कर्मियों मूल्यांकन के तरीके

व्यवसाय की सफलता न केवल पर सही चयन और कर्मियों की नियुक्ति, लेकिन यह भी उनमें से प्रभावी प्रबंधन निर्भर करता है। इसलिए, किसी भी संगठन के कर्मियों सेवाओं के विशेषज्ञों काम की प्रकृति और कर्मचारियों के लिए आवश्यकताओं के बारे में स्पष्ट होना चाहिए। उनकी क्षमता और कौशल के साथ-साथ व्यक्तिगत प्रेरणा और लोगों को काम करने के लिए प्रेरित करने की क्षमता - यह सब संगठन के उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए आवश्यक है। उपयुक्त मूल्यांकन सिद्ध और competences उपयुक्त तरीका है। यह भी निर्धारित करने में, प्रशिक्षण और विकास, कर्मियों आरक्षित के साथ काम करने के लिए इस्तेमाल किया जा सकता प्रेरणा, के तरीके मुआवजा और लाभ। के तरीके कर्मियों के मूल्यांकन नियंत्रण और कर्मियों निर्णय के लिए की आवश्यकता है। आमतौर पर क्षमता और कर्मचारियों की दक्षता का विश्लेषण। हाल के वर्षों में, हम कई संगठनों में व्यवहार कारकों के मूल्यांकन की विभिन्न तकनीकों का इस्तेमाल शुरू किया।

क्षमता की विशेषता ज्ञान, योग्यता, कौशल, मूल्य, व्यक्तिगत विशेषताओं। क्षमता मात्रा निर्धारित किया जाता है, इस के लिए, KPI है, जो के लिए खड़ा है का उपयोग मुख्य प्रदर्शन संकेतक। सबसे कठिन कर्मचारी के व्यवहार का आकलन करने के लिए। कर्मचारियों के मूल्यांकन के लिए सबसे सामान्य तरीके - साक्षात्कार है, परीक्षण, सिमुलेशन खेल है, साथ ही एक जटिल विधि है कि तकनीक interpenetrating की एक किस्म शामिल हैं - मूल्यांकन केंद्र। यह द्वितीय विश्व युद्ध की अवधि के पश्चिम में मित्र देशों की सेनाओं में जासूस या कनिष्ठ अधिकारी की भर्ती के लिए में लागू किया जाने लगा। बाद में, वह परिचालित और व्यापार संगठनों की गई थी। वर्तमान में, मदद से लगभग सभी प्रमुख पश्चिमी कंपनी के कर्मचारियों का आकलन। हमारे देश में, एक विधि नब्बे के दशक के बाद से जाना जाता है।

एक अधिक जटिल प्रक्रिया भविष्य में मूल्यांकन केंद्र अपने व्यावसायिक और के संबंध में कर्मचारियों की वास्तविक गुणवत्ता पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देता मनोवैज्ञानिक सुविधाओं। इसके अलावा, कर्मियों मूल्यांकन के जटिल तरीकों में उपयोग और अधिक निष्पक्ष अनुपालन अधिकारी और संभावित विशेषज्ञों की आवश्यकताओं का आकलन। यह कैसे काम करता है? सदस्य प्रस्तुत किया है और विशेषज्ञों की उपस्थिति में एक व्यापार खेल है, जो तैयार परिदृश्य पर खेला जाता है व्यापार स्थिति में प्रवेश करती है। प्रक्रिया साक्षात्कार, मनोवैज्ञानिक, व्यावसायिक और सामान्य परीक्षण और जीवन संबंधी प्रश्नावली के उत्पादन शामिल है। अनिवार्य कर्मचारी, पेशेवर उपलब्धियों का वर्णन करना चाहिए रणनीति और रणनीति के विकल्प के साथ व्यापार के मामले के विश्लेषण का आयोजन करेगा। विशेषज्ञों का निरीक्षण करने और प्रत्येक भागीदार के लिए सिफारिश करने के।

लेकिन हमारे कंपनियों के सबसे परीक्षण और भर्ती में साक्षात्कार के उपयोग के साथ मनोवैज्ञानिक विशेषताओं मूल्यांकन किया जाता है। उनके प्रभाव और व्यवहार में कर्मचारियों की काम का मूल्यांकन करने के सामान्यतः कर्मियों मूल्यांकन के पारंपरिक तरीकों का उपयोग करें। KPIs हमेशा संगठन के व्यापार प्रक्रियाओं और उस में मौजूदा नियंत्रण प्रणाली के साथ जुड़े रहे हैं। आकलन करने के लिए व्यवहार कारकों, कर्मियों मूल्यांकन के तरीकों, निम्नलिखित दक्षताओं प्रदान करने के लिए लागू किया जा सकता है: फोकस परिणाम, नेतृत्व और पहल, लचीलापन और अनुकूलन क्षमता, विकास, पर एक साथ काम और सहयोग, अनुशासन और जिम्मेदारी। उपयुक्त बिंदु प्रणाली यों करने के लिए, जिनमें से उन्नयन उम्मीदों से अधिक करने के लिए एक अस्वीकार्य स्तर से बढ़ जाती है। इस रेंज, कई में विभाजित प्रकृति और कंपनी की संरचना पर निर्भर है। प्रत्येक क्षमता के लिए विश्लेषण किया जाता है और कर्मचारी की तत्काल पर्यवेक्षक द्वारा उपयुक्त अंक और एक अधिकारी एक अंतिम निष्कर्ष करने के लिए अधिकृत।

प्रसिद्ध और व्यापक रूप से इस्तेमाल के साथ साथ, कुछ कंपनियों के कर्मियों मूल्यांकन के अपरंपरागत तरीकों का उपयोग। वे वर्गीकृत करने के लिए (हालांकि प्रशिक्षण केन्द्रों और परामर्श कंपनियों में से कुछ के नेतृत्व लोकप्रियता रैंकिंग) मुश्किल हो जाता है, लेकिन इस मुद्दे को केवल कुछ उदाहरण को समझने के लिए नेतृत्व कर सकते हैं। सबसे लोकप्रिय तरीकों में से एक है - यह तनावपूर्ण साक्षात्कार जब नियोक्ता के एक प्रतिनिधि, उदाहरण के लिए, 30 मिनट पर एक साक्षात्कार और एक पेन के लिए देरी हो गई है या चेहरे उम्मीदवार में फेंकता है। इसके अलावा मानक स्थितियों विचारोत्तेजक सवालों के जवाब सुझाव देते हैं। हर कोई इस तरह के एक कंपनी में काम करने के लिए, जानबूझकर किये भर्ती के एक आंशिक मान्यता के बाद भी सहमत होंगे। गैर मानक तरीकों विविध और उनके विशाल सेट कर रहे हैं।