आवश्यक है। आमतौर पर, कुछ मिनटों के बाद, आप "अंक" के एक प्रतिनिधि फोन और डिजाइन विवरण पर चर्चा करेंगे।

तो, आवेदन 6 घंटे से अधिक तक नहीं चल पाया पर विचार करने के लिए, नियोक्ता अपने आवेदन पत्र कई स्कैन करने के लिए संलग्न करना होगा। इन आवश्यकताओं को उद्यमियों "प्वाइंट" के लिए एक बैंक पेश किया है। उच्च गति मशीनिंग अनुप्रयोगों के बारे में बात समीक्षा, इन नियमों की पुष्टि करें। इस मामले में, कानूनी संस्थाओं और व्यक्तिगत उद्यमियों भिन्न हो सकते हैं के लिए दस्तावेजों को स्कैन करता है।

किन दस्तावेजों कानूनी संस्थाओं के लिए एक खाता खोलने के लिए आवश्यक हैं?

कानूनी व्यक्तियों निम्नलिखित स्कैन किए गए दस्तावेज़ों की आवश्यकता होगी के लिए एक खाता खोलने के लिए:

• संघ या ज्ञापन उद्यम के एसोसिएशन के लेख पंजीकरण की उचित टिकट के साथ;
• समझौते और मुख्तारनामा (प्रबंधन कंपनियों के प्रबंधन के संगठन के प्रतिनिधियों के लिए अधिकार के हस्तांतरण के मामले में);
• सदस्यों या शेयरधारकों के विषय में जानकारी;
• प्रॉक्सी और आदेश (संचरण शक्ति सही हस्ताक्षर होने वित्त तीसरे पक्ष निपटान के लिए);
• जिम्मेदार व्यक्तियों के पासपोर्ट विवरण;
• snils;
• लाइसेंस (यदि हो तो);
• पूर्ण रजिस्टर शेयरधारकों या उसके (अधिमानतः शेयर कंपनियों से संबंधित है) एक उद्धरण;
• वित्तीय वक्तव्यों या वित्तीय आय और उद्यमों के व्यय के किसी भी अन्य दस्तावेज की एक प्रति;
• परिवर्तन के सबूत और अन्य (किसी भी परिवर्धन बनाने के मामले में) बनाया जा रहा है।

इन सभी स्कैन दस्तावेजों अपने ग्राहकों को प्रोत्साहित करती है "प्वाइंट" (बैंक) भेजने के लिए। चालू खाता , (इसकी डिजाइन की समीक्षा संगठन के कर्मचारियों के पक्ष में बोलते हैं) इस मामले में बहुत आसान खोलने के लिए, के बाद से इस प्रक्रिया का 70% एक दूरस्थ स्थान में जगह लेता है। इसलिए के लिए खोज और बैंक के कार्यालयों का दौरा पर समय की बचत।

क्या प्रलेखन आईपी के लिए आवश्यक है?

व्यक्तिगत उद्यमियों के संबंध में, दस्तावेज है कि वे जरूरत की सूची को स्कैन करने की, बहुत कम। उदाहरण के लिए, वे पासपोर्ट के सभी पृष्ठों की प्रतियां उपलब्ध कराने की जरूरत है। और यह न केवल कंपनी के प्रमुख के बारे में है, और उसके वार्ड है, जो कंपनी वित्त नष्ट कर सकें। उदाहरण के लिए, यह एकाउंटेंट हो सकता है।

बैंक के लिए आगे "प्वाइंट" अपने निजी खाते (snils) की बीमा संख्या को भेजा जाना चाहिए (पीआई प्रतिक्रिया आवेदन की सादगी का आकलन करने में मदद करने के लिए)। यह भी तीसरे पक्ष को सही कंपनी के वित्तीय प्रबंधन को देने के वकील की शक्तियों की प्रतियां भेजने के लिए सिफारिश की है।

और, बेशक, कंपनी के कारोबार का मूल्यांकन करने, बैंक आय और व्यय की राशि के बारे में जानकारी प्राप्त करना होगा। मामले में, अगर सपा अपनी वित्तीय ताकत पुष्टि करने के लिए, एक साल से भी कम संचालन कर रहा है, यह खातों या सभी सक्रिय खातों के लिए परीक्षण संतुलन की प्रतियां प्रदान करना चाहिए।

बैंक "बिंदु। आरयू ": प्राकृतिक और कानूनी व्यक्तियों एक खाता खोलने के की समीक्षा

लोग हैं, जो इस बैंक खाता खोलने से पहले यह करने के लिए कामयाब रहे के साथ परिचित हो की सिफारिश की। उदाहरण के लिए, कुछ उद्यमियों कि वे किस तरह सभी खुश हैं के बारे में बात करते हैं। जब लागू करने के लिए उन्हें उच्च गुणवत्ता सेवा, समय की पाबंदी और दोस्ताना स्टाफ, साथ ही प्रश्नावली की एक त्वरित समीक्षा का आनंद लिया। उनके मुताबिक, बैंक खाते में बहुत जल्दी शुरू कर दी।

कुछ संस्थाओं ने भी बैंक कर्मचारियों द्वारा एक अनुरोध के जवाब की उच्च गति के लिए भेजा जाता है। उनके मुताबिक यह स्पष्ट हो जाता है कि यह संगठन वे जल्दी से अपना खाता खोलने में कामयाब रहे है।

इस वित्तीय संस्था और कई पीआईएस के साथ एक सकारात्मक अनुभव का वर्णन करें। उनकी कहानी के अनुसार, इंटरनेट बैंक "प्वाइंट" उनके उत्कृष्ट सेवा प्रदाता के साथ की कृपा (इसके बारे में टिप्पणियां अक्सर व्याख्यात्मक स्क्रीनशॉट से, नीचे तस्वीर में के रूप में साथ कर रहे हैं)। वे कर्मचारियों ने सवालों के जवाब देने और मौजूदा टैरिफ के बारे में जानकारी साझा खुश हैं की क्षमता के बारे में बात करते हैं। कुछ भी संगठन से निपटने की सुविधा प्रशंसा की। इस प्रकार, उनका तर्क है कि धन्यवाद "अंक" के प्रतिनिधियों के लिए वे बहुत समय बचाने के लिए। उदाहरण के लिए, वे कर कार्यालय के पास जाकर एक खाता खोलने के बारे में रिपोर्ट करने के लिए जरूरत नहीं है। इन सभी बैंक के कर्मचारियों द्वारा किया जाता है।

अन्य उद्यमियों, इसके विपरीत, व्यथित की जटिलता बैंक के प्रतिनिधियों तक पहुँचते हैं। उनके मुताबिक, कॉल सेंटर चौबीस घंटे काम करने के लिए, लेकिन शाम को उस पर कॉल करने के लिए लगभग असंभव है है।

बैंक के नए ग्राहकों के लिए एक छोटा सा बोनस

संभावित ग्राहकों को बैठक के साथ दस्तावेजों की स्कैन की हुई प्रतियां भेजने के बाद संगठन "प्वाइंट" (बैंक, समीक्षाएँ इस लेख में पाया जा सकता है) के सदस्यों में से एक नियुक्त करता है। ग्राहक के मूल दस्तावेजों और सहयोग समझौते के समापन की जाँच करने के लिए - इस मामले में, बैठक एक आवश्यक प्रक्रिया है, जिसका उद्देश्य माना जाता है। यह उल्लेखनीय है कि इस तरह के एक साक्षात्कार कैफे या डिनर में के रूप में, एक सुखद और आराम माहौल में आयोजित किया जाता है है।

सभी दस्तावेजी औपचारिकताएं निपटाने के बाद, बैंक ग्राहक एक आवेदन कि बैंक सेवाओं के लिए सभी मौजूदा नियमों को सूचीबद्ध करता है। और यह के आधार पर, के रूप में वे कहते हैं, कई उपयोगकर्ताओं को, आप एक खाता (चुने हुए टैरिफ के अनुसार) खोलने के लिए, इंटरनेट बैंकिंग के लिए पहुँच प्रदान और एक प्लास्टिक कार्ड "अंक" जारी करते हैं।

एक बोनस के रूप में, व्यवसायों के बहुमत के अनुसार, कंपनी के एक विशेष प्रविष्टि ट्यूब जारी किए हैं। प्रारंभ में, वहाँ पर हस्ताक्षर करने के कागजात हैं, और फिर वे शराब की छोटी बोतल ले लिया। एक trifle, लेकिन अच्छा।

आप देख सकते हैं, अपने संभावित ग्राहकों को कुछ हद तक एक असामान्य दृष्टिकोण संगठन "प्वाइंट" (बैंक कोई भी सकारात्मक पक्ष पर ज्यादातर सुन सकते हैं के बारे में समीक्षा) का चयन करें। इसे और अधिक व्यापार को आकर्षित करने में उसकी रुचि के बारे में बात करती है। लेकिन लोग वर्तमान दरों के बारे में क्या सोचते हैं?

क्या प्रतिक्रिया बैंक की कीमत पर पाया जा सकता है?

यदि हम बैंक शुल्क के बारे में बात करते हैं, फिर वहाँ प्रतिक्रियाओं की एक किस्म है। उदाहरण के लिए, कुछ उत्साहित घर के लिए शुल्क का एक स्पष्ट मूल्य सूची लेने के लिए सक्षम होने के लिए। उनके मुताबिक, यह एक छोटे से विज्ञापन पत्रक के रूप में जारी किया जाता है। एक नि: शुल्क खाता सेवा प्रबंधक के घर पर (चाहे टैरिफ पैकेज का) खोलने और छोड़ने की संभावना अन्य लोगों की तरह।

दूसरों चालू खाता पर किसी मौजूदा संतुलन पर बैंक की कुल ब्याज के तरीके प्रशंसा करते नहीं थकते। कई भी खाते के संचालन नियंत्रित करने की क्षमता के बारे में बात करते हैं। और वह ऐसा करने के लिए, उनके शब्दों में, आप मुफ्त एसएमएस सूचनाओं का उपयोग कर सकते हैं।

लेकिन, शुल्कों के बारे में सकारात्मक राय की इतनी बड़ी संख्या के बावजूद, आप हमेशा से मिलने और असंतुष्ट उद्यमियों कर सकते हैं। कुछ भी, उदाहरण के लिए, सेवा की लागत पसंद नहीं है। उनके विचार में, यह बहुत अधिक है। यही कारण है कि संघ उपयोगकर्ताओं के बिंदु 'बैंक से कहता है। समीक्षा में मदद कर्मचारियों को एक पूरी तरह से अलग पक्ष के साथ कंपनी के बारे में सीखते हैं।

क्या बैंक के कर्मचारियों की समीक्षा से सीखा जा सकता है?

समीक्षा बैंक के कर्मचारियों को जो आँखों prying से छिपा हुआ है कि सहित वित्तीय संस्थान, के बारे में कहने के लिए बहुत कुछ है। उदाहरण के लिए, "अंक" के कुछ कर्मचारियों शाखाओं के नेतृत्व के साथ असहज संबंधों के बारे में कहते हैं। उनकी कहानी के अनुसार, वे लगातार अपने कर्मचारियों के काम, नए चेहरे की तिरस्कारपूर्ण की गुणवत्ता से असंतुष्ट हैं और बोनस और प्रचार की गणना के बारे में परवाह नहीं है।

अन्य लोग शिकायत करते हैं कि वे काम के संतुष्ट नहीं हैं "उन्मत्त गति"। उनके मुताबिक, वे दिनों की छुट्टी की जरूरत नहीं है और यहां तक कि एक लंच ब्रेक। दूसरों उच्च मांगों को नेतृत्व और है कि वेतन के साथ अनुपातहीन की शिकायत करते हैं।

संक्षेप में, बैंक की आंतरिक नीति है और ग्राहकों के साथ अपने संबंधों - इन दो पूरी तरह से अलग दुनिया है। लेकिन अगर आप संस्था के एक ग्राहक बनने का निर्णय लेते हैं, उनमें से प्रत्येक के बारे में जानकारी की जांच सुनिश्चित करें!