गठन, माध्यमिक शिक्षा और स्कूलों
वैज्ञानिक प्रबंधन के प्रबंधन का एक नया रूप के रूप में मानवीय संबंधों स्कूल
पश्चिम में XX सदी के 30 एँ के मोड़ पर मानव संबंधों के एक नए स्कूल है, जो शास्त्रीय और के विकास के पूरक की स्थापना के लिए पहले आवश्यक शर्तें बनाने के लिए शुरू कर दिया प्रबंधन के वैज्ञानिक स्कूलों। शासन की गुणात्मक नए रूपों के निर्माण के पके आवश्यकता, मनोविज्ञान और समाजशास्त्र के साथ पारस्परिक संबंधों पर आधारित है। इस सिद्धांत के ढांचे के भीतर प्रत्येक उद्यम एक अलग सामाजिक व्यवस्था के रूप में माना जाता था। नई तकनीक के उद्देश्य के महत्व को साबित करने के लिए था मानव कारक श्रम की प्रभावी संगठन का मुख्य और प्रमुख तत्व के रूप में, साथ ही कार्मिक प्रबंधन पर नियंत्रण काम से फ़ोकस ले जाने।
मानवीय संबंधों स्कूल। प्रबंधन के लिए आधुनिक दृष्टिकोण
माना जाता है कि मानवीय संबंधों स्कूल वैज्ञानिकों द्वारा स्थापित किया गया था एल्टन मेयो और मैरी पार्कर फ़ोलेट। मेयो के क्षेत्र में अनुसंधान आयोजित करता है काम की प्रेरणा इलिनोइस राज्य में संयंत्र में, "पश्चिमी इलेक्ट्रिक Hawthorne" 1927 से 1932-वें वर्ष के लिए, निष्कर्ष यह है कि एक अच्छा काम के माहौल, उन्नत उत्पादन विचार, सामग्री प्रोत्साहन और उच्च मजदूरी के लिए आया था - यह हमेशा काम के उच्च उत्पादकता की कोई गारंटी नहीं है। प्रयोग के दौरान, यह स्पष्ट हो गया कि कर्मचारियों को केवल शारीरिक निहित नहीं, लेकिन यह भी मनोवैज्ञानिक, सामाजिक जरूरत है, असंतोष जो काम करने के लिए खराब प्रदर्शन और पूर्ण उदासीनता की ओर जाता है कर रहे हैं। मानवीय संबंधों स्कूल मेयो ऐसा नहीं है कि साबित होता है काम की दक्षता में सामूहिक समस्याओं का समूह और खाता प्रबंधन कर्मियों के बीच के रिश्ते के रूप में इस तरह के मुद्दों से प्रभावित कर्मचारियों की।
मानवीय संबंधों E मायो उत्पादकता बढ़ाने के लिए टीम में जलवायु के लिए मनोवैज्ञानिक वसूली उपायों बाहर ले जाने के, नियोक्ताओं और कर्मचारियों के बीच संबंधों में सुधार के लिए है, न कि कार के रूप में व्यक्ति का इलाज, की सिफारिश की है, और इस तरह के आपसी सहायता के रूप में अपने व्यक्तिगत गुण, की मान्यता में, क्षमता सहयोग करने के लिए, सुजनता।
मानवीय संबंधों की अवधारणा के विकास में अगला कदम मानव व्यवहार (व्यवहारवाद) का विज्ञान बन गया है। मानवीय संबंधों और व्यवहार विज्ञान के स्कूल नए प्रश्नों के उत्तर प्रदान करने के लिए, वह प्रत्येक व्यक्ति की आंतरिक क्षमताओं का पता चलता है और दक्षता को अधिकतम करने के लिए एक प्रोत्साहन देने के लिए जितना संभव हो उतना मदद की। व्यवहार प्रवृत्तियों के मुख्य चेहरे आर Likert, C अरगयरिस, F हेर्ज़बर्ग, D मैकग्रेगॉर हो जाते हैं। इस तरह के प्रेरणा, नेतृत्व, अधिकार, के रूप में पहलुओं पर उनके शोध सामाजिक संबंधों, संचार कौशल और हर रोज की गुणवत्ता काम करने वाले कर्मचारियों के जीवन।
निर्धारण नई व्यावहारिक मॉडल नियंत्रण के कारकों रहे थे जैसे कि: अपने अवसरों के कर्मचारी जागरूकता, काम के साथ संतोष, एक आम उद्देश्य और सामूहिक हितों, सामाजिक संपर्क में व्यक्त किया। और मानवीय संबंधों और व्यवहार विज्ञान के स्कूल के नेतृत्व द्वारा, श्रम की प्रक्रिया के दौरान कार्यकर्ता की व्यवहार के मनोविज्ञान पर ध्यान केंद्रित प्रेरणा, सहयोगियों, अधिकार और टीम में नेतृत्व के सिर के साथ संचार पर निर्भर करता है।
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