व्यापार, बिक्री
घटिया उत्पादों: विवरण और विशेषताओं
घटिया माल है, जो खरोंच या रंग बेमेल के रूप में एक छोटा सा दोष है, संकुल या उपकरण के गैर कार्यात्मक हिस्सा है, काफी वित्त बचाने के लिए और गंतव्य के लिए कई वर्षों के लिए पिछले कर सकते हैं खो दिया है। Nekonditsiyu अक्सर शादी है, जो बेईमान निर्माताओं या विक्रेताओं और भ्रामक उपभोक्ताओं के हाथों में खेलता है के साथ भ्रमित।
nekonditsiya क्या है
Nekonditsiya - यह एक उत्पाद है कि मानकों, कुछ मानकों के निर्देशों से मेल नहीं करता है। गैर-अनुरूपक उत्पाद उत्पादन तकनीक का पालन न करने का परिणाम है। वहाँ के आदर्श से विचलन के कई प्रकार हैं:
- माल सशर्त प्रयोग करने योग्य।
- इस उत्पाद को सुधार के बाद उपयुक्त है।
- इस उत्पाद को उपयोग के लिए उपयुक्त नहीं है, और निपटान की आवश्यकता है।
विवाह या nekonditsiya
मरम्मत के बाद सहित इस उत्पाद का ऑपरेशन के लिए सशर्त उपयुक्त, घटिया है। कोई परिवर्तन या मरम्मत उसकी बातें समारोह वापस जाने के लिए सक्षम नहीं होगा, तो यह शादी का एक मामला है। घटिया माल को अस्वीकार कर दिया है कि छोटे दोष के साथ उत्पादों प्रासंगिक निर्माता या ग्राहक सेवा में सुधार के बाद अपने इच्छित उद्देश्य के लिए इस्तेमाल किया जा सकता से अलग हैं।
के कारण
घटिया माल हो सकता है न केवल उत्पादन चक्र में, बल्कि अन्य कारणों से। उदाहरण के लिए:
- उत्पाद को नुकसान प्रसव के दौरान का कारण बना।
- भागों या पैकेज के नुकसान, पैकेज को नुकसान।
- माल (खरोंच, चिप्स, रंग की हानि, और इतने पर। डी) के लिए बाहरी क्षति।
- माइनर टूट-फूट।
उत्पादन, घटिया उत्पाद लेखांकन व्याख्या का निर्धारण करने के अलावा: नाचीज - यह माल और सामग्री है कि लागू करने के लिए मुश्किल है, या अधिशेष कर रहे हैं, बिना बिकी शेयर, या उत्पादों है कि संगठन (इकाइयों में से किसी के लिए आवश्यक नहीं) के उत्पादन प्रक्रियाओं में शामिल नहीं कर रहे हैं।
लागत nekonditsiyu
एक ही निर्माता के लिए उच्च गुणवत्ता और घटिया वस्तुओं के उत्पादन की लागत। छिपा हुआ दोष प्रक्रिया का घोर उल्लंघन के बारे में बात के साथ घटिया माल के आगमन, परिणाम पूरी तरह से पार्टी खराब कर दिया जा सकता है। इस मामले में, निर्माता निर्धारित करता है कि लाभप्रद (रों प्रतिष्ठा और देखने की वित्तीय बिंदु) की गई। पुनर्चक्रण बिक्री का एक कम लागत उत्पादन लागत पर लौट सकते हैं पर डबल नुकसान, शामिल है, लेकिन इस मामले में यह संभावित खरीदार सभी दोषों अनकदी सूचित करने के लिए आवश्यक है।
अक्सर, खुदरा विक्रेताओं थोक, जहां अनकदी है में सामान खरीदते हैं, और आप आपूर्तिकर्ता या निर्माता का दावा नहीं कर सकते। अक्सर, शादी और अनकदी का मूल्य गुणवत्ता माल की कीमत पर बिखरे हुए। विक्रेता खुदरा घटिया उत्पाद, एक कम लागत का एहसास कर सकते हैं, जबकि implementer नुकसान अंततः पीड़ित हैं। इसके अलावा बेचने की प्रथा है, जिसमें पैसे के मामले में सभी खर्चों रिटर्न (बिक्री एक लाभ और हानि खाते के बिना)। पिछले रास्ता nekonditsiyu से छुटकारा पाने के बाद बिक्री के साथ मरम्मत कर रहे हैं, सबसे कम लागत पर कार्यान्वयन, निर्माता के लिए, रीसाइक्लिंग लौट आते हैं।
दोष और उनके वर्गीकरण
क्या यह घटिया माल मतलब है? इन उत्पादों रहे हैं कोई दोष जो, बारी में, कई प्रकार में विभाजित हैं साथ:
- एक स्पष्ट दोष। क्षति जो गुणवत्ता नियंत्रण के तरीकों के अनुपालन में पता चला है की तरह।
- अव्यक्त दोष। क्षति के इस प्रकार के मानक परीक्षा पद्धतियां नहीं पहचान पातीं।
- महत्वपूर्ण दोष। उत्पाद अनकदी के उपयोग के इस प्रकार के साथ व्यावहारिक रूप से घटकर शून्य हो या सुरक्षा कारणों से संभव नहीं है।
दोष भी डिग्री में मतभेद है:
- काफी। यह अपने इच्छित उद्देश्य के लिए उत्पाद / उत्पाद के सही उपयोग, सेवा जीवन और उपलब्धता को कम करने पर एक महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है।
- तुच्छ। यह अपने इच्छित उद्देश्य के लिए और इसके संचालन की अवधि के लिए उत्पाद / उत्पाद का व्यावहारिक उपयोग पर एक लगभग अगोचर प्रभाव पड़ता है।
दोष के साथ घटिया माल ठीक किया जा सकता है, यह भी अपने मतभेद है जो:
- हटाने योग्य दोष। मरम्मत उत्पादों, उचित तकनीकी रूप से संभव है और लागत प्रभावी है।
- अप्राप्य दोष। वास्तव में, दोष के इस प्रकार एक शादी है।
कहाँ nekonditsiya गिर जाता है
किसी भी दोष के साथ चीजें बिक्री के किसी भी बिंदु पर पाया जा सकता है, और कठिन आर्थिक स्थिति के संबंध में, वहाँ दुकानें घटिया माल। अक्सर nekonditsiya विभिन्न अपशिष्ट में सुलझेगी, और इस तरह के सामान के खरीदार खरीद के लिए इस मामले में एक लॉटरी टिकट का मतलब है, और हमेशा जीत नहीं। खैर, अगर खरीद एक लंबे समय के लिए ईमानदारी से सेवा करते हैं, लेकिन वहाँ एक सफल परिणाम की गारंटी देगा।
स्टॉक दुकानों प्रमुख ब्रांडों, नेटवर्क या की बिना बिकी मौसमी नकदी शेष की एक श्रृंखला के रूप में नकली उत्पादों। यह भी किसी भी दोष है कि सब हो जाता है। उदाहरण के लिए, शोरूम में कपड़े अक्सर पर कोशिश, और यह अपनी अपील के कुछ खो देता है - बटन बंद आते हैं, खिंचाव आस्तीन या चिह्न बन सकता है। ये घटिया माल के लक्षण हैं। अगर ऐसा है, उदाहरण के लिए, सामग्री, इस मामले में निर्माण विभिन्न डिग्री में जगह raznosortitsa, अधूरा उपकरण या दोष ले सकते हैं।
एक कंपनी के एक चित्र को सहेजते हैं, तो घटिया माल कम मूल्य पर बेचा जाएगा, और कार्ड सभी दोषों सूचीबद्ध किया जाएगा। और अगर उसे ठीक किया जाता है, यह भी इस पर घोषणा की जाएगी। Nekonditsiyu बासी और स्टॉक माल माना जाता है, और यह पाया जा सकता है न केवल इंजीनियरिंग की दुकानों में, लेकिन यह भी किराने की दुकानों में। थोड़ा झुर्रियों वाली आइसक्रीम उसका स्वाद और पोषण गुणों खोना नहीं करता जो अब समाप्त उत्पादों स्वास्थ्य और अनधिकृत की इसकी बिक्री को खतरा है।
उपभोक्ता अधिकारों
उपभोक्ता के कानूनी अधिकार है माल की वापसी अगर वहाँ खरीद के बाद दोष हैं, और विक्रेता उन्हें चेताया नहीं था, स्टोर करने के लिए। एल्गोरिथ्म (उपभोक्ता नंबर 2300-1 1992/02/07 से के संरक्षण पर कानून) रूस के कानून द्वारा परिभाषित किया गया है:
- लौट आए माल को लिखित रूप में दर्ज किया जाना चाहिए। ऐसा करने के लिए, खरीदार एक नि: शुल्क रूप है, जो अपने डेटा, उत्पाद दोषों को इंगित करता है और भुगतान की गई राशि की वापसी की मांग में एक आवेदन पत्र लिखता है। कानून के अनुसार, खरीदार के लिए पैसे बिक्री के बाद 15 दिनों के भीतर वापस आ जाना चाहिए। प्रतिस्थापन या इसी तरह की बात की मरम्मत - इस मामले में, विक्रेता एक विकल्प प्रदान कर सकते हैं। बयान दो प्रतियों में लिखा है - मूल विक्रेता को दिया जाता है, की दुकान टिकट की एक प्रति खरीदार है।
- विक्रेता दोषपूर्ण वस्तुओं वापसी पर ही एक बयान को अपनाने के लिए, और यह भी कि यह अनुरोध का अनुपालन की जांच करने के लिए बाध्य है।
- विवाद की स्थिति में, विक्रेता की पहचान की कमियों से सहमत नहीं है, यह परीक्षा है, जो उपभोक्ता ने भाग लिया जा सकता है बाहर ले जाने के लिए आवश्यक है। मूल्यांकन विक्रेता द्वारा किया जाता है। खरीदार परीक्षा के निष्कर्ष से सहमत नहीं है, तो वह मुकदमा करने का अधिकार होगा। अदालत ने पाया कि दोष विक्रेता की किसी गलती के पैदा हुए हैं, तो खरीदार को परीक्षा, न्यायिक और व्यापार की लागत की लागत की प्रतिपूर्ति करेगा (भंडारण, परिवहन और इसके आगे।)।
- कानून के अनुसार, विक्रेता आवेदन प्राप्त करने के बाद 10 दिनों के भीतर पैसे वापस चाहिए। राशि प्रदर्शन के नुकसान के लिए पूर्ण, रोक फंड में भुगतान किया जाना चाहिए, माल के सौंदर्य गुणों नहीं किया जाता है।
- खरीदार माल जो करने के लिए आवेदन विक्रेता को प्रस्तुत लौटने के लिए बाध्य है।
- विक्रेता पैसे वापस करने से इनकार, और उत्पाद की अनकदी साबित कर दिया जाता है, यह अदालत जाने के लिए आवश्यक है। इस मामले में, आवेदक (नुकसान के लिए, एक दंड है, ठीक है, अदालत की लागत का हिस्सा है और इतने पर। डी प्राप्त) अतिरिक्त मुआवजा की मांग करने का अधिकार है।
बदले में Nekonditsiya शेयर
'ए' और 'बी': दुकान में घटिया माल को दो श्रेणियों में बांटा गया है। समूह 'ए' के परीक्षण, मरम्मत, ग्राहकों द्वारा दिया की आवश्यकता होती है उत्पाद शामिल हैं। मरम्मत और परीक्षण - इसके बाद इस समूह के माल के लिए आगे काम सेवा केन्द्र को भेजी जाती है। इसके तत्काल बाद चीजों की स्थिति के बारे में निष्कर्ष विशेषज्ञों, और अगर वे मरम्मत नहीं की जा सकते हैं, यह जिसके आधार पर खरीदार धन देता है (यदि माल लौटा दिया जाता है) या बदल दिया जाता है पर यह निष्कर्ष निकाला है।
विशेषज्ञ राय की दुकान है, जहां वार्ता खरीदार के साथ किया जाएगा करने के लिए फैलता है। स्टोर उनके दोषपूर्ण उत्पादों में रखने के लिए लाभहीन है, इसलिए वहाँ घटिया माल को हटाने, खुदरा विक्रेता को यह एक साथ स्थानांतरित करने के दावों के साथ है। एक वस्तु निर्माता अनुबंध लौटने के बारे में नहीं है, तो वहाँ एक पूर्ण या आंशिक निपटान किया जाएगा।
दुकान में घटिया raznosortitsa
घटिया 'बी' के समूह उत्पादों उत्पाद का एक घटिया प्रकार हो रही है, याद आ रही है, जो क्लाइंट सेटिंग को हटाने की आवश्यकता है भी शामिल है। यह भी पैकेजिंग पर और उत्पाद पर ही पहचान करने विसंगतियों ऐसे बेमेल स्टिकर होने, अनुचित बातें बंडल के साथ दोषपूर्ण सामान (उदाहरण के लिए, एक मोबाइल फोन सेट हेडफोन अन्य मॉडल शामिल हैं) उत्पाद शामिल हैं।
समूह 'बी' की वस्तुओं के भाग गोदाम presales, जो ग्राहक सेटअप को हटा करने के लिए भेज दिया जाता है, वहाँ अवमूल्यन, इतने पर। डी एक विशेषज्ञ आवश्यकता और मरम्मत (परीक्षण) की संभावना का मूल्यांकन करता है उत्पादन की स्थिति में परिवर्तन और है। माल की निर्णय या razukomplektovyvaetsya या एक सेवा केन्द्र के लिए भेजा के बाद। यह विभाजन की बिक्री के आउटलेट को क्लाइंट सेटिंग और हस्तांतरण चीजों की शुद्धि किया जाता है, विशेषज्ञ है कि क्या markdowns पर निर्णय लेता है।
इस उत्पाद को भविष्य की मरम्मत के लिए स्पेयर पार्ट्स के लिए disassembled, मरम्मत / बदलने के लिए विषय नहीं है। उत्पाद है कि किसी भी रूप में नहीं किया जा सकता, स्थानांतरित या वस्तु उत्पादकों में से निपटाए।
समीक्षा
हर उद्यम एक घटिया उत्पाद है। समीक्षा खरीददारों अक्सर पेशेवरों और दोष के साथ माल खरीदने की विपक्ष बारे में एक विवाद का रूप ले। कोई उपभोक्ता, जो कम से कम एक बार अनकदी प्राप्त नहीं किया था। ज्यादातर मामलों में, इस उत्पाद कम लागत को आकर्षित करती है और कभी कभी साल के लिए रहता है। जो लोग इस तरह के खरीद के लिए तर्क है, अपने खुद के अनुभवों, जो सफल साबित हुई हैं।
कई का कहना है कि खरीदे गए सामान को अपने दम पर छोटे से घर की मरम्मत की मांग की, और बाद में उसके साथ कोई समस्या नहीं थी। अधिकांश भाग के लिए यह कम तकनीकी उत्पादों, जहां घटिया उत्पाद के बारे में - घरेलू उपकरणों, फर्नीचर, कपड़ा, धातु उत्पादों, आदि ...
नकारात्मक समीक्षा की सबसे महंगी या उच्च तकनीक खरीद के बारे में कहा - कार, मोबाइल फोन, कंप्यूटर, आदि अधिकांश खरीददारों का मानना है कि इस तरह के अधिग्रहण के लिए जोखिम नहीं है: के बाद गुणवत्ता वाले काम की गारंटी देता है .. मरम्मत खरीद से भी ज्यादा हो सकता है, और कोई हस्तक्षेप।
खरीदारों के बहुमत के लिए एक बड़ी समस्या है जब खरीदने विक्रेता या निर्माता की बेईमानी था। कई घटिया खरीदने के लिए तैयार कर रहे हैं माल, वर्णन जिनमें से मामलों के वास्तविक राज्य से मेल खाती है, और कहा कि एक कम लागत है। दुर्भाग्य से, कई खुदरा श्रृंखलाओं बिक्री एक गुणवत्ता के उत्पाद के रूप में अनकदी refurbished कर रहे हैं और पिछले समस्याओं, मरम्मत या दोष के बारे में खरीदार को सूचित नहीं करता है।
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