दुकान पर नीति वापसी

उपभोक्ता हमेशा सही होता है। यह व्यापार नियम अभी भी पिछले कई दशकों के लिए लागू होता है। इसलिए, कानून उपभोक्ताओं के अधिकारों की रक्षा करना चाहता है, इसलिए वे केवल उन उत्पादों कि वे वास्तव में जरूरत है और कुछ आवश्यकताओं को पूरा खरीद सकते हैं। यही कारण है कि हमारे देश के नियमों, मानकों, नियमों और अन्य नियमों कि विक्रेताओं के अत्याचार से उपभोक्ताओं की रक्षा के लिए होती हैं की एक बहुत कुछ किया है।

मुख्य उपायों, जो कानून है कि शामिल है में से एक - ग्राहक को, मुद्रा या उत्पाद शुल्क वापसी करने का हकदार है। की शर्तें माल की वापसी की दुकान में नागरिक संहिता, साथ ही अच्छी तरह से ज्ञात दस्तावेजों की संख्या में दिए गए हैं। इन नियमों में स्थिति और प्रक्रिया, वापसी नीति का प्रावधान है। हर खरीदार आदर्श उन्हें पता होना चाहिए। यह ध्यान में रखना है कि दुकान नियमों के माल की वापसी दो बुनियादी स्थितियों के लिए प्रदान महत्वपूर्ण है। सबसे पहले, जब लौटे उत्पादों, अच्छी गुणवत्ता के हैं, और दूसरी बात, जब यह अनुचित गुणवत्ता के उत्पाद के लिए आता है। हमें इन स्थितियों में से प्रत्येक पर विचार करें।

अच्छी गुणवत्ता की वापसी नीति निम्नलिखित शामिल हैं। खरीदार माल है कि उसे इस तरह शैली या आकार के रूप में मानदंडों के अनुरूप नहीं थे खरीदा है, दो सप्ताह के लिए, वह एक ही गुणवत्ता के अन्य उत्पादों के लिए यह आदान-प्रदान करने का अधिकार है। यह नोट करना महत्वपूर्ण है: दुकान पर वापसी नीति गैर खाद्य केवल के लिए अवसर प्रदान करते हैं। हालांकि, यहां तक कि सभी गैर-खाद्य माल नियुक्तियों वापस किया जा सकता। सरकार इस तरह के उत्पादों ,, जो वापस नहीं किए जाएंगे की एक सूची की स्थापना करेगा। इनमें शामिल हैं, उदाहरण के लिए, व्यक्तिगत स्वच्छता आइटम नहीं है। हम यह भी एक बिंदु का उल्लेख है जो आप ध्यान देना चाहिए। अच्छी गुणवत्ता की वापसी नीति निर्धारित है कि आप केवल जो के संबंध में माल लौट सकते हैं सबूत है कि यह एक विशेष विक्रेता से खरीदा गया था नहीं है। यह जरूरी नहीं कि जाँच की जानी की जरूरत नहीं है, लेकिन किसी भी मामले में, इस तरह के सबूत होना चाहिए।

स्थिति है जहाँ अपर्याप्त गुणवत्ता वाले उत्पादों लौटा दिए जाते हैं के संबंध में, वहाँ कानून कई विकल्प के लिए प्रदान करता है। उपयोगकर्ता स्वतंत्र रूप से तय कर सकते हैं कि वह क्या विक्रेता से प्राप्त करने के लिए अगर वह उसे अपर्याप्त गुणवत्ता का माल बेचा चाहता है। विक्रेता या तो अच्छी गुणवत्ता के उत्पादों के लिए यह विनिमय कर सकते हैं, या उत्पाद में कमियों को सुधारने, या उस पर कीमत कम करने के लिए।

वापसी नीति केवल घटना में ऐसी कार्रवाई के लिए प्रदान करते हैं कि खरीदार से पहले खरीदा उन्होंने अपनी कमियों के बारे में सूचित नहीं किया गया था: यह याद रखना महत्वपूर्ण है। अगर खरीदार माल की दोष के बारे में पता था, लेकिन अभी भी इसे खरीदने के लिए सहमति व्यक्त की है, वह इसे बदलने के लिए कोई अधिकार नहीं है। इसके अलावा, हम भी याद रखना चाहिए कि विक्रेता खरीदार के लिए पैसे वापस करने के लिए जरूरत नहीं थी। बेशक, अगर वहाँ उससे कोई इसी तरह की वस्तुओं रहे हैं, तो वह पैसे वापस करना होगा, लेकिन अगर यह अन्य तरह के उत्पादों है, यह केवल खराब गुणवत्ता के लिए यह विनिमय कर सकते हैं। केवल इस मामले में जहां कानून वापसी के लिए प्रदान करता है, तकनीकी रूप से परिष्कृत उत्पादों के अधिग्रहण को दर्शाता है। ऐसे माल की सूची सभी एक ही रूसी सरकार निर्धारित किया जाएगा। इस तरह के उत्पादों, उदाहरण के लिए, कारों और डिजिटल कैमरों रहे हैं।

संक्षेप में हम कह सकते हैं कि कानून की दुकान में माल की वापसी के लिए आबादी की सुरक्षा नियमों का बहुत प्रभावी तरीकों का प्रावधान है। हालांकि, यह परिस्थितियों के अंतर्गत यह सुरक्षा लागू किया जा सकता है पता करने के लिए आवश्यक है। अन्यथा, भले ही उपभोक्ता उत्पाद का आदान-प्रदान करने का अधिकार है, लेकिन वह निर्धारित शर्तों को पूरा नहीं किया था, यह उन्हें बचाने के लिए सक्षम होने के लिए की संभावना नहीं है।