व्यवसाय, सारांश
जिम्मेदारियों बिक्री फिर से शुरू करने के लिए। क्षेत्रीय बिक्री प्रबंधक के दायित्व
बिक्री प्रबंधक - लोकप्रिय और मांग की पेशे। क्या में शामिल है प्रबंधक के कर्तव्यों की बिक्री पर? कैसे एक अच्छा फिर से शुरू लिखने के लिए? पेशे में विशेषज्ञता क्या है? के और अधिक विस्तार में इन सवालों पर गौर करें।
प्रबंधकों अलग हैं
हमारे देश में, यह इतना हुआ है कि एक बिक्री प्रबंधक किसी भी कर्मचारी जो कम से कम कुछ संबंध लेनदेन करने के लिए किया गया है कह सकते हैं। पश्चिमी देशों में, प्रबंधक - यह है, सब से पहले, एक नेता। के बारे में ऐसा क्यों हुआ तर्क छोड़ दो, हम typology को समझते हैं। प्रबंधक भिन्न हैं, इसलिए बिक्री प्रबंधक (और साथ ही आवेदक का एक सारांश के लिए) के कर्तव्यों भी अलग अलग होंगे।
सक्रिय या निष्क्रिय: विशेषज्ञ बिक्री प्रकार से विभाजित हैं। उनकी तरह का पहला - जब एक ग्राहक पहले से ही दिलचस्पी है और वह कंपनी के लिए चला जाता है। इतना है कि यह सौदा पूरा होगा प्रबंधक केवल आने वाले अनुरोध पर कार्रवाई की जरूरत है। सक्रिय बिक्री - यह है जब आप ग्राहकों को आकर्षित करने की जरूरत है। यह वह जगह है - सबसे कठिन लेकिन यह भी सबसे उच्च भुगतान नौकरी।
कुंजी पोस्ट करने के लिए आवेदक की आवश्यक कौशल
वहाँ बुनियादी कौशल है, जो बिक्री (, उन्हें फिर से शुरू तथापि, और आप निर्दिष्ट कर सकते) पर प्रबंधक के कर्तव्यों में शामिल नहीं हैं का एक सेट है, लेकिन, पेशेवर पर मौजूद होना चाहिए उनकी विशेषज्ञता की परवाह किए बिना:
- भावनात्मक स्थिरता; कोई फर्क नहीं पड़ता दिन कैसे भयानक था, कोई फर्क नहीं पड़ता कि यह कैसे जटिल दिखाई दे सकते हैं क्योंकि दूसरी बार की संभावना को बनाने के लिए एक पहली छाप नहीं होगा एक ग्राहक, स्थिर और शांत मूड बनाए रखने के लिए सक्षम होना चाहिए;
- संचार कौशल;
- बिक्री के मूल सिद्धांतों के ज्ञान; इस के लिए आप विषय पर पुस्तकों का कम से कम एक जोड़े को पढ़ने की जरूरत है;
- प्रतिबद्धता;
- एक अच्छा श्रोता होना करने की क्षमता; कई उन लोगों को जो जानते हैं कि कैसे ग्राहकों की जरूरतों को सुनने और विशेष रूप से उसे एक निर्णय के लिए एक दर्जी प्रदान करने के लिए बेचते हैं;
- सही ढंग से पेश करने की क्षमता संभावित खरीदार उत्पाद या सेवा;
- संगठन, क्योंकि एक सौदा बनाने के लिए ग्राहक को समझाने के लिए - यह केवल एक सफल समापन के लिए शुरुआत है आवश्यक हो, तो, दस्तावेज जारी वितरण की व्यवस्था करने के पैसे और अधिक प्राप्त है, इस सभी को ध्यान में व्यवस्थित करने के लिए इतना है कि इस काम के नतीजे सकारात्मक था लचीलापन लेने के लिए सक्षम होना चाहिए।
कुंजी आवश्यक कौशल के अलावा अच्छा उत्पाद ज्ञान और एक विशेष स्थिति के लिए आवश्यक विशिष्ट कौशल है।
कैसे एक शानदार सीवी लिखने के लिए?
सारांश - व्यक्ति को नियोक्ता का ध्यान आकर्षित करने के लिए एक रास्ता है, तो यह ठीक से यह संकलन करने के लिए महत्वपूर्ण है। अच्छा सारांश - यह न केवल की एक सूची है कौशल और व्यक्तिगत गुण है, यह भी एक दस्तावेज है कि एक स्वच्छ और अच्छी तरह से सजाया की ओर ध्यान आकर्षित है।
एक विवादास्पद बिंदु - यह अभी भी एक सारांश तस्वीर के साथ पूरित किया जाना चाहिए या नहीं। आप तय करते हैं कि आप एक तस्वीर की जरूरत है, तो तस्वीर की गुणवत्ता, अनावश्यक विवरण है, जिसमें आप एक व्यवसाय स्थापित करने में मौजूद हैं बिना चयन करें। , कि था एक आम फ़ॉन्ट, मार्जिन और गद्दी का सम्मान किया जाता है कि पाठ अर्थ इकाइयों और आसानी से पढ़ने के लिए पैराग्राफ में बांटा गया था - डिजाइन में वर्तनी और विराम चिह्न त्रुटियों के लिए फिर से शुरू भेजने से पहले जाँच करने के लिए सुनिश्चित करें। सारांश एक अच्छी छाप पहले भी नियोक्ता पाठ का अर्थ समझ के लिए शुरू किया बनाना चाहिए।
स्थिति की किस तरह आप के लिए आवेदन कर रहे हैं पर लिखने के लिए सुनिश्चित करें। ऐसा नहीं है कि नियोक्ता फैसला करता है कि आप एक बिक्री प्रबंधक के सभी संभव जिम्मेदारियों पर अमल करने में सक्षम हो जाएगा एक "प्रबंधक" आशा में लिखने के लिए आवश्यक नहीं है। फिर से शुरू करने के लिए अपनी गतिविधियों के दायरे निर्दिष्ट करने के लिए महत्वपूर्ण है। आप कई नौकरियों में रुचि रखते हैं, इस विशेष कार्यालय कौशल की जरूरत पर जोर देने के साथ प्रत्येक अलग दस्तावेज के तहत किया जाता है।
धारा "शिक्षा" जरूरी भरने, भले ही वह सीधा अपने भविष्य के पदों से संबंधित नहीं है। इंगित करने के लिए जो प्रशिक्षण, सेमिनार या पाठ्यक्रम पारित कर दिया संकोच न करें।
कैसे एक कैरियर शुरू करने के लिए?
बिक्री क्षेत्र - इस तेजी से करियर ग्रोथ, कारण है कि यह इतना आकर्षक है के लिए एक बड़ा अवसर है। आम तौर पर शुरू करने के लिए किसी विशेष शिक्षा या अनुभव की आवश्यकता नहीं है। मुख्य बात यह है कि आँखें जल रहे थे है। यह पद से सबसे कम पायदान के साथ एक कैरियर बनाने के लिए, शुरू करने के लिए भी उपयोगी है बिक्री प्रतिनिधि अनुभव आगे के विकास में मदद मिलेगी - या विक्रेता।
आप बिक्री में एक कैरियर बनाने के लिए निर्णय लेते हैं, न्यूनतम स्थिति में जाने के लिए संकोच नहीं करते - सक्रिय प्रेरित कर्मचारियों जल्दी से देखा और ऊपर ले जाएँ।
प्रादेशिक या क्षेत्रीय?
क्षेत्रीय बिक्री प्रबंधक के दायित्व एक विशेष क्षेत्र में बिक्री का विकास है। ऐसा करने के लिए:
- संग्रह और क्षेत्रीय बाजार की जानकारी के विश्लेषण पर काम करने के लिए;
- बिक्री रणनीति बना सकते हैं और उनके कार्यान्वयन पर कार्य करते हैं;
- कर्मचारियों की एक टीम को संगठित करने और कार्यों के निष्पादन को नियंत्रित;
- दस्तावेज़ की स्थापना और रिकॉर्ड बनाए रखने;
- भुगतान के प्रवाह को नियंत्रित, ऋण के साथ काम करते हैं;
- वार्ता और प्रस्तुतियों में भाग लेने के;
- इकट्ठा करने और प्रतियोगियों के बारे में जानकारी का विश्लेषण।
एक क्षेत्रीय बिक्री प्रबंधक के कर्तव्य, बहुत समान हैं क्षेत्रीय के काम का एक ही प्रकार के साथ। अक्सर, कंपनियों समान के रूप में इन अवधारणाओं का उपयोग करें। इस तरह के पदों पर शुल्क का पूरा प्रदर्शन के लिए अक्सर एक ड्राइवर का लाइसेंस और व्यक्तिगत वाहन की आवश्यकता है। पसंद अंग्रेजी भाषा की कमान दी जाएगी, खासकर जब यह एक अंतरराष्ट्रीय कंपनी में काम करने के लिए आता है। क्षेत्रीय बिक्री प्रबंधक के कर्तव्यों में प्रवेश करने और क्षेत्र जिसके लिए वह जिम्मेदार है पर नियमित रूप से यात्राएं कर सकते हैं।
थोक या खुदरा?
जिम्मेदारियों बिक्री प्रबंधक (एक सारांश के लिए) अलग-अलग हो और चाहे थोक वितरण लगे हुए या खुदरा करने की आवश्यकता होगी पर निर्भर करता है हो सकता है। खुदरा बिक्री प्रबंधक सबसे नाम "विक्रय प्रतिनिधि" या "बिक्री" के अंतर्गत हमें आम है। उनकी मुख्य जिम्मेदारी - अंतिम उपभोक्ता को माल की प्राप्ति है, पुनर्विक्रय इस तरह की गतिविधि संकेत नहीं करता है। थोक बिक्री - व्यापारियों के साथ काम कर रहा है, छोटे कियोस्क से बड़े सुपरमार्केट चेन और गोदाम ठिकानों को लेकर।
थोक बिक्री प्रबंधक के दायित्व इस प्रकार है:
- ग्राहक आधार के विस्तार;
- प्राप्तियों का समय पर संग्रह के नियंत्रण;
- ठेके और संबंधित दस्तावेजों के पंजीकरण;
- संगठन और बिक्री प्रतिनिधियों की टीम की देखरेख।
प्रत्येक कंपनी में प्रबंधन जिम्मेदारियों की एक सूची अपने स्वयं के विशिष्ट सुविधाओं हो सकता है।
उत्पाद या सेवाएं?
एक अच्छा प्रबंधक कुछ भी बेच सकते हैं और किसी भी वांछित पैमाने में कर सकते हैं। फिर भी, बिक्री कठिनाई के स्तर के आधार पर विभाजित कर रहे हैं।
बस बेचकर इस तरह के दूरसंचार सेवाओं के रूप में कम लागत वाली वस्तुओं और सेवाओं, के कार्यान्वयन के लिए संदर्भित करता है। अक्सर आप एमटीएस बिक्री कंपनी में प्रबंधकों के लिए एक कॉल प्राप्त कर सकते हैं। इन विशेषज्ञों क्या करते हैं? जिम्मेदारियों बिक्री प्रबंधक (एक सारांश के लिए) एमटीएस निम्न में से:
- सेवाओं की बिक्री के लिए ग्राहकों को आकर्षित करने - इंटरनेट, टेलीफोन, डिजिटल टेलीविजन;
- ठेके के समापन;
- मौजूदा ग्राहक आधार का विकास।
मुश्किल एक उत्पाद है कि आगे सेवा की आवश्यकता है बेचने पर विचार करना। उदाहरण के लिए, महंगा सॉफ्टवेयर। इस क्षेत्र में काम करने के लिए अनुभव और योग्यता के एक उच्च स्तर की आवश्यकता है।
कैसे सफल बनने के लिए
वास्तव में एक शानदार कैरियर बनाने के लिए आदेश, तुम सीखना होगा में: पुस्तकों को पढ़ने के,, कार्यशालाओं में भाग लेने सफल विक्रेताओं से जानने के लिए, व्यक्तिगत शैली के लिए देखो, कौशल इस कंपनी में इसके द्वारा की मांग की बाहर बारी करने के। संचार - कुछ मामलों में यह विश्लेषणात्मक कौशल, में विशेष रूप से हो सकता है।
यह उनके उत्पाद का अध्ययन करने के लिए महत्वपूर्ण है, लेकिन नहीं विक्रेता की दृष्टि से, लेकिन एक उपभोक्ता के नजरिए से। क्या ग्राहक समस्याओं यदि आप उत्पाद मिल जाएगा तय करने के लिए सक्षम हो जाएगा? यह उपभोक्ता दर्शकों का अध्ययन करने, उसके प्रतिनिधियों, विश्वास का एक रिश्ता है, साथ दोस्ताना अपने स्वयं के विकास के लिए महत्वपूर्ण है ग्राहक आधार।
सबसे महत्वपूर्ण बात यह है - एक लक्ष्य देख सकते हैं और विश्वास के साथ आगे बढ़ने इसे प्राप्त करने के लिए।
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