"डेल्टा बैंक": ग्राहक समीक्षा और स्टाफ

अपने छोटे से इतिहास के बावजूद, "डेल्टा बैंक" जल्दी से जनता के बीच लोकप्रियता हासिल की है। कम और मध्यम आय वाले वित्तीय संस्था के साथ लोगों को क्रेडिट पर माल खरीद या नकद उधार लेने की अनुमति दी है। बैंक आसानी से 2008 में यूक्रेन में आर्थिक संकट जीवित रहते हैं। आज, तथापि, बातें नहीं तो चिकनी कर रहे हैं।

एक छोटी सी इतिहास

इतिहास "डेल्टा बैंक" फरवरी 2006 में पंजीकृत किया गया। कम समय में वह जनता के बीच महान लोकप्रियता हासिल की। मुख्य संस्थापक निकोलाय लागन है। वित्तीय संस्थानों उपभोक्ता क्रेडिट करने के लिए बिजली की गति धन्यवाद में विकसित करना शुरू किया। लगभग हर हार्डवेयर में दुकान संगठन का एक प्रतिनिधि है, जो व्यापार के लिए ऋण जारी करने के लिए की पेशकश की थी। क्रेडिट कार्ड - एक छोटे से बाद में, एक नए उत्पाद पेश किया गया था।

यह एक सार्वभौमिक संस्था इतिहास "डेल्टा बैंक" है। ग्राहकों की प्रतिक्रिया इंगित करता है कि वहाँ का आदेश दिया जा सकता है और वित्तीय उत्पादों की एक विस्तृत विविधता जारी करने के लिए। लेकिन अपनी गतिविधि की शुरुआत में पोर्टफोलियो के थोक छोटे उपभोक्ता ऋण आयोजित किया जाता है। शायद क्योंकि उस की यह 2008 में मुद्रास्फीति जीवित रहने में कामयाब रहे। सब के बाद, मुख्य रूप से बैंकों कि जोर बंधक और कार ऋण पर है को प्रभावित किया।

वित्तीय संस्था के बारे में आज प्रतिक्रियाओं की एक किस्म सुन सकते हैं। "डेल्टा बैंक" (यूक्रेन) कार्यालयों के एक काफी व्यापक नेटवर्क है। 2014 में, देश भर में 222 शाखा की खोज की थी। ग्राहकों को आसानी से ऋण का भुगतान या आयोग के बिना जमा पर पैसे डाल सकता है। केवल कार्ड धारकों असंतुष्ट बने रहे। सब के बाद, वित्तीय संस्था के एटीएम का नेटवर्क बहुत छोटा था।

उपभोक्ता ऋण

मूल दर वित्तीय संस्था मध्यम और कम आय के साथ आबादी है। 20 हजार रिव्निया तक की वस्तुओं के लिए ऋण बाहर कर दिया। वे जमानत के निष्पादन के बिना सरल उपभोक्ता ऋण थे। कई खुश ग्राहकों, कि केवल एक पासपोर्ट और एक पहचान कोड पर हस्ताक्षर करने के लिए आवश्यक प्रदान करना था। लेन-देन की पूरी प्रक्रिया के केवल 40 मिनट का समय लगा। ग्राहक बाहर मुख्य डेटा के साथ एक आवेदन पत्र भर जाता है, और एक जवाब क्रेडिट मूल्यांकन के लिए इंतजार कर रहे थे। थोड़ी देर के बाद, एक व्यक्ति को खरीदे गए सामान के साथ घर जा सकते हैं।

अधिकतम अवधि है जिसके लिए यह संभव था उपभोक्ता क्रेडिट जारी करने के लिए, 36 महीने किया गया था। की पेशकश की "डेल्टा बैंक" यदि पर्याप्त वफादार की स्थिति। ग्राहकों के लिए ऋण की समीक्षा काफी हद तक सकारात्मक छोड़ दिया गया। सब के बाद, कभी कभी वित्तीय संस्था के कार्यों बाहर ले जाने और 0% APR पर माल खरीदने की पेशकश की है।

क्रेडिट कार्ड

क्रेडिट कार्ड - 2007 में, एक नए उत्पाद बैंक में पेश किया गया। अब ग्राहकों को माल खरीदने के लिए, बैंक या बिक्री के बिंदु पर संपर्क करने के लिए नहीं था। पैसा किसी भी समय क्रेडिट खाते से वापस लेने, या टर्मिनल के माध्यम से की दुकान पर भुगतान कर सकते हैं। क्रेडिट कार्ड प्रतिक्रियाओं की एक किस्म प्राप्त हुआ है। "डेल्टा बैंक" (यूक्रेन) मूल रूप से क्रेडिट कार्ड के दो प्रकार प्रदान की है। यूनिवर्सल उत्पादों ग्राहकों को जो पहली बार के लिए वित्तीय संस्था की ओर रुख करने के लिए पेशकश कर रहे हैं। यह ऊपर से 3000 UAH की एक क्रेडिट सीमा के साथ एक कार्ड था। और प्रति वर्ष 23% की ब्याज दर। वहाँ भी एक वफादार वित्तीय उत्पाद था। यह वह जगह है एक क्रेडिट कार्ड ग्राहकों को पहले से ही बैंक के साथ सहयोग प्रदान करता है कि। क्रेडिट सीमा 5000 डालर है, और ब्याज दर -। प्रतिवर्ष 19%।

प्लास्टिक कार्ड के कारण वित्तीय संस्था अपने ऋण पोर्टफोलियो को बढ़ाने में कामयाब रहे। लगभग हर ग्राहक जो एक बार बैंक के साथ एक अनुबंध निष्कर्ष निकाला है और संतुष्ट था, और यह भी एक क्रेडिट कार्ड जारी करने की मांग की। 2008 में, प्लास्टिक कार्ड की डिजाइन आर्थिक संकट के दौरान बंद किया गया था। लौट आए उत्पाद (कुछ अन्य शर्तों के साथ) केवल 2010 में।

निवेशकों के साथ सहयोग

अपनी स्थापना के बाद वित्तीय संस्था निवेशकों को आकर्षित किया है। अनुबंध जमा दोनों राष्ट्रीय और विदेशी मुद्रा में आकर्षित कर सकता है। वे सबसे अधिक सावधि जमा पर लोकप्रिय थे। ग्राहकों को विदेशी में स्थानीय मुद्रा में 18% पर पैसे डाल दिया और 9% की करने का अवसर है। की अवधि के दौरान आर्थिक संकट, जमा पर ब्याज दरों में काफी वृद्धि हुई है। लोग वित्तीय संस्थानों के लिए अपने पैसे पर भरोसा करने डरते थे। अपने ग्राहकों, "डेल्टा बैंक" के लिए दृष्टिकोण मिले। 2008-2009 के जमाकर्ताओं की समीक्षा केवल सकारात्मक सुन सकते हैं। सब के बाद, अगर यह संभव हो गया था 24% के तहत राष्ट्रीय मुद्रा में जमा करना! जो लोग संकट से डरते नहीं हैं और बैंक के लिए अपने पैसे सौंपा गया है, काफी अपनी पूंजी बढ़ाने के लिए सक्षम थे।

बहुत खराब 2014 में मामला था। जिन ग्राहकों ने राष्ट्रीय मुद्रा के डर गए थे अचानक उनके अनुबंध जल्दी जमा समाप्त करने के लिए शुरू कर दिया। किसी ने तुरंत पैसे वापस कर रहा था। और अगर कोई पूरी राशि और वर्तमान दिन लग गए। इस बीच, सभी जमाकर्ताओं के पैसे "डेल्टा बैंक" लौटने के लिए बाध्य है। जमा है कि पहले कार्रवाई की जाती है, बड़े पैमाने पर सकारात्मक की समीक्षा। और यह न केवल एक प्रतिस्पर्धी ब्याज दर के साथ, लेकिन यह भी प्राकृतिक व्यक्तियों के बैंक गारंटी फंड जमा के साथ सहयोग से जुड़ा है। इसका मतलब यह है कि प्रत्येक जमाकर्ता के पैसे में 150 हजार UAH के भीतर वापस आ जाना चाहिए।

"डेल्टा बैंक" में बंधक

बंधक ऋण वित्तीय संस्था अपनी गतिविधि के बहुत शुरुआत में की पेशकश शुरू कर दिया। केवल चयनित कर्मचारियों आवास सामग्री में जमा कर सकते हैं। लोक इस वित्तीय उत्पाद केवल 2013 में बन गया। बस की पेशकश की "डेल्टा बैंक" की स्थिति के प्रति वफादार। बंधक केवल सकारात्मक समीक्षा की थी। औपचारिक रोजगार और स्थिर आय के साथ लोगों को प्रतिवर्ष 9% पर ऋण में एक अपार्टमेंट खरीद सकते हैं। अधिकतम ऋण की अवधि - 15 साल। इस समय के दौरान, यह पूरी तरह से ऋण को चुकाने के लिए संभव था।

और विदेशी मुद्रा बंधक एक अनुबंध, "डेल्टा बैंक" को आकर्षित करने की पेशकश की। ग्राहक समीक्षा काफी बदतर हो गए हैं जब देश आर्थिक संकट को पीछे छोड़ दिया। रिव्निया के खिलाफ विदेशी मुद्रा विनिमय दर गुलाब, और आवास के लिए न्यूनतम भुगतान भुगतान सब कुछ नहीं कर सका। जो लोग समय पर बैंक से अपील की और समझाया गया है मेरी स्थिति है, उसे पूरा करने के लिए चला गया: क्रेडिट शर्तों को सरल बनाया गया है।

कार ऋण

एक कार खरीदें "डेल्टा बैंक" का उपयोग कर के रूप में जल्दी 2006 के रूप में हो सकता है ऋण। लेकिन फिर वित्तीय संस्थान इस क्षेत्र में केवल एक वित्तीय उत्पाद प्रदान करता है। ग्राहकों को लाभ और एक 16% वार्षिक किश्तों के साथ एक कार खरीद सकता है।

और 2010 के बाद से "डेल्टा बैंक" नई कारों के लिए ऋण जारी करने के लिए शुरू किया। ग्राहक समीक्षा तो ज्यादातर सकारात्मक थे। अनुबंध के पंजीकरण के इस वफादार की स्थिति के लिए कारण। ऋण की अधिकतम अवधि 7 साल है। और ब्याज दर है सीधे ग्राहक के आय और कार ब्रांड है, जो वह खरीदना चाहता है के स्तर पर निर्भर। वहाँ केवल आयु प्रतिबंध थे। अनुबंध समाप्त करने के लिए कर सकता है ग्राहकों 25 से करने के लिए 60 साल।

2014 में, कार ऋण निलंबित कर दिया गया है। बैंक केवल जिसे ठेके पहले निष्कर्ष निकाला गया के साथ उन ग्राहकों के साथ सहयोग करने के लिए जारी रखा।

चालू खातों

"डेल्टा बैंक" 2010 में शुरू होने वाले कॉर्पोरेट ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए शुरू किया। ग्राहकों की प्रतिक्रिया है कि अर्थशास्त्रियों यथासंभव अधिक से अधिक संभावित निवेशकों को आकर्षित करने की कोशिश की है पता चलता है। हम विभिन्न संगठनों और नींव के साथ अनुबंध में दर्ज करें। कई एक कार्ड वित्तीय संस्था पर मजदूरी प्राप्त होने लगी। इसी सिद्धांत समाज कल्याण भुगतान "डेल्टा बैंक" जारी करने का प्रस्ताव है। पेंशन कार्ड समीक्षा एक विस्तृत विविधता थी। ग्राहकों के अधिकांश संतुष्ट थे। दरअसल, प्लास्टिक का एक सकारात्मक संतुलन के लिए समझौते की शर्तों के तहत अर्जित किए जाने चाहिए। ऐसा लगता है कि सामान्य सेवानिवृत्ति कार्ड भी किया जाता है।

खुश नहीं ग्राहकों को केवल एटीएम के अभाव। कार्ड से पैसे निकालने के बिना ब्याज केवल बैंक में हो सकता है।

"डेल्टा बैंक"। कर्मचारियों से प्रतिक्रिया

कई युवा पेशेवरों के लिए इतिहास "डेल्टा बैंक" - एक कैरियर शुरू करने के लिए एक महान अवसर है। एक वित्तीय संस्थान के वरिष्ठ प्रबंधन हमेशा एक वफादार कैडर नीति का पालन किया गया है। बैंक में एक अर्थशास्त्री बन सकता है विशेष पूर्वाग्रह के साथ विश्वविद्यालयों में से भी अंतिम वर्ष के छात्रों। आदेश में एक ऋण अधिकारी काम करने के लिए यह आर्थिक क्षेत्र में एक शिक्षा के लिए नहीं था। मुख्य बात यह है कि आदमी को आसानी से प्रशिक्षित और मिलनसार था।

वित्तीय संस्था के स्टाफ हमेशा अच्छी तरह से उसके बारे में बात की थी। समय पर वेतन, दोस्ताना स्टाफ और स्थायी कॉर्पोरेट दलों - जो अभी भी सही काम होना चाहिए?

अंतरिम प्रशासन

दुर्भाग्य से, बैंक 2014 में संकट जीवित रहने के लिए असमर्थ था। सामान्य स्तर तक वित्तीय संस्था खींचने की कोशिश कर सभी बलों के प्रबंध। लेकिन विशाल मुद्रास्फीति अपने काम किया था। पहले से ही "डेल्टा बैंक" में अंतरिम प्रशासन मार्च 2015 में शुरू की गई थी। अतिथि योगदानकर्ताओं पता चलता है कि उनके पैसे संकट के दौरान वापस, और यदि सफल, यह इतना आसान नहीं होगा। हम लंबी कतारों में खड़े रहने के लिए नेतृत्व करने के लिए एक व्यक्तिगत नियुक्ति पाने के लिए किया है। अर्थशास्त्रियों का आराम है कि सभी जमाकर्ताओं के पैसे लौटा दी जाएगी। केवल समय की जरूरत है।