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गुणवत्ता नियंत्रण प्रणाली: यह क्या है?
आज, लगभग हर कर्मचारी है और अधिक या कम एक बड़े उद्यम एक जैसी कोई चीज के अस्तित्व के बारे में पता है गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली (क्यूएमएस), बेहतर "गुणवत्ता नियंत्रण" का एक सरलीकृत संस्करण के नाम से जाना जाता है। इस लेख में हम समझने के लिए क्या मतलब है, यह शब्द सबसे अधिक विशेषज्ञों, और कैसे किसी भी उत्पादन में इस प्रणाली की शुरुआत करने के लिए बहुत कोशिश करेंगे।
आधुनिक उद्योग और वाणिज्य चल रही भारी प्रतिस्पर्धा की स्थिति में जीना है - लगभग हर उत्पाद या दुकान प्रारूप analogues है, और इस तरह लड़ाई प्रत्येक ग्राहक के लिए सचमुच है। सफल बनने के लिए, और अधिकतम लाभ पाने के लिए, यदि आप किसी भी लाभ है कि उसके जैसे जनता के बीच विशेष उत्पाद पर प्रकाश डाला की आवश्यकता है।
यह स्पष्ट है कि मुख्य अंतर यह है एक ही समय न केवल नियमित रूप से ग्राहकों के विचारों की पुष्टि की पर उच्चतम गुणवत्ता वाले उत्पादों,, लेकिन यह भी प्रासंगिक दस्तावेजों हो सकता है। आदेश में समझने के लिए कैसे एक विशेष उत्पाद अंतरराष्ट्रीय मानकों को पूरा करती है, और एक गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली की शुरुआत की।
उद्योग में काम कर रहे विशेषज्ञों का मुख्य उद्देश्य, अंतिम एक विशेष फर्म द्वारा निर्मित उत्पाद, के एक संपूर्ण परीक्षा अनुपालन या गुणवत्ता की धारणाओं की अपनी अलग-अलग प्रॉपर्टी की गैर अनुपालन स्पष्ट करने के लिए। की आज माल और सेवाओं किस्मों के बहुमत के लिए गुणवत्ता, जो किसी भी गुणवत्ता नियंत्रण प्रणाली के काम का मानकीकरण करने की अनुमति देता है के मामले में सरकारी आवश्यकताओं हैं।
यह ध्यान देने योग्य है कि, आम धारणा है कि गुणवत्ता आश्वासन और नियंत्रण के विपरीत - अवधारणाओं पर्याय बन गया है, यह ऐसा नहीं है। वास्तव में, विशेषज्ञों ध्यान दें के रूप में, सॉफ्टवेयर की निगरानी, मुख्य रूप से तत्काल पर ध्यान केंद्रित उत्पादन प्रक्रिया है और यह उसकी मुख्य आकर्षण प्रभावित करता है। इसके विपरीत सुनिश्चित करने के लिए प्रणाली गुणवत्ता नियंत्रण अंतिम उत्पाद या सेवा के उत्पादन की प्रक्रिया के अंत के बाद से ज्यादातर काम करता है।
उपभोक्ता वस्तुओं या सेवाओं के संबंध में, इसके लिए सख्त गुणवत्ता नियंत्रण भी बहुत महत्वपूर्ण है। खरीदे गए उत्पाद सभी मौजूदा मानकों के अनुरूप हैं, तो आप पूरी तरह से यकीन है कि यह सुरक्षित है, और इसके उपयोग किसी भी नुकसान का कारण नहीं होगा हो सकता है। के अलावा इस, निगरानी प्रणाली की गुणवत्ता की, उदाहरण के लिए, बड़े खुदरा दुकानों में उपभोक्ताओं के अधिकारों के पालन और पैकेजिंग, परिवहन या बेचे जाने वाले उत्पादों के भंडारण के दौरान उल्लंघन के अभाव की गारंटी देता है।
यह भी ध्यान रखें कि पेशेवरों गुणवत्ता नियंत्रण के लिए जिम्मेदार की जिम्मेदारी, कुछ कमियों के सामान के उन्मूलन शामिल नहीं है महत्वपूर्ण है। मुख्य बात यह है कि उनमें से आवश्यक है विसंगति का पता लगाने और समय पर उसे बात जितनी जल्दी हो सके समस्या को हल करने के लिए है। कुछ मामलों में, बहुत गंभीर उल्लंघन का पता लगाने, संभवतः भी सामान या सेवाओं के प्रावधान के उत्पादन का एक पूरा समाप्ति है, जो मदद करता है सुनिश्चित करना है कि कंपनी की प्रतिष्ठा प्रभावित नहीं होगा।
इस प्रकार, आधुनिक गुणवत्ता नियंत्रण प्रणाली - माल और सेवाओं की एक विस्तृत और विस्तृत जांच करने के उद्देश्य से उपायों की एक जटिल, क्रम में अंतरराष्ट्रीय गुणवत्ता मानकों के लिए इन उत्पादों की विभिन्न विशेषताओं की विसंगतियों की पहचान। किसी भी उद्यम में एक ऐसी प्रणाली की उपस्थिति, आवश्यक है क्योंकि यह न केवल उपभोक्ता है कि किसी विशेष उत्पाद के लिए सभी आवश्यकताओं, लेकिन यह भी एक स्पष्ट प्रदान करने के लिए गारंटी करने के लिए अनुमति देता है प्रतिस्पर्धात्मक लाभ प्रतिस्पर्धा संगठनों से अधिक।
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