कानून, राज्य और कानून
कला। कानून "के 25 'उपभोक्ताओं को अधिकारों के संरक्षण पर, मुकदमेबाजी
लगभग सभी मानव गतिविधियों अब एक विशेष राज्य के कानूनों के नियमों से संचालित। रूस इस मामले में शासन के लिए कोई अपवाद नहीं है। रूस में, आज वहाँ काफी प्रभावी कानूनी प्रणाली, प्रावधानों जिनमें से पूरे राज्य की आबादी के अस्तित्व के प्रमुख मुद्दों के समन्वय कर रहे हैं। यह ध्यान देने योग्य है कि किसी भी मानक अधिनियम - यह सिर्फ अभिव्यक्ति और अधिक जटिल और व्यापक खोज है, जो कानून कहा जाता है का एक रूप है। यह एक मानव क्षमताओं, और कानूनी दस्तावेजों में व्यापक प्रावधानों के "बिंदु" के रूप में मौजूद है।
अधिकार का एक बड़ा अभिव्यक्ति उपभोक्ताओं के अधिकार हैं। यह संस्था अपनी जरूरतों को पूरा करने के बाजार के साथ बातचीत की प्रक्रिया में लोगों की क्षमता का वर्णन है। उपभोक्ता अधिकार स्वाभाविक इन अभिनेताओं की व्यक्तिगत क्षमताओं का प्रतिनिधित्व कर रहे हैं। लेकिन हम समझते हैं कि किसी भी अधिकारों का उल्लंघन किया या दूसरों द्वारा चुनौती दी जा सकती है। इसलिए विधायक, उपभोक्ता बाजार में असाधारण महत्व का इस तथ्य से वाकिफ है, कुछ नियामक फ़्रेमवर्क है कि एक सुरक्षा मोड विषयों की इस तरह की प्रमुख विशेषताओं में बनाते हैं। उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण का एक उत्कृष्ट उदाहरण संघीय कानून के अनुच्छेद 25 के प्रावधानों " 'उपभोक्ताओं को अधिकार है, जो अनुदैर्ध्य अक्सर न्यायिक व्यवहार में प्रयोग किया जाता है के संरक्षण पर कर रहे हैं।
विधि संस्थान की सुविधाएँ
आरएफ कानून "उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण पर" - एक मानक, वृत्तचित्र नामस्रोत संस्थान की अभिव्यक्ति। उन्होंने कहा कि, बारी में, तरीकों और वास्तविक उपायों का एक सेट है कि उपभोक्ताओं और व्यापार संस्थाओं के बीच संबंध का समन्वय करने में राज्य द्वारा विकसित किया जा रहा है। इस प्रकार इस तरह के संबंधों की मुख्य विशेषता लक्ष्य है जिसके द्वारा उपयोगकर्ता सूचना का आदान प्रदान कर रहे हैं। लब्बोलुआब यह है कि संस्थान केवल उन क्षणों जिसमें एक व्यक्ति के क्रम में इस तरह के घर के रूप में और इतने पर किसी भी निजी जरूरतों को पूरा करने में माल प्राप्त कर लेता है को कवर किया जाएगा। डी अन्यथा, हम उपभोक्ता संबंधों के अस्तित्व के बारे में बात नहीं कर सकते।
काफी महत्व की भी इस तरह के एक बातचीत के विषय के लिए सीधे खेलते हैं। सामाजिक उपभोक्ता विभाग - प्रमुख बाजार के खिलाड़ियों, जो बिना बस मांग में ही नहीं हो पाता है। इसलिए, उनकी क्षमताओं और कार्रवाई की स्वतंत्रता लगातार संरक्षित किया जाना चाहिए। अन्यथा, उपभोक्ता बाजार के सामाजिक विभाग उनकी मांग ले जाने के लिए बंद हो जाएगा।
नियामक तंगी संस्थान
आरएफ कानून "उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण पर" - एक प्रमुख विनियमन, जो के प्रावधानों मानव गतिविधि के उल्लेख क्षेत्र में संबंधों को विनियमित। ऊर्ध्वाधर समायोजन एक प्रमुख सक्रिय ANP है। संघीय कानून रीढ़ की हड्डी का एक ही मानदंडों पर, वह है, ज्यादातर मामलों में, वे अन्य राज्य में कार्य करता है के लिए लिंक कर रहे हैं। फिर भी, संघीय कानून के प्रावधानों को इस तरह से है कि वे कानून अन्य कार्य करता है और कानूनी उद्योगों के नियमों के साथ अनुरूप में बनाया गया है। हम किसी भी दिलचस्प स्थिति के बारे में विशेष रूप से बात करते हैं, तो एनपीए, तो तो यह कला है। 'उपभोक्ताओं को अधिकारों के संरक्षण पर कानून "का 25। यह प्रावधान बाजार में विक्रय अनुबंध के कार्यान्वयन में उपभोक्ताओं को अद्वितीय अवसर के अधिकारों स्थापित करता है।
विशेषताएं लेख
कला। कानून "के 25 'उपभोक्ताओं को अधिकारों के संरक्षण पर व्यापार संबंधों की साधारण भागीदार के कई प्रमुख विशेषताओं में शामिल है। यह ध्यान देने योग्य तारीख करने के लिए इस मुद्दे को प्रभावित करने वाले न्यायिक प्रथाओं के एक काफी व्यापक प्रणाली है कि वहाँ। इस प्रकार, कानून के अनुच्छेद 25 उपभोक्ता का अधिकार देता है माल वापस जाएँ। इस सुविधा का कार्यान्वयन कतिपय शर्तों के अधीन होता है। इस अनुच्छेद में यह न केवल माल वापस जाने के लिए सही हो सकता है। आदर्श के दूसरे भाग पैसा मुआवजे की राशि को इंगित करता। इस प्रकार, कला पर विचार करें। कानून "उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण पर" के 25 अलग-अलग उसके तत्व का विश्लेषण करने चरणबद्ध किया जाना चाहिए। यह बेहतर संस्थान के सभी बारीकियों को समझना की अनुमति देगा।
उपभोक्ता संरक्षण। उपभोक्ता की सही माल का आदान प्रदान करने
वर्तमान बाजार की प्रत्येक प्रतिभागी संभावनाओं का एक बहुत है। बदले में, रूस उपभोक्ता अधिकारों जिसकी पर्याप्त अधिनियम के अनुच्छेद 25 की दर में प्रकट। प्रावधान के इस पहले भाग में माल का आदान-प्रदान के लिए किसी भी खरीदार के असाधारण अवसर की विशेषता है। इस मामले में, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि प्रतिस्थापन दो मामलों में किया जाता है:
- अपर्याप्त उत्पाद की गुणवत्ता;
- माल नहीं उपभोक्ता के लिए उपयुक्त इस तरह के एक शैली, आकार, रंग के रूप में और इतने पर, किसी भी पैरामीटर पर हैं। एन।
इस प्रकार, उत्पादों के आदान-प्रदान पर रूस उपभोक्ता अधिकारों इसके उत्पादन की गुणवत्ता के लिए सीमित नहीं है। विधायक आदेश व्यक्तियों के हितों की पूरी कार्यान्वयन सुनिश्चित करने में कानूनी ढांचा के आवेदन के वैकल्पिक रूपों प्रदान करता है। लेकिन हम समझते हैं कि किसी भी कानूनी प्रक्रिया केवल कुछ पहलुओं की उपस्थिति में किया जाता है।
एक्सचेंज के मामले
उत्पाद लौटें और केवल मामलों में जहां खरीदार कुछ बिंदुओं आरएफ कानून "के साथ हमें प्रस्तुत करता है कि 'उपभोक्ताओं को अधिकारों के संरक्षण पर का पालन में एक नया संभव प्राप्त करते हैं। कला। 25 की स्थिति है कि यह संभव माल का आदान प्रदान करने, अर्थात् बनाने के निम्नलिखित सूची दिखाता है:
- सबसे पहले, खरीद की तारीख 14 दिन से अधिक नहीं है के बाद;
- दूसरी बात, उत्पाद का उपयोग किया नहीं था,
- तीसरा, उत्पाद अपने आकार और गुण अपने आगे के उपयोग के लिए आवश्यक बनाए रखा;
- चौथा, सभी आवश्यक सील, लेबल या अन्य इसी तरह के तत्वों को बचाया;
- पांचवां, खरीदार एक दस्तावेज खरीद के तथ्य की पुष्टि के हाथों में है।
शर्तों की इस सूची संपूर्ण जो अनुच्छेद 25 की पुष्टि करता है माल का आदान-प्रदान करने के लिए उपभोक्ता के अधिकार की गारंटी और सुनिश्चित किया जाता है है,, लेकिन यह सूचीबद्ध अंक वास्तव में देखा जाना चाहिए।
वापसी तंत्र
माल के आदान-प्रदान के लिए एक कानूनी तंत्र पेश करने के अलावा, वहाँ भी विधायक द्वारा विकसित की घटनाओं का एक वैकल्पिक संस्करण है। लेख के 2 भाग के अनुसार। कानून "उपभोक्ताओं की खरीदार के संरक्षण पर 25 माल के लिए किए गए पैसे की वापसी की मांग करने के लिए, और इसे बदलना नहीं अधिकार है। बेशक, इस प्रावधान के आवेदन भी कुछ कानूनी पहलुओं या स्थितियों की आवश्यकता है। हालांकि, एक वापसी की बहुत संभावना रूस में उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण के संस्थान के सैद्धांतिक विकास पर काफी प्रभाव पड़ता है। इस तरह के एक नियम की उपस्थिति अपने नागरिकों के राज्य की देखभाल, और जो देश सकारात्मक क्षणों का एक बहुत लाता है व्यापारिक गतिविधियों में उनकी भूमिका, पुष्टि करता है।
पैसा प्राप्त करने के लिए स्थितियां
बेशक, उपभोक्ता और विक्रेता इसके लिए भुगतान की गई राशि से वसूली द्वारा माल की वापसी केवल खरीदार की इच्छा के माध्यम से हासिल नहीं किया जा सकता। कुछ शर्तों, ऐसे तंत्र के कार्यान्वयन के लिए आवश्यक हैं वहाँ हमेशा नहीं है। इसलिए, धन प्राप्त करने निम्नलिखित बातों, अर्थात् के एक नंबर की आवश्यकता है:
- एक समान उत्पाद विक्रेता करने के लिए उपभोक्ता के संदर्भ के समय में व्यावसायिक रूप से उपलब्ध नहीं है,
- उपभोक्ता केवल राशि है कि माल के लिए भुगतान किया गया था की वापसी की मांग।
पैसे वापस करने का अवसर मौजूद है, तो विक्रेता सीधी अपील के बाद अगले तीन दिनों में इसे लागू करने के लिए बाध्य है। अन्यथा, उपयोगकर्ता इसे करने के लिए उपयुक्त प्राधिकारी के पास शिकायत लिख सकते हैं। ऐसा लगता है कि इस प्रावधान अनिवार्य नहीं है। इसका उपयोग उपभोक्ता और विक्रेता के बीच कुछ समझौतों की उपस्थिति के लिए अनुमति देता है। उदाहरण के लिए, आपसी सहमति से, माल के लिए पैसा वापस नहीं किया जा सकता है। इसके बजाय, विक्रेता एक ही बात से पहले के लिए इंतजार करेंगे, तो तुरंत उपभोक्ता को सूचित करें।
माल कि विनिमय के अधीन नहीं हैं
आरएफ कानून के अनुच्छेद 25 "उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण पर" अवलोकन है कि रूसी सरकार माल की एक निश्चित तरह की वापसी पर प्रतिबंध की स्थापना के लिए एक अवसर है भी शामिल है। उनके बारे में बयान एक विशेष सूची में प्रस्तुत कर रहे हैं। इसके प्रावधानों के तहत गैर वापसीयोग्य इत्र, सौंदर्य प्रसाधन, वस्त्र, रासायनिक उत्पादों, फर्नीचर, रसायनों और कीटनाशकों, पौधों, हथियारों, पशुओं, और इतने पर। एन ए बहुत बड़ी सूची है कि पूरा घबराहट में साधारण उपभोक्ता को शुरू करने से कई मामलों में कर रहे हैं। दरअसल, इस मामले में, सवाल उठता है: क्या उत्पादों सब पर बदला जा सकता है? अपने आप से, सूची कानूनी त्रुटियों की एक बड़ी संख्या के साथ संपन्न है। वे, बारी में, उपभोक्ता अधिकारों के उल्लंघन के बारे में मामलों में न्यायिक गतिविधि की प्रक्रिया में पर काबू पाने कर रहे हैं। ज्यादातर मामलों में, अनुच्छेद 25 के प्रावधानों और न्यायाधीशों की सूची के आवेदन अपने निजी ज्ञान और मामले के सभी परिस्थितियों के बारे में व्यक्तिपरक राय के आधार पर किया जाता है।
दूरस्थ खरीद क्या है, और अपनी कानूनी स्थिति क्या है?
यह ध्यान दिया जाना चाहिए: कला। कानून "उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण पर" के 25, माल के अधिग्रहण के सामान्य प्रक्रिया का मतलब है कि है, बिक्री के व्यक्तिगत अनुबंध द्वारा एक मानक अनुबंध है। हालांकि, वहाँ संघीय कानून के आलेख 26.1 है। यह माल के लिए दूरदराज के अधिग्रहण तंत्र खड़ा होता है। वर्तमान में यह रूप में चीजों की खरीद अंधा जा रहा है, ध्यान का एक बहुत आवश्यकता है। वास्तव में, उपभोक्ता शुरू में इस या उस बात के सभी संरचनात्मक और गुणात्मक विशेषताओं से परिचित नहीं हो सकता है। इसके अलावा, खरीद के दूरदराज प्रकृति खरीदार के स्थान के लिए माल की डिलीवरी के तथ्य पुष्टि की है।
यह रिमोट खरीद के साथ आदान-प्रदान करना संभव है?
अगर वहाँ माल के आदान-प्रदान का एक सुदूर संभावना है संघीय कानून के आलेख 26.1, अनुच्छेद 25 के प्रावधानों के एक पारंपरिक खरीद के साथ मामले में के प्रोटोटाइप है। अनुच्छेद 26.1 के आधार पर माल की अस्वीकृति के रूप में करने के बाद अपने प्रसारण की तारीख के रूप में करीब उत्पादन किया जा सकता है, साथ ही। दूसरे मामले में, खरीदार को रद्द करने का नोटिस लगातार 7 दिनों के भीतर किया जाना चाहिए। माल के आदान-प्रदान की शर्तों का संबंध है, वे संघीय कानून के अनुच्छेद 25 में प्रस्तुत के समान ही हैं। खरीदार साझा करने के अतिरिक्त विक्रेता से धन की वापसी की आवश्यकता हो सकती।
निष्कर्ष
इस प्रकार, लेख में हम 'उपभोक्ताओं को अधिकारों के संरक्षण पर संघीय कानून के अनुच्छेद 25 के "प्रावधानों, साथ ही नियमों में एक ही अधिकारी अधिनियम के 26.1 के प्रावधानों के साथ अपने संबंधों की जांच की। अंत में, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि लागत तेजी से व्यावहारिक उद्योग प्रश्न के लिए पर्याप्त माल और इसके लिए वापस पैसों का लेन-। दरअसल, इस दुविधा को हल करने की प्रक्रिया में दोनों उपभोक्ताओं और व्यापार इकाई के हितों को प्रभावित करते हैं। इस मामले में आवंटित किसी को भी असंभव है, क्योंकि दोनों पक्षों मजबूत बाजार प्रतिनिधि हैं। इसलिए, नियमों के आवेदन की व्यवस्था लगातार उन्नत बनाया जाना चाहिए ताकि वह शामिल अभिनेताओं में से सभी के हितों को पूरा कर सकता है।
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