टिकट ( "एअरोफ़्लोत") नियमों और भुगतान जुर्माना की वापसी

आंकड़ों के अनुसार, रूसी पर्यटकों का बहुमत "एअरोफ़्लोत" की उड़ानों पर उड़ान भरने के। इस वाहक की लोकप्रियता न केवल एक आरामदायक उड़ान की स्थिति, टिकटों की कीमत और उड़ानों की एक किस्म के कारण होता है। यह तब होता है कि एक व्यक्ति को बस वहाँ जहां की योजना बनाई उड़ नहीं सकते हैं। यह हो सकता है क्योंकि किसी भी घटना, लेकिन टिकट वापसी ( "एअरोफ़्लोत") काफी स्पष्ट और सरल प्रक्रिया है। यही कारण है कि रूस से पर्यटकों को इस कंपनी पर भरोसा और इतनी बार अपनी सेवाओं का उपयोग करें।

वापसी टिकट के प्रकार

वहाँ टिकट वापसी के दो प्रकार हैं:

1. जब एक यात्री टिकट वापस जाने के लिए मजबूर किया जाता है, कि वापस जाने के लिए मजबूर किया जाता है।

2. स्वैच्छिक वापसी।

पहले मामले में एक वापसी टिकट "एअरोफ़्लोत" कई कारणों से होता है:

- पूरा रद्द, हस्तांतरण या महत्वपूर्ण उड़ान में विलंब;

- यात्री या उसके परिवार के सदस्य की मृत्यु;

- एक प्रस्तावित प्रत्यारोपण के मामले में असुरक्षित उड़ान कनेक्शन;

- गंतव्य है कि वाहक के कारण टिकट पर निर्दिष्ट किया गया है में प्रत्यारोपण के रद्द;

- सेवा की टिकट वर्ग के प्रतिस्थापन।

स्वैच्छिक वापसी टिकट

एक यात्री, जो कुछ भी के लिए कारणों, हवाई टिकट वापस या कुछ बदलाव करने का फैसला किया, स्वैच्छिक वापसी तथाकथित हैं। इस वापसी टिकट ( "एअरोफ़्लोत") लागू किराया के सभी नियमों के साथ आता है। उसी विनिमय करने के लिए लागू होता है।

प्रत्येक एयरलाइन जुर्माना और टिकट बेचने पर प्रतिबंध का अपना प्रणाली है। मूल रूप से यह आर्थिक, व्यापार या प्रथम श्रेणी की एक पूरी वार्षिक दरों पर लागू नहीं होता। अक्सर, प्रतिबंध और दंड की एक कठोर प्रणाली सस्ता टिकट के लिए लागू होते हैं।

प्रतिबंध टिकट कि रवाना होने से पहले या किसी निश्चित उड़ानों पर शीघ्र ही बेच रहे हैं से संबंधित हो सकती। यह सब एयरलाइन की व्यवस्था के नियमों पर निर्भर करता है। उच्च टैरिफ पर दंड हमेशा कम से कम कर रहे हैं: लेकिन एक अलिखित नियम सभी वाहक के लिए काम करता है। अक्सर, इन टिकटों का आदान-प्रदान नहीं किया जा सकता या लौट आए।

गैर वापसीयोग्य टिकट क्या है?

गैर प्रदर्शन कर टिकट की एक नई श्रेणी के 21 जून 2014 से "एअरोफ़्लोत" में दिखाई दिया। हर कोई समझता है कि दांव पर क्या है, हम बताते हैं: संक उड़ानों वापस भेज देंगे और उनसे पैसा खर्च के लिए नहीं कर सकते हैं। वे तुरंत कीमत पता कर सकते हैं, एक नियम के रूप में, यह सब से सबसे कम है। पहली बार के लिए इस तरह के टिकट रूस में विदेशी कंपनियों को बेचने के लिए शुरू किया यह सिर्फ दो प्रमुख एयरलाइनों सगाई हो गई: "एअरोफ़्लोत" और "ट्रांसेरियो"। लेकिन वहाँ अपवाद हैं, यूरोप में वहाँ व्यापार वर्ग में टिकट हैं।

कंपनी "एअरोफ़्लोत" करने के लिए वापसी / विनिमय के टिकट के लिए बुनियादी नियमों

टिकट वापसी ( "एअरोफ़्लोत") बिना किसी समस्या के जगह ले ली के लिए, आप ध्यान से सभी बुनियादी नियमों की जांच करने की जरूरत है। सबसे पहले, हम टिकट दरों को समझने के लिए सक्षम होना चाहिए। वे कई श्रेणियों में विभाजित हैं:

- एक प्रीमियम (व्यापार, अर्थव्यवस्था, आराम);

- इष्टतम (व्यापार, अर्थव्यवस्था);

- बजट-अर्थव्यवस्था;

- अर्थव्यवस्था को बढ़ावा देने के;

- युवा दरों (12-24 वर्ष व्यक्तियों को लागू हो)।

टिकट लौटें "एअरोफ़्लोत" पूर्ण आकार टैरिफ जम्मू, सी, डी प्रीमियम बिजनेस क्लास, डब्ल्यू, एस, एक प्रीमियम आराम और वाई, बी प्रीमियम इकोनॉमी श्रेणी पैदा करता है।

टैरिफ कि कुछ दंड, कुछ के साथ लिया जा सकता है की संख्या। वे एक वर्ग टिकट इष्टतम व्यापार और इष्टतम-अर्थव्यवस्था के हैं। पहले मामले में, के साथ कुछ वापसी टिकट मैं, जेड की दर से ठीक किया जा सकता है में दूसरा, - टैरिफ एम, यू, कश्मीर, एच, एल

दरें अप्राप्य बजट श्रेणी के टिकट और प्रचार अर्थव्यवस्था अर्थव्यवस्था (क्यू, टी, ई, एन और आर) माना जाता है। आप के टिकट पर केवल करों और शुल्कों लौटा दी जाएगी।

एक भी टिकट में कई दरों के संयोजन, ध्यान रखें कि नियम वापसी टिकट पर सख्त प्रतिबंध के साथ समूह दरों लागू किया जाएगा में असर के लायक हैं।

आप आंशिक रूप से इस्तेमाल किया टिकट लौटने का निर्णय लेते हैं, तो आपको पता होना चाहिए कि किराया के बीच अंतर का भुगतान किया और वास्तविक आप के साथ रखेंगे।

एअरोफ़्लोत: वापसी टिकट, समय में एक दंड

एयरलाइन में एक ही मार्ग पर कि दिल से बिक्री कार्यालयों का भी कर्मचारियों को पता नहीं हो सकता है विभिन्न शुल्कों के दर्जनों रहे हैं। इसलिए, उन्हें बस, जरूरत नहीं है सिर्फ ऑनलाइन जानकारी के लिए देखो या बिक्री कार्यालयों में जानने को याद करने की कोशिश करते हैं।

हालांकि, जब एक टिकट खरीदने के लिए, आप समझने के लिए जुर्माना आप एक मुद्रा या टिकट की वापसी की स्थिति में भुगतान करना होगा की जरूरत है। उदाहरण के लिए, मैं, जेड की दर से अधिकतम बिजनेस क्लास टिकट की डिलीवरी के लिए आप 200 यूरो / डॉलर का जुर्माना भुगतान करना होगा। यह लंबी रूट नेटवर्क के अंतरराष्ट्रीय परिवहन के लिए लागू होता है। कम से कम 6 घंटे की उड़ानों के लिए अधिकतम रिटर्न-इकॉनोमी श्रेणी टिकट के मामले में आप 6 घंटे से अधिक समय तक उड़ानों के लिए 50 यूरो / डॉलर का भुगतान - दो बार के रूप में ज्यादा, यानी 100 यूरो / डॉलर।

इसके अलावा, दंड दिनांक के आधार पर इसकी मात्रा में भिन्नता है। आप रवाना होने से पहले दिन यात्रा करने के लिए नहीं चुनते हैं, कंपनी "एअरोफ़्लोत" एक टिकट वापसी के लिए 35 यूरो का एक जुर्माना के आधार पर जारी करेगी। एक दिन से भी कम समय की अवधि है, ठीक है की राशि अधिक हो जाएगा - टिकट की कीमत का 25% वापस जाने के लिए होगा।

अन्य एयरलाइनों के साथ जुर्माना की लागत की तुलना करें

कंपनी के मुख्य प्रतिद्वंद्वी "एअरोफ़्लोत" परिवहन के लिए कोई कम प्रसिद्ध संगठन "ट्रांसेरियो" माना जाता है। इन कंपनियों से एक वापसी टिकट के लिए शुल्क अलग है। 60 यूरो - उदाहरण के लिए, "ट्रांसेरियो" टिकट कि रूस में कंपनी की वेबसाइट पर खरीदा गया है, या के लिए भुगतान की राशि 2,700 रूबल, देश के बाहर है। 2013 तक, इन राशियों 1,700 रूबल और 45 यूरो थे। अन्य प्रमुख रूसी एयरलाइन "साइबेरिया" (प्रस्थान तिथि से पहले एक दिन से अधिक की अवधि के लिए) 600 रूबल की राशि में वापसी टिकट के लिए एक दंड चार्ज होगा, टिकट की कीमत का 25% है, अगर 24 घंटे से कम प्रस्थान तिथि से पहले छोड़ दिया है। UTair एयरलाइन दंड के बिना प्रस्थान तिथि से पहले दिन की वापसी की अनुमति के लिए।

कैसे एक ई-टिकट वापस जाने के लिए?

हर कोई है कि आज आप इंटरनेट पर बुक और खरीदा टिकटों पर उड़ सकता है जानता है। इलेक्ट्रॉनिक टिकट - टिकट का एक नया रूप है, जो धीरे-धीरे कागज की तरह हमारे लिए परिचित जगह है। इस टिकट के लाभ हैं:

- कोई बिक्री कार्यालय में सेवा शुल्क का भुगतान करने की आवश्यकता;

- यह डर खो देते हैं या क्षति के लिए नहीं हो सकता है;

- इसे खरीदने के लिए, जरूरी नहीं कि पर्याप्त इंटरनेट का उपयोग करने के लिए खजांची पर जाने के लिए,।

भुगतान की पुष्टि के लिए एक टिकट यात्रा कार्यक्रम रसीद कि खरीदार के ईमेल करने के लिए आता है। इसके अलावा, यात्री भेजा है और है एक बोर्डिंग पास, जो निर्धारित है उड़ान तिथि, राशि, स्थान और खरीदार का विवरण। अगर वांछित ई-टिकट हमेशा मुद्रित किया जा सकता।

कुछ चिंता है कि वे इसे वापस नहीं मिल सकता है। तो बस मैं ध्यान दें कि वापसी ई-टिकट "एअरोफ़्लोत" हमेशा की तरह कागज टिकट की वापसी के रूप में ही की शर्तों के तहत किया जाता है चाहता हूँ। अधिक जानकारी के लिए कंपनी के वाहक के आधिकारिक साइट पर निर्दिष्ट किया जा सकता।

विनिमय या टिकट के आत्मसमर्पण करने के लिए साइट के माध्यम से टिकट "एअरोफ़्लोत" वापसी नहीं हो सकता है, अधिक बार विक्रय कार्यालय में खरीदार की उपस्थिति निजी होने चाहिए। कुछ किरायों वापसी टिकट दूर से एक प्लास्टिक कार्ड पर कैश बैक अनुमति देते हैं।

सुझाव है कि जब लौटने उपयोगी हो सकता है / आदान प्रदान टिकट

1. किसी भी टिकट की खरीद के साथ, प्रबंधक के साथ सभी शर्तों के तहत विदेशी मुद्रा या वापसी कर सकते हैं की जाँच करें। कंपनी "एअरोफ़्लोत" सूचना के बिना शुल्कों में परिवर्तन करने का अधिकार है। इसलिए यह पहले से इसके बारे में पता करने के लिए बेहतर है।

2. कंपनी "एअरोफ़्लोत" (टिकट वापसी नियम) पर कोई प्रतिबंध केवल रूस से उड़ानों पर लागू होते हैं। आप, तो वापसी की सभी शर्तों को किसी दूसरे देश से उड़ान भरने के लिए योजना बना रहे हैं / विनिमय फोन पर या निकटतम विक्रय कार्यालय में निर्दिष्ट करने के लिए आवश्यक है।

3. वापसी या विनिमय टिकट केवल टिकट कार्यालय जहां यह खरीदा गया था करने के लिए किया जा सकता है याद रखें।

4. टिकट, प्रोन्नति पर खरीदे गए लौटे या आदान-प्रदान नहीं किया जा सकता है - आम तौर पर छोटे प्रिंट पाद टिप्पणियों में लिखा है।

5. यदि आप प्लास्टिक कार्ड से टिकट के लिए भुगतान किया है, पैसा ही को लौटा दी जाएगी।

6. सावधान जब टिकट खरीदने रहें। कभी कभी पर टिकट की कीमत का एक ही कक्षा अलग है, यह अपनी यात्रा की तिथियाँ (मौसम) पर निर्भर करता है।

वितरण / विनिमय टिकट पर मुख्य मुद्दों

कई यात्रियों, खासकर जो लोग पहली बार के लिए उड़ान भरने, खरीद और टिकट की वापसी के बारे में चिंतित। जवाब सामान्य प्रश्नों के जब साथ "एअरोफ़्लोत" नीचे प्रस्तुत कर रहे हैं उड़ान।

पहली बात यह है कि यात्रियों को उत्तेजित, भुगतान कार्ड के मुद्दे। तथ्य यह है कि आज एक टिकट खरीदने के लिए के बावजूद, यह बहुत आसान हो गया है, फिर भी हर कोई एक क्रेडिट कार्ड है। एक टिकट खरीदें किसी भी बिक्री कार्यालय में हो सकता है, आप इलेक्ट्रॉनिक टर्मिनलों Qiwi या "Yandex" का उपयोग कर सकते हैं। इसके अलावा, टिकट "एअरोफ़्लोत" Webmany, इंटरनेट बैंक या Sberbank ऑनलाइन माध्यम से किसी भी केबिन सेलुलर Euroset, साथ ही भुगतान में भुगतान किया जा सकता है। सभी बुनियादी नियमों में एयरलाइन की आधिकारिक वेबसाइट पर अनुभाग "ऑनलाइन बुकिंग के लिए निर्देश" पाया जा सकता है।

कई यात्रियों संभावना एक बाद की तारीख में टिकट बदलने के बारे में सवाल उठता है। यह चौबीस घंटे फोन द्वारा या तो किया जा सकता है (यह भी साइट पर देखी जा सकती है), या बिक्री कार्यालयों। संयोग से, टेलीफोन एक्सचेंज के संबंध में, यह, कि है, किया जा सकता है केवल यदि टिकट की कीमत में परिवर्तन नहीं होता अधिभार या बिक्री कार्यालय में मतलब व्यक्तिगत उपस्थिति की मूल राशि को अन्य परिवर्तन।

कई यात्रियों को बार-बार वापसी टिकटों की समस्या का सामना करना पड़ा है। कंपनी के साथ "एअरोफ़्लोत" इस पल मुश्किल से एक गंभीर समस्या है। बस फंस जा करने के लिए नहीं है, यह वापसी / विनिमय टिकटों की सभी शर्तों को पहले से निर्दिष्ट करने के लिए आवश्यक है। "एअरोफ़्लोत" - वाहक, जो अपने यात्रियों का ख्याल रखता है, और अधिक जल्दी और आसानी से टिकट की वापसी सुनिश्चित करने के लिए प्रयास करता है।