कंप्यूटर, ऑपरेटिंग सिस्टम
पीसी के साथ समस्या का समाधान "दूरस्थ सहायक" में मदद करेगा
प्रायः, पर्सनल कंप्यूटर के उपयोगकर्ता, उपकरण की जटिलताओं में न सुलझा, और विभिन्न कार्यक्रमों की बारीकियों को नहीं समझते हैं, उनके कार्य में उपलब्ध कार्यों का केवल एक सीमित हिस्सा उपयोग करते हैं। यह दृष्टिकोण थोड़े समय के साथ बहुत ही उचित है, लेकिन अगर कोई अतिरिक्त आवश्यकताएं या इच्छाओं को एक नए तरीके से करने की इच्छा है, तो यह असभ्यता कर सकता है।
अगर आप खुद को समझना नहीं चाहते हैं, लेकिन परिचित लोगों में, आप जिनके लिए मदद की बारी कर सकते हैं, फिर यदि आपके कंप्यूटर में कोई समस्या है, तो "दूरस्थ सहायता" आपकी मदद कर सकता है।
विंडोज़ का यह कार्य एक मानक ऑपरेटिंग सिस्टम सेवा है जो समान ओएस के दूसरे उपयोगकर्ता को आपके कंप्यूटर पर फ़ाइलों तक दूरस्थ पहुँच प्राप्त करने की अनुमति देता है ताकि आपको कठिनाइयों का समाधान करने में सहायता मिल सके। आपको उस व्यक्ति पर पूरी तरह से भरोसा करना पड़ेगा जो आपकी सहायता करेगा, क्योंकि उन्हें आपके कंप्यूटर पर पूर्ण पहुंच होगी, वह व्यक्तिगत फाइल देखने में सक्षम होगी और इसी तरह।
Windows XP के साथ शुरू होने वाला यह सिस्टम सिस्टम में बनाया गया है यह बहुत मांग में था कि यह बाद के संस्करणों का हिस्सा बन गया। अपने मानक उद्देश्य के अलावा, दूरस्थ सहायता किसी का दूरस्थ प्रशिक्षण के लिए भी उपयोग की जाती है, क्योंकि जब आप कनेक्ट होते हैं, तो आप किसी और के डेस्कटॉप के साथ अपने स्वयं के साथ उसी तरह काम कर सकते हैं, और जिस व्यक्ति को आप अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करते हैं वह सभी को देखने में सक्षम होगा आपके कंप्यूटर पर क्रियाएँ
यदि आप "दूरस्थ सहायक" विंडोज 7 पर विचार करते हैं, तो आप देख सकते हैं कि यह पिछले संस्करणों में एनालॉग से कुछ अलग है।
विंडोज 7 में रिमोट सहायता का उपयोग करना
सबसे पहले, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि कंप्यूटर पर उपयोगकर्ता और उसके भविष्य के सहायक दोनों में विंडोज 7 स्थापित हो, और विंडोज लाइव मैसेंजर संदेशों का आदान-प्रदान करने के लिए एक कार्यक्रम है, अन्यथा कनेक्शन असफल हो जाएंगे। फिर Windows Live Messenger संचार सेवा प्रारंभ करें और लॉगिन प्रक्रिया दर्ज करें (यदि आपके पास कोई लाइव मैसेंजर खाता नहीं है, तो इसे आधिकारिक वेबसाइट पर या सीधे कार्यक्रम मेनू में बनाया जाना चाहिए)।
फिर कुंजी + + के संयोजन को दबाएं , खिड़की में उद्धरण चिह्नों के बिना प्रकट होता है "msra" लिखें और "दर्ज करें" पर क्लिक करें। इससे "रिमोट सहायता" सेवा की मुख्य विंडो खोलने की ओर अग्रसर होगा। "मदद करने के लिए आप पर भरोसा रखने वाले किसी को आमंत्रित करें" का चयन करें और फिर "आसान कनेक्ट का उपयोग करें" पर क्लिक करें। नतीजतन, आप Windows Live Messenger संपर्क सूची में एक व्यवस्थापक का चयन कर सकते हैं और उसे आमंत्रण भेज सकते हैं। भावी सहायक को भी कार्यक्रम विंडो खोलनी चाहिए और "आसान कनेक्ट का उपयोग करें" के साथ संयोजन में "आपको आमंत्रित किए गए व्यक्ति की सहायता करें" का चयन करना चाहिए। इन सभी चरणों को पूरा करने के बाद, व्यवस्थापक उपयोगकर्ता के कंप्यूटर पर एक दूरस्थ कनेक्शन का प्रदर्शन कर सकता है।
भविष्य में, इन सभी टिंचरों को लागू नहीं किया जा सकता है, उन्हें मानक के रूप में बचाया जा सकता है।
इस प्रकार, दूरसंचार प्रशासन को करना और कंप्यूटर पर अतिरिक्त स्थापित प्रोग्राम के बिना दूरी पर सहायता प्रदान करना संभव है, केवल विंडोज में निर्मित मानक "दूरस्थ सहायता" सेवा के माध्यम से
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