यह पैकेज "Aliekspress" के साथ नहीं आती है। मुझे क्या करना चाहिए अगर "Aliekspress" के साथ पार्सल समय में नहीं आती है

ऑनलाइन स्टोर में खरीदारी - यह, फैशनेबल, आरामदायक और काफी सस्ती है। इसलिए अदालत "Aliekspress" पर व्यापार के विकास के प्रतिशोध। तथ्य यह है कि उत्पाद चीन से आता है के बावजूद, विक्रेताओं को एक गारंटी समय पर वितरण और उत्पाद की फिटिंग प्रदान करते हैं। खरीदार केवल धैर्य रखें और बटन पोषित प्रेस करने की आवश्यकता है। लेकिन अगर आप पैकेज के साथ नहीं आते हैं "Aliekspress" क्या करना है? कैसे विक्रेता से एक जवाब पाने के लिए? कैसे उसे बात करते हैं और एक भुगतान की व्यवस्था करने के लिए कॉल करने के लिए? और अगर "Aliekspress" के साथ पार्सल नहीं आया था क्या करना है?

लाभ "सोफे पर दुकान?"

क्यों हम से दुकान के लिए प्यार? क्योंकि यह सुविधाजनक तेजी से और बहुत अच्छा है। शॉपिंग बहुत आराम और सुखदायक है, जो पुरुषों को नहीं समझ सकता। वे ईमानदारी से मानना है कि दुकानों और खेल के लिए टहलने नहीं कहा जा सकता। लेकिन अगर आप फर्श, अनंत फिटिंग और अन्य खरीदारों से प्रतियोगिता पर चारों ओर चल रहे इन यात्राओं ले, यह केवल एक सुखद अनुभव और नए सामान खरीदने की खुशी बनी हुई है! और हम एक स्तर उन इन-स्टोर है कि तुलना में कम करने के लिए मूल्य बनाने के अगर! साइट "Aliekspress" संगठन में लाभदायक और दिलचस्प। ऑर्डर करने के लिए, आप जल्दी से, रेंज बहुत व्यापक है सकते हैं, और चीनी ऋणी अच्छी तरह से पता है कि सीआईएस देशों कर रहे हैं - यह उनकी मुख्य दर्शकों है, इसलिए छूट और एक उपहार के रूप बोनस प्रदान करते हैं करने के लिए खुश।

आदेश समस्याओं

जब आदेश देने, खरीदार आकार, मापदंडों और खरीद की इच्छित रंग का निर्धारण करना चाहिए। साइट "Aliekspress" - ग्राहक स्थानान्तरण मध्यस्थ के खाते में धन: अगली भुगतान प्रक्रिया है। विक्रेता जहाजों उत्पाद और समय अंतराल जिसके लिए वितरण किया जाना चाहिए निर्दिष्ट करता है। लेकिन मुख्य समस्या तब होती है अगर पैकेज एक "Aliekspress" के साथ नहीं आती है। क्या होगा अगर सब समय सीमा बीत चुके हैं, ताकि सुरक्षा inexorably अंत तक पहुँच या पहले से ही समाप्त हो गया है, और प्रतिष्ठित उपकरण सभी नहीं, नहीं? वजहों आधार नहीं सौंपा जाता है, तो आप सबसे आम क्षणों पर चलना का एक बहुत कहते हैं, लेकिन होशियार कर सकते हैं।

विशेष रूप से, मुख्य बात

सबसे पहले, सुरक्षा अवधि समाप्त होता है। दूसरा, विक्रेता गलत ट्रैक कोड दिया या बिल्कुल भी यह हार नहीं मानी। तीसरा, पैकेज इसके बारे में ट्रैकिंग, और अधिक जानकारी के परे चला गया। इन समस्याओं में से हर हल किया जाता है, और किसी भी मामले में, खरीदार पता होना चाहिए कि अपने अधिकार - कर्मचारियों के Aliekspress "के लिए एक प्राथमिकता क्षेत्र। मनी समय तक उनके स्कोर पर बने हुए हैं, जब कोई ग्राहक भुगतान करने के लिए उसकी सहमति पुष्टि करता है। लेकिन यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि जब पैकेज एक "Aliekspress" के साथ नहीं आता, खरीदार सतर्क होना चाहिए अन्यथा अपनी चुप्पी लेन-देन पूरा करने के लिए सहमति के रूप में ले जाया जाएगा। तो बाहर समय है, और आप माल के अभाव के प्रतिक्रिया नहीं की, पैसा विक्रेता के लिए जाना जाएगा, और फिर उन्हें वापस लाने के लगभग असंभव होगा। इस मामले में, आप नहीं पूछ सकते हैं: Aliekspress "अगर साथ पार्सल मुझे क्या करना चाहिए" "समय में नहीं आया था?" तुम बस का मौका चूक गए।

संचार

याद रखें कि स्क्रीन के दूसरे पक्ष पर बैठ जिनके लिए एक ही लोगों के माध्यम से "Aliekspress" महत्वपूर्ण और प्रतिष्ठित काम करते हैं। वे आदेश गुणवत्ता आवश्यकताओं को पूरा करने में अपने ग्राहकों के उत्पादों और मॉनिटर की एक विस्तृत श्रृंखला की पेशकश करते हुए खुशी हो। अधिकांश विक्रेताओं की ग्राहक की मुस्कान और अपनी वफादारी हासिल करने के लिए, एक बार की बजाय उस पर कमाने के लिए महत्वपूर्ण है, और अविश्वसनीय रूप से कम है, और बोनस क्योंकि कीमतें हो सकता है - अनंत। विक्रेता नियमित ग्राहकों को जो उसकी दुकान और मित्रों और परिचितों के अपने चक्र की सिफारिश करेंगे की उपस्थिति में रुचि रखता है।

लेकिन क्या आप पैकेज "Aliekspress" के साथ नहीं आते हैं तो क्या होगा? क्या करें? सबसे पहले, सारे पापों के विक्रेता को दोष नहीं है। अपनी अंतरात्मा की आवाज स्पष्ट हो सकता है। यह न भूलें कि पार्सल, दूर से आता है कभी कभी लगभग बनाने दुनिया भर में यात्रा, और एक तरह से, के रूप में हम जानते हैं, कुछ भी हो सकता: सीमा शुल्क में समस्याओं, गोदाम में भ्रम की स्थिति, अंत में, उत्पाद बस खो सकते हैं। विक्रेता यदि दोष? शायद ही। लेकिन माफ पार्सल वांछनीय नहीं हो सकता है, पैसा भेजा जाता है। ठीक है, हम कुछ अच्छा trinket के लिए डॉलर के एक जोड़े के बारे में बात कर रहे हैं, और यदि आप का आदेश दिया है, उदाहरण के लिए, एक स्मार्ट फोन, कीमत, जो 100 से अधिक का है। ई।? तो संपर्क स्थापित करने के लिए। कैसे? यह बहुत आसान है। साइट पर प्रत्येक आइटम के दाहिनी तरफ, "Aliekspress" वहाँ एक टैब "विक्रेता से संपर्क करें" है। यह का उपयोग करके आप किसी विशेष उत्पाद पर चर्चा कर सकते आकार, रंग और अतिरिक्त फोटो के बारे में सीखते हैं। तो एक बात महंगा है, यह थोक के लिए सिलाई के मामले और अवसर पंजीकरण छूट चर्चा करने के लिए संभव है। आदेश जारी किया जाता है, यह बॉक्स, पत्राचार में विक्रेता, आदेश विवरण के नीचे स्थित के साथ संवाद करने के लिए संभव है। यहाँ यह, लिखने के लिए यदि आप पैकेज "Aliekspress" के साथ नहीं आते हैं संभव है। क्या करें - विक्रेता बताते हैं या एक समझौता प्रदान करते हैं। उदाहरण के लिए, पैसे वापस करने के लिए या एक अतिरिक्त प्रति भेजने के लिए। इसके अलावा, विक्रेता, सुरक्षा की अवधि का विस्तार कर सकते हैं अगर माल बस पारगमन में विलंब हुआ है।

कोई संपर्क

तो अप्रिय स्थिति: पैकेज "Aliekspress" के साथ नहीं आती है। क्या होगा अगर विक्रेता सभी प्रश्नों के जवाब में चुप रहा? यह व्यवहार, यह हल्का डाल करने के लिए, संदेहास्पद है और निर्णायक कार्रवाई की आवश्यकता है। denok या दो प्रतीक्षा करें और वार्ता के अगले चरण के लिए आगे बढ़ना - खुला विवाद। यह जब आप पैकेज "Aliekspress" के साथ नहीं आते हैं कार्रवाई का सबसे आसान तरीका है। यह विशेष रूप से संघर्ष, जिसमें पार्टियों को अपनी राय व्यक्त करते हैं, और "पंच" है, जो मंच "Aliekpress" है, वाक्य गुजरता है। विशेष रूप से, खरीदार का कहना है समस्या आदेश संख्या या ट्रैक संख्या के प्रमाण की ओर जाता है के बारे में। जिसके तहत इसकी मांग के विवाद को सुलझाने के लिए सहमत हुए। विक्रेता इस बात से सहमत हैं, तो बात समाप्त हो गया है, और खरीदार वे क्या चाहते हो जाता है। अन्यथा खेल का मैदान "Aliekspress" हमारी साइट पर आचरण के नियमों के आधार पर समस्या का हल। सुयोग्य में अपनी स्थिति का बचाव और अपने आप पुष्टि करने के लिए है, यह डर नहीं है।

कोई कोड

कभी-कभी ऐसा होता है कि विक्रेता एक ट्रैक कोड नहीं देता है या गलत देता है। इस मामले में, आप पैकेज "Aliekpress" क्या करना है के साथ नहीं आते हैं तो क्या होगा? व्यर्थ रुको, वहाँ के रूप में भी है थोड़ी सी भी आदेश पैरामीटर। ई-मेल कृपया यह भी, कोई मतलब नहीं है के रूप में वहाँ माल की मार्ग को ट्रैक करने में सक्षम नहीं होगा। यह या तो नाटकीय रूप से समस्या को हल करने, जो साइट के प्रशासन को देखें विक्रेता के साथ बातचीत या के लिए आवश्यक है। वैसे, वहाँ, दोनों रूसी और अंग्रेजी के साथ दौर घड़ी ऑनलाइन समर्थन है, ताकि आप हमेशा धोये प्रदान करता है समझ सकते हैं। यहाँ आप ऑपरेटर के साथ सीधे सभी मुद्दों पर चर्चा कर सकते हैं। उन्होंने कहा कि आपको पता चलेगा कि "Aliekspress" के साथ पार्सल समय में नहीं आया था कि क्या करना है। समस्या का समाधान पाना अपने स्वयं के अर्थ के साथ हो सकता है, यहां तक कि इससे पहले कि आप विवाद खोलें। वैसे, कुछ खरीदारों और एक ट्रैक कोड की पहचान के साथ गलती करते हैं कर सकते हैं। याद रखें अपनी ईमेल सूचना के लिए प्रसव एक नंबर के साथ आता है कि। इस क्रम संख्या है, लेकिन ट्रैक कोड उत्पाद के प्रशासन के बारे में जानकारी के साथ पेज को देखने के लिए बेहतर है। यह पत्र 5 दिनों की एक अधिकतम द्वारा गठित किया जाएगा। इस अवधि के विक्रेता ही परिभाषित करता है और निश्चित अवधि के लदान पूरा करने के लिए चलाती है। आप ऐसा करते हैं, तो वह नहीं, पैसे स्वचालित रूप से मालिक को लौटा दिया जाता है कर सकते हैं। इस मामले में, सवाल: Aliekspress "आधार करने के लिए मत आना" "- क्या करना है?" अपने सक्रिय भागीदारी के बिना सब पर हल किया। सब कुछ साइट पर ही कर देगा!

कोई जानकारी नहीं

अगला समस्या - वहाँ ट्रैक विक्रेता है पर कोई जानकारी नहीं है। यहाँ पहले से ही वहाँ के रूप में "Aliekspress" भेजने के साथ क्यों नहीं आने के लिए संभावित कारणों की एक बहुत कुछ है। क्या करें? शुरू से समझते हैं! सबसे पहले उत्पाद जानकारी लदान की तारीख से 10 दिनों के बाद दिखाई देनी चाहिए। यह चीनी-मेल पर भारी यातायात के कारण है। बेहतर बस धैर्य रखें और समय सीमा के लिए इंतजार करना। यदि संभव हो, एक बेहतर कूरियर मेल साइट से पार्सल के माध्यम से जो आदेश भेज दिया गया है पर नज़र रखने के। वेबसाइट के लिए लिंक, वैसे, ट्रैकिंग कोड के बगल में दर्शाया गया है। अन्य सेवाएं इस तरह की जानकारी के लिए पहुँच नहीं कर सकते हैं।

यह 15 दिन, और सब वहाँ उत्पाद के बारे में खबर कर दिया गया है, तो आप अपने आदेश सूची में जाएं और देखें कि ट्रैक बदल किया है। कभी-कभी ऐसा होता है जब माल सीमा पार। यदि परिवर्तन नहीं होता है, अपने डीलर से संपर्क करें और सलाह के लिए कहें। बल्कि, उन्होंने लिखा है एक त्रुटि थी, और एक अलग कोड दे देंगे कि। यदि आइटम बहुत छोटे (मोती, धागा, गहने) है, पार्सल वितरण के पूरे जीवन पर नज़र रखी जा सकता है। यह सुरक्षा के अंत तक इंतजार, और एक विवाद को खोलने के लिए समझ में आता है।

प्रारंभिक दौर में

तो, अगर पैकेज एक "Aliekspress" के साथ नहीं आता क्या करना है? चिंता? आप कर सकते हैं, लेकिन केवल थोड़ा। याद रखें कि व्यापार मंच के इंटरफ़ेस को पूरी तरह खरीदार के लिए अनुकूलित है। के लिए आप सभी शर्तों और लगभग कोई प्रतिबंध नहीं है। सबसे पहले, बहस खोलने के लिए भीड़ नहीं है। सेलर्स "Aliekspress" - एक बहुत वफादार लोग हैं, जो संपर्क करने के लिए आसान कर रहे हैं और, आप एक डिस्काउंट कृपया सकता है अगर कुछ संदेह गुणवत्ता या वितरण की गति में crept है। अक्सर विक्रेताओं, प्रणाली सचेतक और अन्य महत्वपूर्ण संदेश से ईमेल के लिए वेबसाइट पर अपने "मेरा खाता" की जाँच करें। माल की आवाजाही ट्रैक करने के लिए आलसी मत बनो। समस्या स्थितियों में, सहायता सेवा ऑपरेटरों से संपर्क करें। वे हमेशा क्या करना है पता है। यह पैकेज "Aliekspress" के साथ नहीं आता? वे उसका नंबर फेंक और वे माल के ठिकाने पता लगाने के लिए सक्षम हो जाएगा। हालांकि, यह शांत करता है?

दो में से एक

तो, हम लगभग सभी बारीकियों और एक स्थिति में व्यवहार के peculiarities जब आदेश ट्रैक न होने को देखा, और उन पर चर्चा किससे संपर्क करना है और क्या करना है। यह पैकेज "Aliekspress" के साथ नहीं आता? घबराएं नहीं, और अपने खाली समय में, पार्सल को ट्रैक करने के रूसी साइट कैशबैक सेवा है, जहां आप अपने कार्ड पर खरीद पर ब्याज लौट सकते हैं, के साथ साथ सब कुछ करने के लिए जाना। यह सच है, अंतिम विकल्प केवल मामला है जब आदेश नकद वापस जारी किया जाता है में उपलब्ध है। फिर भी यह ट्रैक करने के लिए बाहरी संसाधनों का उपयोग करना संभव है। हालांकि, सबसे प्रभावी और ऑपरेटिव पर भाषा की बाधा के साथ कठिनाई हो सकती है। मुख्य रूप से यहां चीनी भाषा के द्वारा समर्थित।

अंत में हम ऊपर के सभी को संक्षेप में। तो, अगर पैकेज एक "Aliekspress" के साथ नहीं आता क्या करना है? सबसे पहले, आपको लगता है कि इस समस्या को आप पर निर्भर नहीं करता बनाने की जरूरत है। दूसरा, विक्रेता से संपर्क करें और उसके साथ वर्तमान स्थिति पर चर्चा की। तीसरा, आप हमेशा साइट व्यवस्थापक से संपर्क करें और समस्या को हल करने के लिए उन्हें पूछ सकते हैं। यह आसान है! खरीदारी के लिए शुभकामनाएं!