पेशेवर संघर्ष और उनके समाधान के उदाहरण। पेशेवर संघर्ष के प्रकार

सामाजिक विज्ञान शिक्षा देता है कि सभी सामाजिक संबंधों संघर्ष में शामिल हैं। तो दुनिया: है कि रूसी में अच्छी तरह से, जर्मन मौत। उम्मीदों, लक्ष्यों और असहमति और संघर्ष के हितों की एक बेमेल के आधार पर। कैसे कम से कम नुकसान के साथ ऐसी स्थितियों से बाहर निकलने के लिए? हमेशा एक संघर्ष बुरा है? पेशेवर संघर्ष के उदाहरण का अध्ययन करके समझने की कोशिश करो: सामाजिक अध्ययन वहाँ इस विषय पर एक पूरे उद्योग है।

कहाँ संघर्ष शुरू होता है और अधिक की विशेषता?

विज्ञान इरादों, उद्देश्यों, उम्मीदों का एक बेमेल के रूप में संघर्ष को परिभाषित करता है। यह विरोधाभास न केवल बाहर दिखाया जा सकता है, लेकिन यह भी अलग-अलग हैं। संघर्ष हमेशा दो या भिन्न दृष्टिकोण के अधिक की उपस्थिति का तात्पर्य।

भावनात्मक रूप से, संघर्ष भी 5 इंद्रियों के स्तर पर, तनाव, तनाव, बेचैनी की विशेषता है। लंबी संघर्ष जीर्ण हो जाता है, एक व्यक्तिगत स्तर या इस तरह टीम के पतन, उत्पादकता, हड़ताल के रूप में समाज में एक नकारात्मक समूह प्रक्रियाओं, पर मनोदैहिक रोगों का कारण हो सकते हैं।

पहचान और अधिक सामाजिक संघर्ष किया जा सकता है: समाज में पेशेवर संघर्ष के लगातार उदाहरण। ये कुख्यात वर्ग संघर्ष (यूरोप में) या जाति (इंडिया) कर रहे हैं।

वर्तमान में हम किसी भी पेशेवर संघर्ष की जरूरत नहीं है: इतिहास से उदाहरण इस बाहर भालू। उदाहरण के लिए, उन्नीसवीं सदी खोजों में समृद्ध था और अन्वेषकों में से एक तुरंत पहचान लिया? सभी अग्रदूतों में जनता की राय के साथ संघर्ष।

कौन सा विज्ञान अध्ययन संघर्ष

हित के संघर्ष, सामाजिक विज्ञान और मानविकी की एक किस्म का अध्ययन करने के स्तर पर और पर निर्भर करता है संघर्ष के कारणों। इन उद्योगों में शामिल हैं:

• समाजशास्त्र;
• संघर्ष;
• सामाजिक विज्ञान;
• सामाजिक अध्ययन;
• मनोविज्ञान;
• प्रबंधन;
• राजनीति विज्ञान, और अन्य।

कई विज्ञान संघर्ष विभिन्न पक्षों से, और क्या के लिए अध्ययन?

मैं संघर्ष अध्ययन करने के लिए की जरूरत है?

"कौन चेतावनी दी - कि लैस है," - कहावत है। यही कारण है कि एक घटना के रूप में संघर्ष का ज्ञान बहुत न केवल प्रबंधकों मदद कर सकते हैं, लेकिन यह भी किसी भी व्यक्ति के लिए है।

Intrapersonal संघर्ष में कम से कम एक बार हर अनुभवी; बकाएदारों - कुछ पेशेवर संघर्ष के उदाहरण को याद होगा, इस तरह के नियंत्रकों सिर्फ एक घुसपैठ, "खरगोश" और fininspektoru साथ बहस करने की जरूरत नहीं है।

यह जानते हुए से बचने या मतभेद कम करने के लिए कैसे, संघर्ष की स्थिति से बाहर निकलने के लिए कैसे, आप ऊर्जा, समय और अन्य संसाधनों का एक बहुत बचा सकता है। इस बीच में एक विज्ञान विभिन्न मानदंडों के अनुसार संघर्ष में संहिताबद्ध किया गया।

संघर्ष के प्रकार और उनके वर्गीकरण

पहले समाज, पर्यावरण के साथ जुड़े, दूसरा भीतरी व्यक्तित्व के मैदान में जगह लेता है: सबसे आम विशेषता संघर्ष के अनुसार आंतरिक और बाह्य में विभाजित किया जा सकता है।

सामाजिक संघर्ष के समूह में बाहर खड़े प्रदर्शन उनके बीच मतभेद विरोधाभासों के कई प्रकार परिभाषित किया जा सकता:

• श्रम विरोध करता है। वे अपने सभी रूपों में रोजगार संबंध साथ जुड़े हुए हैं और कानून के माध्यम से मुख्य रूप से हल कर रहे हैं।
• संगठनात्मक संघर्ष। अनुचित व्यवहार या व्यक्तिगत कर्मचारियों या कार्यस्थल और में स्वीकार किए जाते हैं सीमा शुल्क के समूहों की सेटिंग में व्यक्त कॉर्पोरेट मानकों।
• पारस्परिक संघर्ष। अभिव्यक्ति की बाह्य रूपों के बावजूद, आधार में इस तरह के मतभेदों व्यक्तिगत उद्देश्यों की है।
• व्यावसायिक विरोध करता है। वे मुख्य व्यवसाय का अभिन्न अंग है, और कैसे एक विशेष पेशे का सार रखना है।

तेजी से, वहाँ पेशेवर संघर्ष कर रहे हैं: इतिहास से उदाहरण प्रसिद्ध वकील कोनी, जिसका काम संघर्ष की पूरी तरह से शामिल थे के बारे में हमें बता सकते हैं।

कैसे श्रम और व्यावसायिक संघर्ष करते हैं?

नहीं श्रम और पेशेवर के संघर्ष भ्रमित होने की: वे आम में है कि वे व्यवसाय के क्षेत्र में होते है। श्रम संघर्ष एक रोजगार अनुबंध के अस्तित्व धारणाओं, संबंध में जिनमें से विरोधाभासों थे, जैसे मुख्य परिचालन मोड बदलने का फैसला किया है, और विशेषज्ञ एक नया शेड्यूल पर जाने के लिए नहीं चाहता है। एक अन्य विकल्प है, जब सामूहिक समझौते कर्मचारी वित्तीय सहायता पाने का अधिकार है, लेकिन नियोक्ता यह भुगतान करने के लिए मना कर दिया। ऐसे मामलों में, कर्मचारी पर लागू हो सकता श्रम विवाद समिति , या अदालत के रूप में विवाद के दिल स्थापित मानदंडों का उल्लंघन है।

व्यावसायिक संघर्ष काम या नियोक्ता के किसी विशिष्ट स्थान पर जुड़े हुए नहीं हैं, और एक ही पेशे के सहयोगियों के लिए के माध्यम से कर रहे हैं। एक उदाहरण शिक्षक है, जो छात्रों, उनके माता-पिता के साथ मतभेद से भरा है का काम है, यह पहले से चेक किया गया है है। स्थिति अलग हो सकता है: नियंत्रण, परीक्षा, दस्तावेजों की सटीकता, पात्रता आवश्यकताओं के विवादित परिणाम नहीं। शिक्षक नौकरी बदलने के हैं, तो यह है कि इस तरह के एक विधि उनकी गतिविधियों संघर्ष की स्थितियों से बाहर हैं, क्योंकि वे पेशे में निहित हैं संभावना नहीं है।

पेशेवर काम में विरोध

एक नियम के रूप में कार्य करता है profkonflikty दुर्भावनापूर्ण का परिणाम नहीं है, और मुख्य व्यवसाय का एक स्वाभाविक हिस्सा है। के रूप में एक व्यक्ति को अपने विशेष अभियान में संलग्न करने के लिए शुरू होता है इस तरह के संघर्ष के रूप में जल्द उत्पन्न होती हैं।

वहाँ अच्छी तरह से जाना जाता है संघर्ष-पेशे इस तरह के एक वकील, पर्यवेक्षक या के रूप में कर निरीक्षक। यह एक वकील, जो सभी या पर्यवेक्षक के साथ सहमत हैं, प्यारा मुक्त सवार पारित करके मुस्कुरा की कल्पना करना मुश्किल है। Fininspektorov बहुत कम लोगों को प्यार, तथापि, वे काम करते हैं और, आवश्यक प्रदर्शन प्रदान के रूप में घरेलू प्रणाली में प्रथागत है की आवश्यकता है।

व्यावसायिक संघर्ष की स्थिति एक विशेष तनाव और विशिष्ट व्यक्तित्व गोदाम की आवश्यकता है। एक प्रभावित और भावनात्मक एक व्यक्ति एक पेशे, कानून प्रवर्तन अधिकारी, उदाहरण के लिए चयन करने के लिए कर सकते हैं? शायद, यह हमेशा चयन करने के लिए संभव है और इस अर्थ में है कि क्या - कि सवाल है।

यह माना जाता है कि यहां तक कि एक पेशे को चुनने के स्तर पर आवेदकों अपने भविष्य की गतिविधियों की प्रकृति को समझने। वास्तव में, यह पता चला है ऐसा नहीं है, और चयनित युवाओं के काम में एक संघर्ष व्यवहार में कई साल बाद वहाँ का एहसास,।

संघर्ष की स्थिति में व्यवहार के प्रकार

अनुसंधान की प्रक्रिया में विज्ञान के सामाजिक विज्ञान संघर्ष की स्थितियों में मानक व्यवहार रणनीतियों का एक नंबर की पहचान:

• प्रतिद्वंद्विता। अब सबसे लोकप्रिय तरीकों में से एक अन्यायपूर्ण सामाजिक रूप से मंजूरी दे दी के पद के लिए खड़ी की। स्कूल के पाठ्यक्रम में एक ऐसी प्रणाली लागू करने के लिए, पानी नहीं रखता है क्योंकि संक्षेप में, इस मॉडल एक शक्ति पर आधारित है प्रयास दूसरों की हानि के लिए अपने स्वयं के हितों को पूरा।
• डिवाइस, खूबसूरती से शब्द "अनुकूलन" vualiruemoe। बड़े निगमों में सबसे आम व्यवहार, कॉर्पोरेट संस्कृति के मानकों को लागू करने, एक भी कर्मचारी की सेटिंग कुछ भी हो की कुल में से एक। यह एक बेसुरा बलिदान एक और की खातिर उनके हितों में व्यक्त किया है।
• समझौता। सिद्धांत "आप या मुझे" पर चल रही है। इस रणनीति के सभी दलों के हितों को काट देता है और उनमें से किसी को पूर्ण संतुष्टि नहीं देता है।
• बचाव - आलसी और सतर्क के लिए एक मॉडल। pseudoscientific "उदासीनता" का एक तरह - व्यवहार के इस प्रकार के रूप में विषय बातचीत से चला जाता है दूसरों के साथ, और व्यक्तिगत लक्ष्यों के लिए प्रयास द्वारा किया।
• सहयोग। ऐसा लगता है कि केवल रचनात्मक तरीका है। यह एक तीसरा विकल्प है, जो शामिल सभी दलों के हितों को पूरा करती है। इस तरह के उत्पादन विकास का एक स्रोत संघर्ष करता है।

किस्मों profkonfliktov

इस श्रेणी में, आप विरोधाभास है कि विभिन्न मानदंडों के अनुसार उपसमूहों उठता उजागर कर सकते हैं:

• गतिविधि क्षेत्र: कानूनी, सेवा क्षेत्र, चिकित्सा, लोक प्रशासन और अन्य क्षेत्रों;
• लोड फोकस: शारीरिक (थकान, लंबे दिन के) और नैतिक (कठिन निर्णय है, दूसरों के लिए जिम्मेदारी, दूसरे लोगों की सीमा और दूसरों के लिए मजबूर उल्लंघन);
• मूल की प्रकृति पर: प्राकृतिक और कृत्रिम (राज्य प्रणाली की लागत से संबंधित, राज्य निरीक्षक, अनजाने, दस्तावेजों की अनावश्यक नौकरशाही संग्रह से निपटने के लिए जब) (एक डॉक्टर मरीज को दर्द का कारण करने के लिए, चिकित्सा शॉट बन गया है जब)।

आगे के विश्लेषण की पहचान करेगा मदद और पेशेवर संघर्ष के अन्य प्रकार है, लेकिन मापदंड वे अलग होगा।

पेशेवर संघर्ष के उदाहरण

इस तरह के घरेलू उपकरणों की मरम्मत, एक परिधान के स्टूडियो में, एक सैलून में के रूप में, सेवा क्षेत्र में उनमें से कई। पहली नज़र, नहीं एक गर्म स्थान से अनुग्रह और धन की काम में? इसके बारे में नहीं एक सा: लोगों के साथ काम हमेशा उपलब्ध कराई गई सेवाओं के साथ ग्राहक असंतोष की वजह से उत्पन्न होने वाली एक संभावित संघर्ष का तात्पर्य।

लोक सेवा कहते हैं क्योंकि सिविल सेवक का विशेष दर्जा काफी जिम्मेदारी, cloudless नहीं भी है। इसके अलावा, सभी एक सार्वजनिक संस्था की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए तैयार कर रहे हैं, और राज्य के ऐसी स्थिति प्रोफ़ाइल प्रतिनिधि में उपायों कि इस प्रणाली में भाग लेने वालों के हितों के साथ संघर्ष कर सकते हैं लेने के लिए है।

उदाहरण के लिए, यह एक करदाता जो स्वेच्छा से और ख़ुशी से राज्य करों देता है की कल्पना करना मुश्किल है। हालांकि, कर अधिकारियों इस तरह के भुगतान प्राप्त करने के लिए कदम उठा रहे हैं, कभी कभी भी मजबूर कर दिया।

विशेष रूप से पेशेवर संघर्ष का ज्वलंत उदाहरण एक सैन्य या कानून प्रवर्तन है: यह एक साथ नैतिक और शारीरिक, प्राकृतिक संचार और मानव निर्मित विरोध करता है। हथियारों के इस्तेमाल का केवल एक मामला है कि वहाँ सैन्य कार्रवाई या संदिग्ध की हिरासत का उल्लेख नहीं।

समान रूप से विवादास्पद न्यायिक पेशे, क्योंकि पार्टियों में से एक हमेशा निर्णय से नाखुश हो जाएगा, यह गैरकानूनी पर विचार। रूस में पेशेवर संघर्ष के उदाहरण अच्छा पेशा राजनेता पता चलता है: उनके खिलाफ आलोचना अनिवार्य है।

घरेलू और व्यावसायिक संघर्ष: मतभेदों क्या हैं?

बहुत नाम से संकेत मिलता है कि इन मतभेदों को सामाजिक जीवन के विभिन्न क्षेत्रों में और भिन्न कारणों से हो। क्या हर रोज संघर्ष से अलग पेशेवर है?

सहवास की स्थितियों, सह-अस्तित्व के उल्लंघन के नियमों, अच्छे पड़ोसी से संबंधित घरेलू, और कार्यस्थल में - टीम में आचरण के नियमों का पालन न, मुसीबत लेने स्टाफ।

पेशेवर संघर्ष स्वाभाविक हैं एक निश्चित गतिविधि खर्च करते हैं, तो घरेलू संघर्ष आम तौर पर प्रोत्साहित करते हैं या जानबूझकर भड़काने।

घरेलू संघर्ष, पार्टियों और समझौता करने की प्रवृत्ति की सद्भावना से बचा जा सकता पेशेवर असंभव को छोड़कर है।

व्यावसायिक मार्गदर्शन - एक तरह से संभव संघर्ष की स्थितियों की एक विचार प्राप्त करने के लिए

इस तरह के एक वस्तु अभी भी स्कूल में सभी के लिए जाना जाता है, और वह अभी भी अपनी प्रासंगिकता नहीं खोया है। कैरियर मार्गदर्शन किसी विशेष गतिविधि के लिए एक व्यक्ति की प्रवृत्ति का निर्धारण करने में न केवल, लेकिन यह भी पेशे के प्रोफाइल, उसकी सामग्री और सामग्री, साथ ही जोखिम और लाभ के साथ उसे परिचित करने के लिए है।

मनोवैज्ञानिक उपकरण का उपयोग कर में व्यावसायिक मार्गदर्शन, परीक्षण के अंतर्गत यदि किसी विशेष गतिविधि निर्धारित करने के लिए मदद करता है एक पसंदीदा मनोवैज्ञानिक व्यक्तित्व है हर काम प्रोफ़ाइल के लिए क्योंकि।

यहां तक कि अगर आप प्रमुख गतिविधि नहीं मिली है, यह के भीतर विभिन्न विवादास्पद है कि केवल बर्दाश्त एक विशेष व्यक्ति के स्वभाव के साथ व्यवसायों की एक बहुत कुछ हो सकता है। आप ग्राहक पूछ सकते हैं: "अपने पेशे में एक पेशेवर संघर्ष का एक उदाहरण दें," और एक बार यह किस हद तक व्यक्ति कि गतिविधि माहौल को स्पष्ट हो जाता है।

एक पेशेवर के मनोवैज्ञानिक चित्र

उचित मनोवैज्ञानिक व्यक्ति पेशे का निर्धारण, यह विशिष्ट गतिविधियों में व्यावसायिक संघर्ष की एक सूची के साथ शुरू करने के लिए सलाह दी जाती है। उदाहरण के लिए, उपभोक्ता के साथ संघर्ष (नाई के लिए), प्रतिपक्ष (वकीलों के लिए), अधिकारियों के साथ (एक वकील के लिए), सार्वजनिक संस्थानों (एक धार्मिक आंकड़ा के लिए), विद्यार्थियों के साथ (शिक्षक के लिए)।

इन आंकड़ों से यह पता लगाने के लिए क्या लक्षण इस तरह की गतिविधियों के लिए वांछित हैं आवश्यक है, और जो भी स्वीकार्य नहीं था। एक अंश, नाई के लिए - - उदाहरण के लिए, एक वकील के लिए महत्वपूर्ण दृढ़ता, शिक्षक के लिए है लचक।

किसी भी पेशे में बहुत अधिक तनाव, क्योंकि इस तरह के एक व्यक्ति जल्दी से एक से दूसरे मोड से स्विच करने के लिए, और अपने खाते पर एक नकारात्मक लेने के लिए नहीं कर सकता है में।

कैसे पेशेवर संघर्ष की वोल्टेज स्तर को कम करने

यहाँ, हर पेशेवर अपने खुद के नुस्खा अगर वांछित मिल जाएगा। बेशक, अच्छी तरह से जाना जाता है:

• अनुभव - मुश्किल त्रुटियों का बेटा। समय के साथ, यह तनाव कारकों के खिलाफ पर्याप्त मनोवैज्ञानिक रक्षा काम करता है, जिससे लोड स्तर को कम करने।
• अपनी प्रेयसी पेशे का एक अनिवार्य हिस्सा के रूप में संघर्ष पर स्थापना।
• टुकड़ी - चेतना के एक राज्य में जो पेशेवर स्थिति के रूप में अगर तरफ से देखा, और एक विशेषज्ञ से संबंधित नहीं है। सीधे शब्दों में कहें, नहीं तो आक्रामक है कि व्यक्तिगत नहीं है।

जाहिर है, संघर्ष करता है, तो उसके लिए बाहर काम सही दृष्टिकोण इतना बुरा नहीं है,। यह नकारात्मक के साथ संघर्ष sinonimizirovat थोड़ा समझ में आता है क्योंकि भौतिक विज्ञान के नियमों पर वोल्टेज क्षमता अच्छी तरह से खुद को और समाज के लाभ के लिए इस्तेमाल किया जा सकता है।