रूसी बाजार पर, कंपनियों के बीमा MTPL सैकड़ों के क्षेत्र में वित्तीय गतिविधियों को पूरा। उनमें से एक - "VSK बीमा" (MTPL समीक्षा उपलब्ध है)। यह एक रूसी बीमा कंपनी है कि घरेलू बीमा बाजार में मेरे आत्मविश्वास एक आला ले लिया है। जीवन बीमा, सुविधाओं, जीवन और स्वास्थ्य योगदान, यात्रा, MTPL, Casco, आदि आदि .. मिलकर मूल कंपनी है, जो मास्को में भौगोलिक दृष्टि से स्थित है से कंपनी है, और विभागों और रूसी क्षेत्रों में शाखाओं की एक किस्म के क्षेत्र में सेवाएं प्रदान करता है।

इस लेख की जांच करेंगे बीमा कंपनी VSK की समीक्षा MTPL।

कंपनी के बारे में

कंपनी इस तरह के "VSK बीमा हाउस" और "सभी रूसी इंश्योरेंस कंपनी" के रूप में कई व्यापार नाम, का उपयोग करता है।

रूसी संघ के बीमा बाजार में कंपनी ने 15 साल से अधिक चल रही है। आत्मविश्वास से ही इस क्षेत्र में नेताओं में से एक कहता है। कई समीक्षा से इसकी पुष्टि के रूप में, VSC MTPL बीमा प्रीमियम और लाभ के मामले में हमारे देश में शीर्ष दस कंपनियों में से एक है।

VSC लेनदेन के 110 से भी अधिक प्रकार के लिए बीमा अनुबंध समाप्त करने के लिए एक वैध लाइसेंस है। व्यवसायों और व्यक्तियों के लिए की पेशकश की सेवा।

2016 के दौरान, ईसीसी एक छोटे से बीमा कंपनियों से एक नियंत्रित हिस्सेदारी हासिल कर ली है, विलय के एक नंबर दिया गया है।

पल में एक बीमा कंपनी के रूप में क्रियाएँ एफ ए सी महत्वाकांक्षी और सफल के रूप में वर्णित किया जा सकता है।

बीमा कंपनी द्वारा सेवाओं के प्रावधान के लिए प्रक्रिया

समीक्षा से इसकी पुष्टि के रूप में, VSC CTP पर देश में अग्रणी बीमा कंपनियों में से एक है।

जब व्यक्तियों और कानूनी संस्थाओं के लिए सेवाएं प्रदान कंपनी एक प्रतिपूर्ति आधार पर सिविल कानून द्विपक्षीय समझौतों में प्रवेश करती है।

अनुबंध निम्नलिखित सामग्री है:

• अनुबंध करने के लिए इन पार्टियों।

• सेवाओं का विवरण।

• निष्कर्ष और समाप्ति की स्थिति।

• पार्टियों की जिम्मेदारी।

• वैधता।

• बीमा प्रीमियम प्राप्त करने के लिए प्रक्रिया।

• बीमा प्रीमियम की राशि।

• बीमाकृत घटना के घटित होने की शर्तें।

• पार्टियों की जिम्मेदारी।

महत्वपूर्ण दस्तावेजों

में कंपनी MTPL एफ ए सी (ग्राहक समीक्षा इस बात की पुष्टि) - एक प्रमुख उत्पाद।

मुख्य लेनदेन में शामिल दस्तावेजों बीमा सेवाओं, बीमा और भुगतान दस्तावेजों के प्रावधान के लिए एक अनुबंध है।

बीमा अनुबंध के क्षेत्र में रूस के वर्तमान कानून और उस नीति, या इन अनुबंधों में से एक को लागू करने के लिए अनुमति देता है।

यही कारण है, बीमा अनुबंध है, जो एक पहचान संख्या और निष्कर्ष की तारीख है,, एक बीमा पॉलिसी जारी करने के बिना इस्तेमाल किया जा सकता है अगर यह कंपनी के नियमों निर्धारित किया गया है।

एक अन्य मामले में, बीमा अनुबंध के आधार पर लाइसेंस नीति जारी किया जाता है।

एक बीमा पॉलिसी व्यक्तिगत या सामूहिक हो सकता है।

MTPL और CASCO आवश्यक के साथ मामलों में रूस के वर्तमान कानून के अनुसार एक बीमा पॉलिसी है,।

बीमा कंपनियों के मानकों की गतिविधियों को विनियमित करने दिनांकित FZ 1992/11/27, "रूस में बीमा व्यवसाय पर"।

बीमाकृत घटना के घटित होने की विशेषताएं

समीक्षा से इसकी पुष्टि के रूप में, MTPL एफ ए सी एक लंबे समय के लिए और सफलतापूर्वक काम करता है। निम्नलिखित नियमों और विनियमों के अलावा।

बीमा अनुबंध और बीमाकृत घटना के घटित होने के बाद सेवा नीति के प्राप्तकर्ता की अवधि के दौरान पुरस्कार प्राप्त करने का अधिकार है। राशि और प्रीमियम बातचीत के जरिए प्राप्त करने के लिए प्रक्रिया अनुबंध की शर्तें।

बीमाकृत घटना के घटित होने के बाद, बीमा दस्तावेजों के पैकेज है, जो प्रीमियम या इनकार के भुगतान के सवाल पर विचार करने के बाद अपनाया गया था द्वारा प्रदान की प्रक्रिया करने के लिए प्रस्तुत करना होगा।

बीमा कंपनी पर आंशिक या पूर्ण भुगतान में अगर बीमित अधिसूचना प्रक्रियाओं, दस्तावेज, शर्तों या अन्य शर्तों के संग्रह का उल्लंघन किया इंकार करने का अधिकार है।

विधान अवधि इस तरह के निर्णय और कुछ कानूनी प्रक्रियाओं के लिए अपील करने का प्रावधान है।

जमा करके भुगतान किया बीमा प्रीमियम की आंशिक या पूर्ण इनकार पर निर्णय के खिलाफ अपील की बीमा कंपनी को एक दावा या अदालत में अपील।

अदालत आंशिक या पूर्ण विफलता के भुगतान के लिए बीमा कंपनी के निर्णय को रद्द कर सकते हैं, यह के रूप में अवैध पहचानने। अदालत पूर्ण या राशि बढ़ाने में भुगतान करने के लिए एक निर्णय करता है, तो यह न्यायिक कार्य है, जिसके बाद बीमित पैसे के प्रवर्तन की मांग करने का अधिकार है में निर्धारित किया गया है।

बीमा कंपनी VSK की समीक्षा

कई समीक्षा से इसकी पुष्टि के रूप में, VSC CTP पर दावे की एक बड़ी संख्या प्राप्त करता है।

वहाँ गतिविधि की शाखाओं में नुकसान भी हैं। दस्तावेजों के मास्को प्रधान कार्यालय स्वागत में स्थिति के कारण केंद्रीय इकाई के लिए एक और पुनर्निर्देशन के साथ सहायक कंपनियों द्वारा किया जाता है। सामग्री पर एक अंतिम निर्णय एक लंबे समय लेता है। इसके अलावा, बीमा मामले पर सभी दावों को शाखाओं में लिया जाता है, लेकिन केंद्रीय कार्यालय में माना जाता है। ग्राहकों हमेशा बीमा कारोबार की गति पर एक विस्तृत प्रश्न प्राप्त कर सकते हैं, के रूप में यह प्रधान कार्यालय प्रशासन के साथ एक बीमा एजेंट की एक लंबी पत्राचार शाखा के माध्यम से जानकारी पता चला है।

दूसरी समस्या है - यह नीति अधिग्रहण और हकों के संचलन के लिए लगभग हर शाखा बदल जाता है। शहरी जीवन की सक्रिय मोड में रूसी नागरिकों अपने खुद के समय को बचाने के लिए इस्तेमाल किया।

बीमा कंपनियों के सभी विभागों ऑनलाइन पत्राचार के माध्यम से एक दूसरे से संवाद। इस मोड में, ग्राहक विस्तृत जानकारी प्राप्त करने का कोई तरीका नहीं है। प्रत्येक दिशा के लिए अलग से आवेदन करने की आवश्यकता है।

VSK के केंद्रीय कार्यालय में विपक्ष सेवा

VSK (MTPL समीक्षा यह पुष्टि) सेवा के एक विशेष गुणवत्ता अलग नहीं है।

शाखाओं और मुख्य कार्यालय व्यस्त काम कर के डिवीजनों की एक किस्म से दस्तावेजों के स्वागत के कारण। इस संबंध में, साइट पर सेवा भुगतना पड़ता है।

ग्राहकों की प्रतिक्रिया के अनुसार, सेवा में श्रमिकों प्रश्न के निपटान की तारीख पर विशेष जानकारी प्रदान नहीं करते।

अनुप्रयोगों और याचिकाओं के बीमा के मामले पर सामग्री, नामांकन के भुगतान, परीक्षा के विचार के संदर्भ के व्यवस्थित उल्लंघन देखा। बहुत लंबे समय तक भुगतान किया CTP बीमा VSK (वहाँ इस स्कोर पर समीक्षा)।

appraisers वाहन निरीक्षण के लिए अग्रिम, कठोर आवश्यकताओं में आरक्षित किया जाना करने की जरूरत है।

दावों के निपटान कार्यालय में नागरिकों की शिकायतों में से कई ठोस सामग्री के बिना खाली और औपचारिक औपचारिक उत्तर समाप्त होता है।

सकारात्मक पहलुओं

वहाँ बीमा कंपनी VSK के लिए सकारात्मक समीक्षा की एक पर्याप्त संख्या है। उपलब्ध आंकड़ों के अनुसार, लगभग 70 बीमा दावों दोनों पक्षों की संतुष्टि, बीमा कंपनी और बीमा के परिणाम के साथ की अनुमति है।

भुगतान की गणना करते समय कंपनी लगभग मरम्मत और अपनी नीतियों पर पार्ट्स की लागत understates। इस कंपनी VSK समीक्षा पुष्टि की है। सीटीपी - और पतवार बीमा नियमित रूप से भुगतान किया (मास्को बड़े शहर दुर्घटनाओं काफी एक बहुत कुछ होता है)। लेकिन यह राजधानी और अन्य शहरों स्थिति में ही है में न केवल है।

न्यायालय में समस्या के निपटारे के बाद कंपनी के लगभग 100% स्वेच्छा से मात्रा में ठीक करने के लिए रखी चुकाने के लिए।

कंपनी विशेषज्ञ appraisers जो वाहनों और गणना का निरीक्षण के लिए पर्याप्त वफादार स्टाफ है।

नकारात्मक पहलुओं

MTPL नीति एफ ए सी (समीक्षा इस बात की पुष्टि) - यह एक कंपनी के सबसे लोकप्रिय उत्पादों है। इसलिए, इस क्षेत्र में नकारात्मक समीक्षाओं अन्य ठेके में अधिक से अधिक की संख्या।

लेकिन अनिवार्य मोटर TPL बीमा पॉलिसियों के आधार पर भुगतान के अपेक्षाकृत उच्च मात्रा के कारण अवरोधों भी कई हैं।

प्रारंभ में, 2016 के लिए रूस के कई क्षेत्रों में बीमा पॉलिसियों की बिक्री के साथ एक बहुत ही गंभीर मुद्दा था। लोग (2-3 सप्ताह के लिए) पहले से दर्ज किया जा करने के लिए या लाइन में दिनों के लिए खड़े एक CTP बीमा पॉलिसी खरीदने के लिए किया था।

भुगतान

यह हमेशा नीति के मूल्य में नियमित रूप से विकास और भुगतान अनुपात में कोई वृद्धि के अनुरूप नहीं है।

और अधिक लोकप्रिय एक कंपनी बन जाता है, और अधिक प्रदान की गई सेवाओं की लागत बढ़ जाती है।

इंटरनेट पर कंपनी के काम के नकारात्मक समीक्षाओं एक बीमा घटना के पंजीकरण के लिए दस्तावेजों के स्वागत समारोह में का एक बहुत। कर्मचारी अक्सर गलतियों और फिसल जाता है, जो तब भुगतान प्राप्त करने के लिए मुश्किल हो जाता है की एक बहुत कुछ कर सकते हैं।

शायद ही कभी भुगतान अवधि है कि पैसे के हस्तांतरण के लिए निर्दिष्ट किया जाता है की शुरुआत में नहीं होती है। नकद सबसे चरम दिनों में से एक में प्राप्त किया।

बारे में VSK MTPL समीक्षा का सुझाव है कि खरीद बीमा ऑनलाइन लगभग असंभव है। वे या तो उपलब्ध नहीं हैं या जब आप कर कठिनाइयों प्रणाली के साथ उत्पन्न होती हैं।

जीवन और स्वास्थ्य बीमा

जीवन और स्वास्थ्य बीमा कंपनी VSK के क्षेत्र में नकारात्मक समीक्षा की न्यूनतम संख्या। यह बीमा, भुगतान के उच्च स्तर का आराम की स्थिति के कारण है।

अन्य बीमा कंपनियों के विपरीत, इस प्रकार का भुगतान के लिए VSC एक न्यूनतम दस्तावेजों के सेट की आवश्यकता है। इसके अलावा, यदि यह मुश्किल भुगतानों की गणना करने के लिए नहीं है, उपचार की अवधि के अंत के लिए प्रतीक्षा करने की जरूरत नहीं है। उचित चिकित्सा दस्तावेजों बीमित घटना की पुष्टि के साथ, बीमा बकाया पैसे के लिए अपील दायर कर सकते हैं।

नुकसान के निपटान में कंपनी का एक अन्य विशिष्ट प्लस बीमा गतिविधि - किसी भी शाखा या कंपनी के विभाजन में दाखिल दस्तावेजों की संभावना।

इस गति को, फिर भी बीमा पॉलिसियों की बिक्री में सार्वजनिक सेवाओं की गुणवत्ता और बीमा दावों पर भुगतान की सीटीपी गणना की दिशा के बावजूद में सुधार नहीं है।

VSK बीमा (MTPL समीक्षा यह पुष्टि) - बहुत लोकप्रिय नहीं आज कंपनी।

क्या उपाय है जब आप एक बीमा मामला बनाने के स्वयं को सुरक्षित रखने के लिए लिया जाना चाहिए?

• अनुबंध के समापन और CTP बीमा पॉलिसी के अधिग्रहण पर ध्यान से दस्तावेजों को पढ़ने के।
• नीतियों और अनुबंध समाप्ति से पहले बनाए रखें।
• जब नियमों का एक प्रिंटआउट लेने के लिए एक समझौते पर समापन बीमा भुगतान प्राप्त करते हैं।
• तुरंत बीमित घटना के घटित होने की प्रतिनिधि, ऐसी सूचना के लिखित साक्ष्य रखने को सूचित करें।
• ध्यान से निर्धारित अवधि और संचलन के लिए आवश्यक दस्तावेजों का अध्ययन।
• जब भुगतान के लिए दस्तावेज़ों का एक पैकेज प्रस्तुत करने का स्वागत पर एक नोट के साथ आवेदन की एक प्रति प्राप्त करने के लिए।
• कंपनी के एजेंट के साथ बीमा मामले पर सभी पत्राचार रखने के लिए।
• किसी भी मामले में जब तक पूरा भुगतान तीसरे पक्ष के पक्ष में स्वतंत्र कार की मरम्मत या अलगाव की भावना नहीं किया जाता है।
• यदि आवश्यक हो एक स्वतंत्र मूल्यांकन करने और बीमा कंपनी को एक रिपोर्ट प्रस्तुत करने के लिए।
• किसी भी शक के होने की स्थिति में क्षेत्र में एक योग्य वकील से परामर्श करें।

भुगतान के आदेश के उल्लंघन के मामले में क्या करें?

यह समझना महत्वपूर्ण है कि रूसी कानून सशस्त्र नागरिकों के अधिकारों और स्वतंत्रता है महत्वपूर्ण है। भुगतान प्रक्रिया के उल्लंघन के मामले में अदालत में जाने के लिए आवश्यक है।

अभ्यास से पता चलता है, व्यक्तियों और कानूनी संस्थाओं के लाभ के लिए बीमा कंपनी से वसूली पर सिविल मुकदमों में अदालत आमतौर पर वादी का पक्ष लेता है, अगर कोई उसकी ओर से कोई महत्वपूर्ण उल्लंघन।

अदालत की चर्चा करते हुए MTPL ग्राहक नीति पर बीमा कंपनी उधार ली गई रकम, जुर्माना, अदालत की लागत, और इतने पर पर न केवल हकों, लेकिन यह भी मुआवजा, ब्याज exacts। डी कानून आप भुगतान की राशि पर ही नहीं, अदालत में अपील करने की अनुमति देता है, लेकिन शर्तों के उल्लंघन के लिए।

एक बार जब हाल के वर्षों में पेश किया, बीमा कानून में संशोधन toughened, और दंड के रूप में कठोर दंड के लिए प्रदान की इसके प्रावधानों के उल्लंघन के लिए बीमा कंपनियों के लिए।

2016 में रूस में बीमा कंपनियों द्वारा आंकड़ों के अनुसार, CTP के लिए भुगतान की कुल राशि चालीस प्रतिशत की वृद्धि हुई। यह बीमा बाजार में काफी एक मुश्किल स्थिति पैदा की। कुछ कंपनियां अपने वित्तीय गतिविधियों को रोकने के लिए मजबूर किया गया। अन्य साथ इसमें परिवर्तन। उदाहरण के लिए, "बिन-बीमा" आरसीएस के साथ विलय का आयोजन किया गया। बीमा दावों के विलय मंजूरी प्रक्रियाओं, CTP नीतियों, "बिन-बीमा" के कार्यालयों में 2016 के दौरान औपचारिक रूप के लिए भुगतान करने के बाद एफ ए सी बना दिया है।

निष्कर्ष

साल 2014-2016 के लिए MTPL नीतियों, जनसंख्या, एक संगठन के शीर्ष दस सबसे लोकप्रिय बीमा कंपनियों में 6 जगह के लिए समर्पित की राय में के बारे में बीमा कंपनी VSK के परिणामों के अनुसार।

हालांकि, मूल्यांकन किया जाता रूस के सीटीपी Sberbank के लिए भुगतान के अनुसार, एसएससी रेटिंग थोड़ा अधिक है। इस सूची में शीर्ष दस में चौथे स्थान पर कंपनी।

ये आंकड़े, जनसंख्या की समीक्षा के बावजूद, फिर भी वे बीमा कंपनी VSK MTPL भुगतान की विश्वसनीयता के बारे में कहते हैं।

यह समझना महत्वपूर्ण है कि 2010-2012 में बीमा बाजार में गतिविधि के चरम के बाद, 2014 के बाद से, वह एक संकट मोड में काम करता महत्वपूर्ण है। यह लेकिन एक पूरे के रूप मास्को में केंद्रीय कार्यालय के काम और बीमा कंपनी के शाखा कार्यालय को प्रभावित नहीं कर सकते हैं। यह (इस स्कोर वहाँ पर समीक्षा) MTPL एफ ए सी पर भुगतान को प्रभावित करता है।