स्वाध्यायऑरैटैन कला

संचार कौशल का विकास

मनुष्य एक सामाजिक अस्तित्व है, जिसका अर्थ है कि उनके जीवन का अधिकांश संचार करने के लिए समर्पित है।

संचार, हम एक दूसरे पर प्रभाव डालते हैं, जो या तो सरल (अनुरोध) या बहुत मुश्किल (विभिन्न हेरफेर तकनीक) हो सकते हैं।

हम संचार की कला को कितनी अच्छी तरह जानते हैं, विभिन्न मामलों में सफलता बड़ी हद तक निर्भर करती है।

लोगों के साथ आसानी से बातचीत करने के तरीके के बारे में जानने के लिए, आपको न केवल वाक्यांशों और चिकनी भाषण के सक्षम निर्माण की आवश्यकता है, हालांकि यह भी महत्वपूर्ण है। संचार की कला में वार्ताकार को सुनने की क्षमता है, इसे समझना और स्थिति के अनुसार अपने भाषण और व्यवहार का निर्माण करना।

संचार की अवधारणा पर विचार करें आधुनिक मनोविज्ञान इस प्रक्रिया के तीन पहलुओं को समझता है:

  • संवादात्मक संचार - वार्ताकारों के बीच सूचना का आदान-प्रदान
  • अवधारणात्मक पक्ष - एक दूसरे के वार्ताकारों की धारणा, आपसी समझ के माहौल का निर्माण करना।
  • इंटरैक्टिव पक्ष का मतलब है कि लोगों को एक-दूसरे के साथ मिलकर बातचीत करना पड़ता है।

संचार कौशल का विकास सीखना शामिल है कि आपके विचारों को वार्ताकार को कैसे पहुंचाएं, समझने के लिए। यहां सटीक होना ज़रूरी है। संभावित त्रुटियां अक्सर मनोवैज्ञानिक कठिनाइयों से जुड़ी होती हैं, जैसे अलगाव, शर्म, चिंता
अपने विचारों की स्वतंत्र अभिव्यक्ति के लिए इन बाधाओं को अक्सर संचार बाधाओं कहा जाता है

लेकिन यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि संचार क्षमता स्वाभाविक नहीं हैं कोई भी व्यक्ति खुद को स्वयं प्रकट कर सकता है, अगर वह प्रयास करता है

वर्तमान में, कई मनोवैज्ञानिक प्रशिक्षण और विशेष कक्षाएं हैं जो आपको आसानी से और आज़ादी से संचार करने में मदद कर सकते हैं।

संचार कौशल विकसित करने के उद्देश्य से प्रशिक्षण में आमतौर पर कई कदम शामिल हैं। यह वार्ताकार को समझने की क्षमता है, गैर-मौखिक कौशल का विकास, साथ ही सम्मान के साथ किसी भी संघर्ष की स्थिति से बाहर आने की क्षमता कभी-कभी अन्य कदम जोड़ दिए जाते हैं

यदि आप ऐसी कक्षाओं में भाग नहीं ले सकते हैं, तो साधारण अनुशंसाएं आपको संचार की बाधाओं को दूर करने और किसी भी स्थिति में सफलता हासिल करने में मदद करेगी।

हम सभी बचपन से बुनियादी संचार कौशल हैं, जो कुछ विशिष्ट रूपों के रूप में हमारे मन में अंतर्निहित हैं। यह ग्रीटिंग, विदाई, सहानुभूति, माफी, अस्वीकार, अनुरोध, मांग, और अन्य।

एक नियम के रूप में, यदि हम सबसे अधिक सतही स्तर (उदाहरण के लिए, दुकान में विक्रेता के साथ) में अजनबियों के साथ बातचीत करते हैं, तो ये नमूने (टेम्पलेट्स) पर्याप्त हैं सामान्य परिस्थितियों में, स्वचालन के लिए काम किया, हम व्यावहारिक रूप से संचार समस्याओं का अनुभव नहीं करते हैं।

वे शुरू करते हैं जहां एक नई या रोमांचक स्थिति है। उदाहरण के लिए, जब काम पर रखने या जब आपको शादी के प्रस्ताव की आवश्यकता होती है यह वह जगह है जहां सबसे विविध संचार बाधाएं हमें प्रतीक्षा करती हैं, जिसे हम तब शब्दों के साथ वर्णन करते हैं "भाषा ली जाती थी", "मुझे नहीं पता कि क्या कहना है", "मैं सिर्फ सुन्न था" और अन्य बाद में हम समझते हैं कि कैसे व्यवहार करने योग्य है, क्या कहना है, और कर्कश रूप से हमारी असहाय स्थिति पर पछतावा है। इन कठिनाइयों पर काबू पाने के लिए, संचार कौशल विकसित करने की आवश्यकता है।

ऐसा क्यों हो रहा है और इस घटना से कैसे निपटना है?

अक्सर, जिस कारण से हम किसी विषय पर किसी के साथ आसानी से और शांति से बात नहीं कर सकते, वह तथाकथित शर्म है एक व्यक्ति भय का अनुभव करता है, और जैसा कि वह था, आंतरिक रूप से "छुपाता है", उसकी ईमानदारी से भावनाओं को रोकना

एक शर्मीली व्यक्ति अनावश्यक रूप से चिंतित है कि वह कैसा दिखता है, दूसरे उसके बारे में क्या सोचते हैं। वह लगातार वह क्या प्रभाव पैदा करता है, इस बारे में अनिश्चित है। इस स्थिति में सबसे अच्छी सिफारिश बाहर से अपने आप को देखने के लिए है किस तरह से? उदाहरण के लिए, आप कैमरे पर रिकॉर्ड कर सकते हैं कि आप कैसे कहते हैं, जाओ, हंसते हैं और फिर, नतीजे पर गौर करने के बाद, आप अपने बारे में क्या पसंद नहीं करते हैं। एक महत्वपूर्ण चेतावनी: यदि आपने खुद को रिकॉर्डिंग में कभी नहीं देखा है, तो आपको एक सदमे का अनुभव हो सकता है। यह ज्यादातर लोगों के लिए होता है, क्योंकि हमारे अंदरूनी आत्म-चित्र काफी भिन्नता के साथ है कि दूसरों ने हमें कैसे देखा इसलिए, पहली समीक्षा के बाद निष्कर्ष निकालना न करें। रिकॉर्ड कई बार अध्ययन करें और उसके बाद केवल अपने पेशेवरों और विपक्ष का विश्लेषण करें।

अगली टिप: अपनी भावनाओं को स्वतंत्र रूप से व्यक्त करना सीखें यदि आप इसे शब्दों के साथ नहीं कर सकते हैं, तो आंदोलनों से शुरू करें। नृत्य इस के लिए सबसे अच्छा है अकेले छोड़ दिया, मजेदार संगीत चालू करें और जिस तरीके से आप चाहते हैं, नृत्य करें। अपनी चालें अजीब या जंगली हों, शर्मीली न हों, क्योंकि आपको कोई नहीं देखता है सहज नृत्य की मदद से आप खुद को बेहतर समझेंगे, कई आंतरिक "क्लिप" दूर जाएंगे

भावनाओं को पेंट करने के लिए भी उपयोगी है इस पद्धति का उपयोग मनोचिकित्सा में किया जाता है और बाधाओं को दूर करने में मदद करता है।

अगर बात करना कठिन है, तो पहले लिखने का प्रयास करें कागज पर विचार व्यक्त करने से उन्हें स्पष्टता और पूर्णता मिलेगी, जो धीरे-धीरे भाषण में दिखाई देगी।

संचार कौशल के विकास में अन्य तरीके शामिल हो सकते हैं। आप अपनी पसंद के हिसाब से अधिक चुन सकते हैं।

अंत में, मैं जोड़ता हूं कि कोई भी आंतरिक हस्तक्षेप बढ़ने योग्य है, आप बदल सकते हैं, हालांकि कभी-कभी सफलता का रास्ता लंबा और कांटेदार है। मुख्य बात छोड़ देना नहीं है!

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