"Beeline" केंद्र। समर्थन केंद्र "Beeline"। "Beeline" - सेवा केन्द्र

इसलिए आज हम के बारे में है कि "Beeline" एक सेवा केन्द्र है आप से बात करेंगे। इसके अलावा, समझने के लिए कि यह क्या है और कैसे उससे संपर्क करने का प्रयास करें। बेशक, तो वहाँ इतने सारे सरल (और नहीं) कार्रवाई के लिए विकल्प की कर रहे हैं। कौन सा? चलो इस सवाल का जवाब देने की कोशिश करते हैं।

यह क्या है?

यही कारण है कि "Beeline" एक सेवा केन्द्र है? हमें मामले पर गौर करने के लिए कोशिश करते हैं। यह बहुत मुश्किल के रूप में यह पहली नज़र में लग सकता है नहीं है।

बेशक, किसी भी केंद्र में एक जगह है जहाँ आप मदद कर सकते हैं मतलब यह होना चाहिए। हमारे मामले में - यह एक इमारत या जटिल है, जहां आप हमेशा अपने मोबाइल ऑपरेटर से मदद मिल सकती है। हमारे मामले में - "Beeline" है। मोबाइल ऑपरेटर का सेवा केन्द्र रूस में और विलक्षण में नहीं हर शहर में है।

आमतौर पर, सबसे अधिक कुछ माता पिता, अलग भवनों, एक ऑपरेटर के लिए मिला "समर्पित"। इन सेवा केन्द्रों कम से कम समय में ग्राहकों की एक बहुत कुछ सेवा करने के लिए सक्षम हैं। यह सच है, यह जानना के लिए आप वास्तव में समर्थन किस तरह का दौरा करने के लिए आवश्यक है। सब के बाद, सवाल कोई नहीं का सही निर्माण के बिना भी सबसे उन्नत और समझ रखने वाले कार्यकर्ता मदद करने के लिए सक्षम हो जाएगा। इस प्रकार, हम हमेशा यात्रा से पहले तैयार किया जाना चाहिए।

खोज करने के लिए कैसे?

ठीक है, यदि आप "Beeline" सेवा केन्द्र के लिए लागू करना चाहते हैं, आप कैसे अपने शहर में यह पता लगाने के लिए पता होना चाहिए। बेशक, सड़कों के माध्यम से टहलने का विकल्प है और एक करीबी नजर है, जहां एक संकेत "Beeline" वहाँ है ले लो। इस संपर्क के बाद कार्यालय अपने प्रश्न के साथ मिल गया। बहुत अच्छा और घटनाओं की लोकप्रिय संस्करण नहीं है। अधिक बार देखने लायक है, जहां ध्यान केंद्रित विशेष रूप से है "Beeline"। शाखाओं के पास के पते (और वास्तव में, सभी) ऑपरेटर की आधिकारिक वेबसाइट पर पाया जा सकता है।

ऐसा करने के लिए वेब साइट पर पर्याप्त जाएं, और फिर "संपर्क" अनुभाग पर जाएँ। वहाँ आप हमेशा सिर के पते के शहरों में (केंद्रीय या बड़े) कार्यालयों देख सकते हैं। लेकिन छोटे "स्वागत" एक खोज इंजन अनुरोध में देखने के लिए होगा। सब के बाद, छोटे "palatochek" जो कई मुद्दों के बारे में सलाह दे सकते हैं, बहुत, बहुत ज्यादा।

हम कहते हैं

मान लीजिए कि आप नहीं है, विशेष रूप से "Beeline" सेवा केन्द्र पर जाने के लिए अपने स्वयं के सवाल पूछते हैं और एक जवाब प्राप्त करना चाहते हैं। क्या, फिर, लेने के लिए होगा? एक व्यक्ति के साथ एक सोचा संपर्क, सही मजबूर नहीं कर सकते हैं?

हाँ, यह संभव नहीं है। लेकिन आप "Beeline" सेवा केन्द्र कॉल करने के लिए कोशिश कर सकते हैं। फोन ऑपरेटर की आधिकारिक वेबसाइट पर पाया जा सकता है। सिवाय इसके कि वहाँ कुछ परेशानी हो सकती है। बात यह है कि आप एक संघीय संख्या की पेशकश की जाएगी है। यह एक लैंडलाइन से कॉल करने के लिए बेहतर है।

लेकिन एक और अधिक सार्वभौमिक दृष्टिकोण - कम संख्या हॉट लाइन ऑपरेटर का उपयोग है। आप जहाँ आप अपने किसी भी प्रश्न का उत्तर देने और सलाह देने के लिए सक्षम हो जाएगा समर्थन केंद्र "Beeline", मिल जाएगा। एक मोबाइल फोन डायल 0611 के साथ संवाद करने के लिए और फिर एक जवाब के लिए इंतजार। अब आप आसानी से और आसानी से, एक ऑपरेटर से बात उसे सवाल पूछने, और वर्तमान प्रोन्नति और बोनस के बारे में सीख सकते हैं। संचार के इस प्रकार का मुख्य लाभ - यह उपयोग की गति है। इसके अलावा, इस परिदृश्य ग्राहकों के लिए बिल्कुल मुफ्त है। और यह प्रसन्न। दरअसल, कभी कभी समस्या कुछ ही घंटों का समाधान करना होगा। ऐसे मामलों - दुर्लभ है, लेकिन वे जगह ले रहे हैं।

लेकिन यह सब कुछ है कि आज हमारे विषय से संबंधित हो सकती से दूर है। बात यह है कि नए ग्राहकों को भी नहीं पता है कि वे सेवा केन्द्र "Beeline" संपर्क करने की आवश्यकता है। उन्हें समझने के लिए क्या हो रहा है मदद करते हैं। लेकिन उससे पहले, के ऑपरेटर के साथ संचार का एक और क्षण के बारे में बात करते हैं। हर कोई इस परिदृश्य में पता है।

एसएमएस के माध्यम से

ठीक है, आप एसएमएस सेंटर "Beeline" के माध्यम से अपने सवालों के सलाह और जवाब मिल सकता है। यह अपना मोबाइल नंबर के साथ एक SMS अनुरोध भेजने के लिए होगा। और इस परिदृश्य भी ग्राहकों के लिए नि: शुल्क है। लेकिन अन्य उपयोगकर्ताओं के लिए एसएमएस सेवा केन्द्र "Beeline" का उपयोग नहीं कर सकते हैं।

बस क्या आप की जरूरत सुविधाओं जानते हैं, और ध्यान रखें कि प्रेषित अनुरोध के प्रसंस्करण 10 से 30 मिनट लगते हैं में रखने के लिए। इंतजार के लिए तैयार? तो बस संदेश (सूची ऑपरेटर की आधिकारिक वेबसाइट पर देखा जा सकता है) में एक विशेष आदेश लिखें, और उसके बाद नंबर 0611. वैकल्पिक रूप से, किसी भी अन्य लघु कोड है, जो चयनित सेवा आप के सामने दिखाई देगा के लिए एक संदेश भेज सकते हैं।

एसएमएस केन्द्रों अपना नंबर से कनेक्ट करने के इंटरनेट सेटिंग्स, साथ ही नए अवसरों भेजने में मदद। वास्तव में, यह एक बहुत ही उपयोगी सुविधा है, जो कई को पता ही नहीं है। चलो हम "Beeline" की सेवा केन्द्रों के बारे में और क्या कह सकते हैं देखते हैं। उदाहरण के लिए, ऑपरेटर के साथ संचार का एक और संस्करण जानने के लिए प्रयास करें। सब के बाद, जब आप हॉटलाइन से संपर्क करें, हम अक्सर रोबोट आवाज प्रतिक्रिया। इस तरह के "नवाचार" - एक आंसरिंग मशीन है, जो चाहिए, सिद्धांत रूप में, ग्राहकों की सेवा करने के लिए मदद। लेकिन वास्तविकता में यह केवल एक बाधा है।

लेखन

उदाहरण के लिए, आप हमेशा किसी भी कॉल के बिना, ऑपरेटर से संपर्क करने की कोशिश कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, एक इलेक्ट्रॉनिक मेल के माध्यम से। यह वह जगह है - सबसे नया और सही तरीका है कि केवल आप की पेशकश कर सकते हैं। हालांकि, यह वास्तव में स्थितियों में, जहां आप बहुत जल्दी अपने प्रश्न का उत्तर प्राप्त करने की आवश्यकता के लिए फिट नहीं है।

आप बस अपने संदेश में समस्या की व्याख्या, और उसके बाद सेवा केन्द्र "Beeline" में पोस्ट ऑफिस को भेजें। मैं पता कहाँ मिल सकता है? आप इसे आधिकारिक वेबसाइट पर ले जा सकते हैं, या आप बस "गंतव्य" "otvet@beeline.ru" लिख सकते हैं। तो फिर तुम आप जवाब देने के लिए के लिए प्रतीक्षा कर सकते हैं। आप अपने फ़ोन नंबर का इस्तेमाल किया है, तो आप भी वापस कह सकते हैं। और उसके बाद, हर ग्राहक अपने प्रश्न का एक सामान्य प्रतिक्रिया प्राप्त होगा। सभी को आसानी से और बस। मुख्य बात - एक प्रतिक्रिया के लिए प्रतीक्षा करने।

क्यों जाना?

और अब इस बारे में आप के साथ एक छोटे से बात करते हैं, इसलिए हम यहां तक कि हमारे ऑपरेटरों की सेवा केन्द्रों से संपर्क करने की आवश्यकता है खर्च होता है। वास्तव में, इन कार्यालयों हालांकि कुछ उन्हें जाना चाहते, बहुत सहायक हैं। "Beeline" सेवा केन्द्र - इस जगह है जहाँ आप अपने सिम कार्ड के किसी भी हेरफेर बाहर ले जा सकता है। के बारे में विस्तार से थोड़ा और अधिक इस बारे में बात करते हैं।

पहली बात आप कर सकते हैं - "Beeline" से एक नया "सिम्स" और फोन की खरीद करने के लिए है। हाल ही में, इस विकल्प बहुत लोकप्रिय है। सब के बाद, जब "Beeline" का एक स्मार्टफोन खरीदने आप स्वचालित रूप से एक सिम कार्ड और मोबाइल इंटरनेट के एक महीने मिलता है। आधुनिक उपभोक्ता के लिए बहुत दिलचस्प प्रस्ताव।

इसके अलावा, यह एक टूटने या अपने फोन में "आकार" स्लॉट में परिवर्तन की स्थिति में नए लोगों के साथ सेवा केन्द्रों में सिम कार्ड के आदान-प्रदान शामिल है। उदाहरण के लिए, एक माइक्रो सिम, नैनो-सिम के साथ। सभी कॉल और संदेशों का ब्यौरा भी निजी यात्रा पर सेवा केन्द्र में प्रदान की जाती है। यह सच है, यह अभी भी पहचान दस्तावेजों का उत्पादन करना होगा।

आप किसी भी सलाह की सेवा केन्द्रों में प्राप्त कर सकते हैं, साथ ही इंटरनेट और सामान्य रूप से एक कंप्यूटर के कनेक्शन घर के लिए उपकरण खरीदने के लिए। यह बहुत सुविधाजनक और आसान है। इन सुविधाओं को वास्तव में सेवा केंद्र हैं।

ग्राहक समीक्षा

चलो देखते हैं कि वे क्या ग्राहक सेवा अपने बारे में सोचते हैं। समर्थन केंद्र "Beeline" - यह जगह है जहाँ आप वास्तव में एक खड़े सहायता मिल सकती है। हालांकि, के रूप में कई द्वारा बताया गया है, यह बहुत ही मुश्किल है क्या करना है। विशेष रूप से बड़े शहरों, और कार्यालयों में। कतार के बाद सिर्फ अंत नहीं है।

बहरहाल, यह अंत सभी नकारात्मक पहलुओं पर। "Beeline" के पूरे एक पेशेवर और उच्च गुणवत्ता वाले मोबाइल संचार ऑपरेटर के रूप में जाना जाता है। हर दिल में आप हमेशा कई विकल्प उपलब्ध कराने के द्वारा समस्याओं से निपटने के लिए मदद मिलेगी। हालांकि, इससे पहले कि आप एक पासपोर्ट के लिए कहा जाता है - यह सिम कार्ड के मालिक होने के लिए महत्वपूर्ण है। अन्यथा, आप बस संख्या के संबंध में सेवाएं प्रदान करने के लिए मना कर दिया।

निष्कर्ष

इसलिए आज हम क्या "Beeline" एक सेवा केन्द्र है, साथ ही ऑपरेटर के साथ संचार के कुछ तरीकों है के बारे में थोड़ा बात करेंगे। आप देख सकते हैं, यह बहुत मुश्किल के रूप में आप शुरू में सोच सकते हैं नहीं है।

आप किसी भी सेवा केन्द्र "Beeline" पर जाने के लिए निर्णय लेते हैं, तो कार्यालय समय के काम के बारे में पता लगाने के लिए शुरू करने के लिए। आमतौर पर, परामर्श 22:00 बजे तक उपलब्ध हैं। लेकिन हॉटलाइन के लिए एक कॉल की मदद से - चौबीस घंटे।