सबंधी, के बारे में सब दस्तावेज़ प्रबंधन

आज शब्द "प्रमाणीकरण", "सही किया" जिसका अर्थ है, कई स्वाभिमानी और उनके काम की प्रशंसा संगठनों की गतिविधियों के साथ होगा। एक दस्तावेज़ उपभोक्ताओं "प्रमाणपत्र" कहा जाता है के लिए विश्वसनीय उच्च गुणवत्ता का एक अनिवार्य विशेषता है तैयार उत्पाद या सेवा प्रदान की। गुणवत्ता के गठन की प्रक्रिया इसके निर्माण पर उत्पादन के सभी चरणों में तैयार उत्पाद के लिए ऊपर अनिवार्य गुणवत्ता नियंत्रण के साथ की शुरू से ही आता है। गुणवत्ता के लिए लड़ाई कभी प्रगति की है के बाद से मानव जाति माल और सेवाओं कि उच्च गुणवत्ता सेवा क्षेत्र के साथ अपने आरामदायक आवास की शर्तों को पूरा करने के लिए वृद्धि की मांग को दिखाने के लिए शुरू कर दिया। konkurentosposobonymi होना करने की मांग संगठनों, pluchenii प्रमाणीकरण पर फैसला के लिए सही किसी विशेष गतिविधि में संलग्न करने के।

सेवाओं की गुणवत्ता को ध्यान में प्रक्रिया में सभी प्रतिभागियों के हित रखना चाहिए:

1. एक उच्च गुणवत्ता वाले, सुविधा संपन्न और कम लागत उत्पादों को प्राप्त करने में उपभोक्ता।

2. उद्यमी उनकी गतिविधियों, जो सीधे अपने उत्पादों की प्रतिस्पर्धा पर निर्भर करता है से मुनाफा कमा रही।

3. संगठन के कर्मचारियों को प्राप्त उनकी भलाई सीधे अपने व्यापार की समृद्धि पर निर्भर है।

4. संगठन की समृद्धि में उत्पादों की आपूर्तिकर्ता।

समाज के उत्थान के लिए गुणात्मक दृष्टिकोण के सिस्टम की उपस्थिति में संभव है , गुणवत्ता प्रबंधन के लिए एक एकल नियंत्रण प्रणाली में किसी भी संगठनों की गतिविधि के निर्देशों आदेश देने। इस तरह की प्रणाली मानकों का आईएसओ 9000 श्रृंखला के विकासकर्ता द्वारा प्रस्तावित एक सबंधी (गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली) और आईएसओ प्रणाली है।

इसके कार्यान्वयन के चरणों:

1. संगठन का उद्देश्य की परिभाषा

2. ग्राहकों के शब्दों, लक्षित दर्शकों की उम्मीदों

के लिए और अध्ययन और विभिन्न संगठनों में अपने आवेदन के अनुभव के विश्लेषण के साथ आईएसओ 9000 के अध्ययन 3. खोजें

गुणवत्ता पुरस्कार के क्षेत्र में प्रतिस्पर्धा पर अभ्यास या उसके सबंधी को बढ़ावा देने में आईएसओ 9000 मानकों के 4. आवेदन

5. वर्गों के साथ सबंधी मैनुअल: आईएसओ 10006, आईएसओ 10007, आईएसओ 10012, आईएसओ 19011, ISO / TS 16949

6. आदेश सबंधी में सुधार लाने की योजना के अनुसार अपनी गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली मानक मानदंडों दोषों को रद्द करने के बाद की गैर-अनुपालन की पहचान करने में एक लेखा परीक्षा के परीक्षण का संचालन

7. पत्रिका के पंजीकरण के साथ सबंधी के सुधार के लिए कार्रवाई का कार्यान्वयन और एक फिर से लेखा परीक्षा के बाद

8. अधिसूचित शरीर आकर्षण अनुरूपता का प्रमाण पत्र प्राप्त करने के लिए।

उचित स्तर पर सबंधी के अस्तित्व का आधार वृत्तचित्र कारोबार है, जो एक 4-स्तर प्रणाली है के सक्षम और स्पष्ट प्रबंधन है।

दस्तावेज है, जो आईएसओ 9001 की आवश्यकताओं के अनुसार में संगठन का नेतृत्व करना चाहिए की न्यूनतम सूची गुणवत्ता नीति, गुणवत्ता पुस्तिका, गुणवत्ता के उद्देश्यों, आंतरिक लेखा परीक्षा लॉग, दस्तावेज़ प्रबंधन, रिकॉर्ड प्रबंधन, गैर-अनुरूपक उत्पाद का नियंत्रण की उपलब्धता है, पत्रिका सुधारात्मक और निवारक कार्रवाई तय।

बड़े संगठनों के लिए (उद्यमों) विभिन्न उत्पादन कार्यक्रम, काम निर्देश और सत्यापन, परीक्षण की योजना को मंजूरी दे दी और आपूर्तिकर्ताओं, और के निरीक्षण सूचियों के अस्तित्व सहित आवश्यक दस्तावेज, के एक अतिरिक्त सूची प्रदान करता है विनियामक और तकनीकी दस्तावेज।

चार दस्तावेज़ प्रणाली प्रत्येक दस्तावेज़ की प्रक्रिया के संगठन में महत्वपूर्ण स्थिति का एक प्रकार है और सिस्टम में उचित GPS आकलन बताए शामिल है।

दस्तावेज़ के पदानुक्रम परतों के रूप में प्रस्तुत किया जाता है:

स्तर 1: एक "गुणवत्ता नीति" के रूप में वरिष्ठ प्रबंधकों, उपभोक्ताओं और नियामक अधिकारियों और "गुणवत्ता के लिए दिशानिर्देश" के लिए

स्तर 2: के उपयोग के लिए की संरचनात्मक इकाइयों में संगठन दस्तावेजों के रूप, प्रक्रियाओं सबंधी प्रक्रियाओं का वर्णन करते

3 और 4 स्तरों: गतिविधियों के विभिन्न प्रकार के विवरण के रूप में संगठन के सभी कर्मचारियों द्वारा उपयोग के लिए।

वृत्तचित्र कारोबार के संगठन का पदानुक्रमिक दृश्य प्रभावी रूप से अपने से किसी भी स्तर पर प्रभाव के माध्यम से पूरे सिस्टम को प्रभावित कर सकते हैं।