"Apteka.ru": ग्राहक समीक्षा

आज फार्मास्यूटिकल बाजार ऑफरों से भरा हुआ है, और हर खरीदार का पूरी तरह से प्राकृतिक सवाल है कि जहां उच्च गुणवत्ता वाली दवाओं को खरीदने के लिए अधिक लाभदायक है। हाल ही में, हर दवा ऑनलाइन स्टोर "Apteka.ru" के लिए प्रसिद्ध एक विकल्प बन गया। इस संसाधन के बारे में खरीदारों से प्रतिक्रिया अस्पष्ट है, लेकिन यह उपलब्ध कराने के सुझावों का विश्लेषण करने के लिए समझ में आता है कि ऑनलाइन दवाएं ऑनलाइन हों या पुराने फ़ैशन वाले रास्ते में निकटतम फार्मेसी में जाना बेहतर होगा।

कंपनी विवरण

इसे तुरंत ध्यान दिया जाना चाहिए कि 2013 से कंपनी तीन वर्ष तक वेबसाइट के माध्यम से दवाएं बेचती है, जो हमारे देश में सबसे बड़ी वितरक है। इसकी ख़ासियत यह है कि यह बिना किसी बिचौलियों के, दवा उत्पादों के निर्माताओं के साथ काम करता है, जो खुदरा कीमतों को कम करने की अनुमति देता है । यह एक महान लाभ है

इसके अतिरिक्त, अपने अस्तित्व की अवधि के दौरान "Apteka.ru" का विश्वास अर्जित किया है। इस सेवा के बारे में ग्राहकों से प्रतिक्रिया अधिक सकारात्मक है। इससे पता चलता है कि खरीदार मूल्य-गुणवत्ता के अनुपात से पूरी तरह से संतुष्ट हैं, साथ ही सेवा के स्तर और भी बहुत कुछ।

ऑर्डर कैसे करें?

यह खंड उन लोगों के लिए है जिन्होंने कभी भी कोई आदेश नहीं बनाया है, लेकिन निकट भविष्य में इंटरनेट के माध्यम से दवाएं खरीदने की योजना है। "Apteka.ru", ग्राहक की समीक्षा इस तथ्य की पुष्टि करते हैं, एक पहुंच योग्य इंटरफ़ेस के साथ एक आधिकारिक वेबसाइट है। यही कारण है कि संसाधन के सभी सकारात्मक और नकारात्मक पहलुओं पर विचार करना शुरू करना उचित है।

तो, एक आदेश बनाने के लिए, आपको कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा। फिर सरल पंजीकरण प्रक्रिया का पालन करें। वैसे, उपयोगकर्ता ध्यान दें कि यहां तक कि कंप्यूटर का अनिश्चित उपयोगकर्ता साइट के इंटरफेस को समझ सकता है। खोज बॉक्स में, आपको दवा का नाम दर्ज करने की आवश्यकता है, जिसके बाद यह स्वचालित रूप से होता है

साइट फार्मास्युटिकल उत्पादों की कीमतों, उनके विवरण और उपयोग के लिए निर्देश प्रस्तुत करता है। इसके अलावा, साइट संभावित खरीदार उन्हें महंगा दवाओं और निर्देशों के अनुरूप देख सकते हैं।

इसके अलावा, तदनुसार, खरीदार सामान चुनता है और उन्हें टोकरी में जोड़ता है आखिरकार खरीदी की सूची बनाई गई है, तो आप एक ऑर्डर कर सकते हैं। इसी तरह, सभी ऑनलाइन दुकानों में काम करते हैं, जिन्हें कम से कम एक बार उन्हें आदेश दिया जाता था, आसानी से साइट "एपटेका। आरयू" को समझ सकता है।

नौवहन और भुगतान

खरीदार को दवाओं के वितरण के मुद्दे को स्वतंत्र रूप से चुनना चाहिए वेबसाइट पर ऑर्डर करते समय, वह एक फार्मेसी को चिह्नित कर सकता है, जिसमें वह दवा लेने के लिए सुविधाजनक होगा। इस मामले में, आपको अतिरिक्त भुगतान करने की आवश्यकता नहीं है, अर्थात, जारी बिंदु पर ऑर्डर की लागत वेबसाइट "एपटेका.आरयू" पर पंजीकरण में निर्दिष्ट राशि के बराबर है। ऑनलाइन फ़ार्मेसी कैसे काम करता है? बेशक, ग्राहक किसी भी सुविधाजनक समय पर ऑर्डर कर सकता है, लेकिन सोमवार से 9 बजे से 6 बजे तक ऑर्डर के लिए संसाधित किया जाता है।

क्या देखना है:

• न्यूनतम आदेश मूल्य 500 rubles है।
• नुस्खे से निर्धारित दवाओं को केवल एक चिकित्सक के पर्चे के साथ जारी करने के बिंदु पर प्राप्त किया जा सकता है।
• प्रचारक कोड पर 6% तक की छूट प्राप्त करने का एक मौका है, इसके लिए यह लायक है, उदाहरण के लिए, "VKontakte" समूह में पंजीकरण करने के लिए
• डिलीवरी की शर्तें - एक से कई दिनों तक, जब ग्राहक को ऑर्डर दिया जाता है तो एसएमएस-संदेश आता है।

सामान्य तौर पर, कई ग्राहक सेवा से संतुष्ट हैं, इसलिए उनमें से लगभग सभी Apteka.ru सेवा के नियमित ग्राहक बन जाते हैं। प्रमाण पत्र बताते हैं कि यहां दवाइयां खरीदने के लिए यह सुविधाजनक और लाभदायक है।

कर्मचारियों के बारे में समीक्षा

यह ध्यान रखना जरूरी है कि खरीदार व्यक्तिगत रूप से फार्मेसी के कर्मचारियों के साथ संवाद नहीं करता है, और सभी ऑर्डर इंटरनेट के माध्यम से संसाधित होते हैं। हालांकि कुछ ग्राहक ऑपरेटरों के साथ फोन करके या पत्राचार में बातचीत करने में कामयाब हुए। और ऐसे लोग हैं जो उन्हें अक्षम और असभ्य भी मिलते हैं। लेकिन आखिरकार, यह मानने योग्य है कि साइट या अन्य सिस्टम के लिए खराबी के लिए यह काफी संभव है, जिसके कारण डिलीवरी के नियम और शर्तों का उल्लंघन है।

फिर भी, ऐसे लोग हैं जो कृतज्ञता व्यक्त करते हैं और साइट टीम "अप्टेका। आरयू" के काम से संतुष्ट हैं। दुर्भाग्यवश, हमारे कर्मचारियों से हमें कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली है, जो शायद इंगित करता है कि यह काम सही और सही तरीके से व्यवस्थित किया गया है।

मूल्य नीति

हमारे देश में दवाइयों की लागत एक बड़ी भूमिका निभाती है। क्योंकि कभी-कभी आवश्यक दवाएं काफी महंगी होती हैं और खरीदार को अधिक किफायती मूल्य प्राप्त करने के लिए कई फ़ार्मेसियों को बायपास करने के लिए मजबूर किया जाता है। यही कारण है कि खरीदारों "Apteka.ru।" का ध्यान आकर्षित करता है समीक्षा ज्यादातर का कहना है कि ऑनलाइन फार्मेसी में दवाओं की लागत खुदरा फार्मेसी की तुलना में बहुत कम है।

यद्यपि यह ध्यान देने योग्य है कि कुछ नियमित ग्राहक दावा करते हैं कि हर दवा को फार्मेसी की तुलना में सस्ता नहीं खरीदा जा सकता है, कुछ दवाओं के लिए, इसके विपरीत, कीमत अधिक है और खरीदारों का ध्यान इस तथ्य से आकर्षित होता है कि समस्या के नजदीकी बिंदु तक पहुंच पूरी तरह से मुफ़्त है, लेकिन आदेश की राशि 500 से कम रूबल नहीं होनी चाहिए। और, तदनुसार, डिलीवरी की लागत, एक तरफ या दूसरे, माल की अंतिम लागत में एम्बेडेड है। किसी भी मामले में, किसी भी धन खरीदने से पहले, हम में से प्रत्येक को कीमतों की तुलना करने और अपने लिए सबसे अधिक लाभदायक विकल्प चुनने का अवसर मिलता है।

दवाइयों की गुणवत्ता

हर कोई जानता है कि किसी व्यक्ति का स्वास्थ्य सीधे दवाइयों की प्रामाणिकता पर निर्भर करता है कई खरीदार ऑनलाइन खरीदने के बारे में उलझन में हैं, क्योंकि हमेशा एक नकली खरीदने का मौका है, लेकिन "अप्टेका। आरयू" की साइट पर नहीं। दवाइयों की गुणवत्ता के बारे में समीक्षा अधिकतर सकारात्मक होती है

विभिन्न मंचों में, कई उपयोगकर्ता अपने आप से माल की गुणवत्ता और प्रामाणिकता के बारे में पूछते हैं, और ऑनलाइन फ़ार्मेसी के नियमित ग्राहक यह आश्वस्त करते हैं कि सभी दवाएं फार्मेसियों में बेची गईं से अलग नहीं हैं

और आपको हमेशा याद रखना चाहिए कि एक नियमित फ़ार्मेसी में अपर्याप्त गुणवत्ता की दवा खरीदने का मौका है। सभी दवा उत्पादों अनिवार्य प्रमाणीकरण के अधीन हैं, और वैसे, साइट पर "Apteka.ru" अनुपालन के प्रमाण पत्र प्रस्तुत किए जाते हैं। फिर भी यह भूलना जरूरी नहीं है कि सभी दवाइयों के पास वैधता की सीमित अवधि है, और कानून के मुताबिक, किसी भी जगह पर विनिमय और वापसी के बाद उन्हें एक जगह पर जांच की जानी चाहिए, वे कोई विषय नहीं हैं।

नकारात्मक प्रतिक्रिया

यह काफी ध्यान दिया जाना चाहिए कि सेवा "अप्टेका। आरयू" के बारे में सभी सकारात्मक नहीं हैं खरीदारों से प्रतिक्रिया भी नकारात्मक है, जो हर खरीदार के लिए नहीं है यह साइट दवाइयों को खरीदने के लिए आदर्श विकल्प है।

इस तथ्य पर कई टिप्पणियां हैं कि गोदाम में हमेशा सही दवाएं नहीं होती हैं और, वैसे, यह तथ्य एक उपयोगकर्ता द्वारा नहीं देखा गया था। मूल रूप से, नकारात्मक वक्तव्य वितरण में देरी से संबंधित हैं। और मामले में जब दवाइयों की बात आती है, तो निश्चित रूप से खरीदार को प्रतीक्षा करने के लिए मजबूर होना चाहिए। और आखिरी चीज है कि ग्राहकों को आक्रोश के कारण होता है, जारीकर्ता बिंदु के आदेश की डिलीवरी के एसएमएस-अधिसूचना वास्तव में इससे पहले की बात है।

सामान्य तौर पर, बहुत से नकारात्मक समीक्षाएं होती हैं, कुछ खरीदार माल की गुणवत्ता या पैकेजिंग की अखंडता से संतुष्ट नहीं होते। दूसरों की कीमतों से निराश हैं, और कह रहे हैं कि सस्ता भी है। तीसरे ने वितरण समय और सेवा की व्यवस्था नहीं की

मुझे क्या देखना चाहिए?

सबसे पहले, उपयोगकर्ता को स्पष्ट रूप से समझना चाहिए कि इंटरनेट फ़ार्मेसी के पास कई फायदे हैं और कई कमियां हैं। और इस घटना में कि दवा की जरूरी आवश्यकता थी और इंतजार करने का कोई समय नहीं था, यह निकटतम फार्मेसी में इसे खरीदने के लिए अधिक फायदेमंद है। जो लोग किसी सौदे की कीमत पर दवा उत्पादों की तलाश कर रहे हैं और इसे तत्काल आवश्यकता नहीं है, साइट "Apteka.ru" पर ऑर्डर कर सकते हैं। माल की गुणवत्ता अधिक है, सेवा सुविधाजनक है, आप साइट पर दिए गए निर्देशों को पढ़ सकते हैं और खरीदार के लिए कई अन्य फायदे हैं।

जारी करने के बिंदु पर अपना आदेश लेने से पहले, आपको पैकेज की सामग्री को सावधानी से विचार करने की आवश्यकता है। सबसे पहले, आपको यह देखने की आवश्यकता है कि क्या यह साइट पर इसकी कीमत और व्यवस्था से मेल खाती है। दूसरे, समाप्ति तिथियों की जांच करें तीसरा, सुनिश्चित करें कि पैकेज की अखंडता को तोड़ा नहीं गया है, क्योंकि परिवहन के दौरान, सामान आसानी से लापरवाही से निपटने से क्षतिग्रस्त हो सकता है। वही उन लोगों पर लागू होता है जो दवा उपकरणों की साइट पर ऑर्डर करते हैं, जैसे इलेक्ट्रॉनिक थर्मामीटर या टोनमीटर कुछ खरीदार ने उन्हें दिया गया माल की कम गुणवत्ता का उल्लेख किया।

निष्कर्ष

इसलिए, यह संभवतः साइट के काम के बारे में कहा जा सकता है "अप्टेका। आरयू" दवाइयों, कीमतों, सेवा के बारे में समीक्षा अधिकतर सकारात्मक हैं खरीदार पूरी तरह से कर्मचारियों के काम से संतुष्ट हैं और जिन स्थितियों में सहयोग किया जाता है।

नकारात्मक वक्तव्य होते हैं, और जाहिर है, उन्हें भी सुनना चाहिए। दूसरों के विचारों को ध्यान में रखना और नकारात्मक अनुभवों सहित उनके अनुभव पर ध्यान देना हमेशा आवश्यक होता है। वैसे, हर कंपनी के पास नकारात्मक प्रतिक्रिया है, खासकर अगर यह व्यापक ऑडियंस का काम करता है।

साइट की सेवाओं का उपयोग करें या न करें, आपको अपने दम पर फैसला करना होगा और यह सभी पेशेवरों और विपक्षों का स्वतंत्र रूप से मूल्यांकन करने के लिए आवश्यक नहीं होगा