कैसे दावा करने के लिए

वर्तमान कानून के अनुसार, एक का दावा दस्तावेज है, जो एक व्यक्ति से संपत्ति चरित्र के एक प्रश्न के लिखित दावा है कहा जाता है। खरीदे गए सामान की कमी के उन्मूलन के लिए दावा विशेष रूप से तैयार की मांग, सेवाएं प्रदान की या काम किया की खराब गुणवत्ता का परिणाम है। स्थितियों है कि उपभोक्ता के असंतोष का कारण की एक सूची, अनिश्चित काल तक जारी किया जा सकता है, और स्वामी या हैक्स के साथ बेईमान विक्रेताओं लगभग हर कदम के लिए आज खाते मिलते हैं।

कानून पर, उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण पर खड़े हैं, वे सब कुछ जानते हैं। लेकिन व्यवहार में, हमारे देश में ज्यादातर लोगों को वे लगभग इस्तेमाल कभी नहीं किया जाता है, अतः सुयोग्य उनके हितों की रक्षा कैसे पता नहीं है। खराब गुणवत्ता - पहली बात यह है कि माल यह द्वारा खरीदा खरीदार मिल रहा है क्या है? बेशक, विक्रेता को सत्य की तलाश है। खैर, अगर दूसरी स्थिति संवेदनशील और चौकस हो सकता है, और संघर्ष शांतिपूर्ण ढंग से हल किया जा जाएगा। हालांकि, हमेशा नहीं विक्रेता ग्राहक असंतोष के बयान का जवाब है और उसे पूरा करने के लिए जाने के लिए तैयार है। इस मामले में, स्थिति "आधिकारिक रेल" में अनुवाद किया और एक आवेदन-दावा बारे में किया जाना चाहिए। और वांछित परिणाम प्राप्त करने के लिए आप कैसे एक का दावा सही ढंग से और जिसे यह संबोधित किया, जो करने के लिए, वैसे, रूस उपभोक्ताओं के बहुमत पता नहीं है बनाने के लिए स्पष्ट रूप से पता होना चाहिए।

वास्तव में, यह एक मिथ्याभिमानी शिकायत विक्रेता के साथ पूर्व परीक्षण संचार की प्रक्रिया शुरू होती है, लेकिन संघर्ष के अंतिम चरण पूरी तरह से अपने लेखन के सही होने पर निर्भर है। कैसे एक का दावा लिखने के लिए विशिष्ट नियमों मौजूद नहीं है। लेकिन यह लेखन के सिद्धांतों में से कुछ क्योंकि गलत शब्दों के शिकायत के अस्तित्व विक्रेता उन्हें अपने स्वयं के हितों, जो लगभग हमेशा उपभोक्ता के हितों के लिए विरोध कर रहे हैं में उपयोग करने का अवसर देता है, निरीक्षण करने के लिए वांछनीय अब भी है।

तो, कैसे pretenziyu लिखने के लिए दुकान करने के लिए और किसके लिए यह पता करने के लिए?

सबसे पहले, आप कभी नहीं जलन के एक राज्य में एक का दावा लिखना चाहिए और यह कि जगह है जहाँ आप खराब सेवा कर रहे हैं में है, अपर्याप्त गुणवत्ता या सुनने में अजीब धोखा माल बेच दिया। और सामान्य रूप में, बयान सबसे अच्छा द्वारा हाथ, और प्रिंट लिखने के लिए नहीं है। आवेदन की दो प्रतियां होना आवश्यक है। उनमें से एक, के लिए है जिसे करने के लिए लगाया गया, जबकि दूसरा, के मामले में एक बीमा प्रमाण पत्र के रूप में हाथों में रहती है, तो शांति के माध्यम से इस मुद्दे को व्यवस्थित करने के लिए संभव नहीं होगा तो यह है कि अदालत में जाना होगा महत्वाकांक्षी आवश्यकताओं के लिए। तो यह घर जाने के लिए, अच्छी तरह से कैसे दावा करने के लिए और इसे सक्षम करने के लिए आवश्यकताओं क्या कर रहे हैं के बारे में सोचने के लिए सबसे अच्छा है।

किसी भी मामले में शिकायत अनुरोध प्रभावित नहीं होना चाहिए, यह स्पष्ट रूप से अपने सभी आवश्यकताओं को निर्धारित किया जाना चाहिए (और बहुत कठिन शैली में) और के रूप में सही रूप में संभव के रूप में मामले का सार समझाने के लिए। करते हैं, किस समय और जहां उपभोक्ताओं के वैध अधिकारों का उल्लंघन किया गया है पर, उल्लंघन क्या है। विस्तार से वर्णन अनुबंध (यदि हो तो) के संदर्भ में, खरीदे गए सामान का नुकसान सूची, उनके हटाने या खराब गुणवत्ता वाली माल की लागत के मुआवजे के लिए उनकी मांगों को रेखांकित करने के लिए - इन बुनियादी प्रावधानों कि मिथ्याभिमानी लेखन में निर्धारित किया जाना चाहिए। दावा कानून है कि का उल्लंघन किया गया था और घुसपैठिया है कि इलाज आवश्यकताओं अदालत ने आगे के अनुचित प्रदर्शन के मामले में पालन किया जाएगा सूचित करना चाहिए की विशेष लेख के संदर्भ शामिल करने के लिए आवश्यक है। उपभोक्ता जो वास्तव में जानता है एक शिकायत करने के तरीके के एक सकारात्मक परिणाम प्राप्त करने के लिए सुनिश्चित करें।

शिकायत कंपनी या के सिर को संबोधित किया जाना चाहिए व्यक्तिगत उद्यमी - एक दुकान का मालिक है, जिसमें वहाँ एक संघर्ष की स्थिति थी। भेजें के रूप में यह डाक से भेजा जा सकता है रजिस्टर्ड डाक द्वारा या विक्रेता या कंपनी के प्रमुख को सीधे देने (इस मामले में, प्राप्त एक का दावा विचार के लिए आवेदन को स्वीकार करने पर हस्ताक्षर करना चाहिए)। चेकों अनुबंध: शिकायत सभी सहायक दस्तावेजों संलग्न किया जाना चाहिए वारंटी कार्ड। मूल के साथ दस्तावेजों की प्रतियां बनाने के लिए आवश्यक ऊपर जोड़तोड़ के सभी उपभोक्ता के साथ रहते हैं। इसके अलावा बयान में, ग्राहक के सभी विवरण और उनके लेखन की सही तारीख को शामिल करना चाहिए।

कानून के अनुसार, दावा का जवाब अपेक्षित दस दिनों के भीतर दिया जाता है।

अगर, हालांकि, कैसे अपने दम पर दावा करने के लिए का सवाल, मुश्किल है, यह सबसे अच्छा है कानूनी सलाह, जहां पेशेवरों आप जल्दी से मदद और सुयोग्य संघर्ष हुआ हल संपर्क करने के लिए।