व्यापार, परियोजना प्रबंधन
समूह निर्णय लेने के तरीकों
समूह निर्णय लेने की विधियों (या समकक्ष समीक्षा) को विकसित करने और सबसे नवाचारों को लागू करने की जरूरत है। उनमें से सार विशेषज्ञों के समक्ष प्रश्नों के सर्वोत्तम उत्तर प्राप्त करने के लिए है।
संगठनात्मक समूह है जो, आम तौर पर जांच के लिए गठित शर्तों प्रदान करता है आदेश में प्रभावी रूप से कार्य करने के। इसका मुख्य कार्य हैं:
- एक बड़ी समस्या आकलन प्रस्तुत;
- प्रक्रिया के अपने मुख्य विकास;
- चयन और विशेषज्ञ समूह के गठन
- विशेषज्ञों के बीच एक सर्वेक्षण का संचालन;
- प्रसंस्करण और जानकारी की व्याख्या।
वहाँ विभिन्न मॉडलों और समूह में काम में निर्णय लेने की तरीके हैं। हमें और अधिक विस्तार सबसे आम और व्यवहार में प्रयोग में विचार करें।
विधि "बुद्धिशीलता" विस्तृत आवेदन किया है और अंतिम विचारों कि जब संयोग से समूह के सहयोग से नामित के आधार पर समाधान के गठन के उद्देश्य से है। भविष्य में, वे परिष्कृत और उन पर चर्चा कर रहे हैं।
निर्णय "635" करने के तरीके पिछले विधि से एक हैं। लेकिन समूह में डेटा और विचारों के आदान-प्रदान में पांच राउंड में ढंग लिखा जाएगा और हमेशा।
जब भीड़ की कोई जरूरत नहीं है लक्षित विचार विमर्श विधि का इस्तेमाल किया जाता है। यह वह जगह है - मुद्दा है, जो आदेश विशेषज्ञों की एक आम राय को विकसित करने में किया जाता है पर एक खुली चर्चा। इसके अलावा, सामूहिक राय एक नियम के रूप में, निर्धारित किया जाएगा, एक वोट से। लेकिन निर्णय लेने के इन तरीकों कुछ कमियां हैं:
- वहाँ कोई गुमनामी, जो कुछ मामलों में conformism का कारण बन सकता है;
- चर्चा अक्सर एक विवादात्मक अधिकारियों में बदल जाता है।
उलट विधि - निर्णय लेने की एक जटिल विधि। वह पूछेंगे समूह के प्रमुख ध्यान और विशेष योग्यता। तथ्य यह है इस तरह के निर्णय लेने की विधियों में इस तरह के क्षेत्रों में विचारों, जो पारंपरिक मान्यताओं, राय, तर्क और सामान्य ज्ञान के विपरीत है के लिए खोज शामिल है। विधि बहुत प्रभावी है, तो इसे बुद्धिमानी से इस्तेमाल किया जाता है।
डेल्फी विधि। यह हेल्मेर और डेल्को विकसित की है। यह विधि एक निर्णय लेने के तरीकों कि परीक्षा और अनुमान प्राप्त करने के लिए विधि के लिए आम आवश्यकताओं से एकजुट हो रहे हैं। ऐसा नहीं है कि स्थिति है कि आयोग के एक और अधिक उत्पादक गतिविधि सुनिश्चित करेगा बनाने की आवश्यकता का तात्पर्य।
इस विधि - पूछताछ के mnogoturovaya प्रक्रिया। डेटा के प्रत्येक चरण के बाद आगे विकसित किया जाएगा, और परिणाम विशेषज्ञों को नहीं भेजी। दूसरे में कोई तर्क दिया, पहले दौर में - किसी भी प्रतिक्रिया है कि अन्य से अलग है, प्रमाण आधार होना चाहिए। के बाद ही आकलन को स्थिर, सर्वेक्षण बंद हो जाएगा। समाधान तो लिया जाता है, विशेषज्ञों द्वारा की पेशकश की है जो, वरना यह सुधार किया जाए।
नाममात्र समूह तकनीक आमतौर पर समस्या को हल करने के लिए सबसे अच्छा एक खोजने के लिए प्रयोग किया जाता है। एक टीम के रूप में काम करने के लिए सबसे अच्छा विशेषज्ञों, जो एक साथ काम किया कभी नहीं किया है को आकर्षित करने के: मुख्य हालत निम्नलिखित होना चाहिए। वे बातचीत करने के लिए कुछ भी नहीं होना चाहिए। इष्टतम समूह में कोई पंद्रह से ज्यादा है, जिसमें से एक है, लेकिन कम से कम छह लोगों को है।
विधि सामग्री। हेड सभी कार्य प्रतिभागियों, दस मिनट के लिए प्रत्येक कार्ड के लिए उनके प्रस्तावों योगदान करता है। उसके बाद, अन्य विशेषज्ञों असंभव है, अव्यावहारिक विचारों को खारिज और अंक को उजागर, उन्हें मूल्यांकन करने के लिए किया है। नतीजतन, एक ही समस्या का हल कम से कम पंद्रह विकल्प हो जाएगा।
यह समूह के लिए निर्णय लेने की सबसे सामान्य तरीके से पेश किया गया, लेकिन यह बहुत उन दोनों के बीच स्पष्ट सीमाएं आकर्षित करने के लिए मुश्किल है।
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